1 00:00:03,680 --> 00:00:09,190 Dernier questionnement à relever, il porte sur les nouvelles formes 2 00:00:09,390 --> 00:00:12,280 de mesure de l'opinion qui sont apparues du fait de cet ensemble 3 00:00:12,480 --> 00:00:15,730 de critiques, critiques sociologiques, critiques de l'instrument. 4 00:00:16,660 --> 00:00:19,990 Ce questionnement n'est pas nouveau et n'est plus lié à une critique 5 00:00:20,190 --> 00:00:22,780 théorique du dispositif du sondage en lui-même. 6 00:00:23,940 --> 00:00:27,560 La théorie critique était apparue sur l'essence même du sondage chez 7 00:00:27,760 --> 00:00:28,520 Pierre Bourdieu. 8 00:00:29,050 --> 00:00:31,900 Cette fois-ci la critique porte sur l'incapacité des sondages 9 00:00:32,100 --> 00:00:34,450 d'intentions de vote à prévoir les résultats. 10 00:00:37,490 --> 00:00:41,830 Ça induit la recherche de nouvelles mesures, de nouveaux dispositifs. 11 00:00:43,210 --> 00:00:47,200 En France, la critique nait véritablement en 2002 avec l'incapacité 12 00:00:47,400 --> 00:00:50,320 des sondages à prévoir la qualification de Jean-Marie Le Pen au second 13 00:00:50,520 --> 00:00:51,730 tour de l'élection présidentielle. 14 00:00:53,230 --> 00:00:55,330 Les médias ont mis en cause les instituts de sondage. 15 00:00:57,340 --> 00:01:00,640 Or la critique est fondée sur l'erreur d'ordre d'arrivée des candidats 16 00:01:00,840 --> 00:01:01,600 au second tour. 17 00:01:02,440 --> 00:01:04,930 Mais en fait, les sondages étaient beaucoup plus proches du résultat 18 00:01:05,130 --> 00:01:06,550 final qu'en 1995. 19 00:01:07,060 --> 00:01:12,550 En tout cas techniquement, en 1995, élection présidentielle, 20 00:01:13,000 --> 00:01:16,360 l'arrivée de Lionel Jospin en tête du premier tour de l'élection 21 00:01:16,560 --> 00:01:19,930 présidentielle, le candidat du Parti socialiste, n'avait pas été 22 00:01:20,130 --> 00:01:21,520 vue par les sondages d'intentions de vote. 23 00:01:22,900 --> 00:01:27,010 En d'autres termes, l'écart entre les résultats et les mesures des 24 00:01:27,210 --> 00:01:31,360 sondages fut beaucoup plus important en 1995 qu'en 2002. 25 00:01:32,110 --> 00:01:35,080 Mais la différence c'est l'impact puisqu'en 2002 cela produit un 26 00:01:35,280 --> 00:01:38,650 effet sur la mesure de l'ordre d'arrivée des candidats, 27 00:01:39,340 --> 00:01:42,760 avec vous le savez la qualification de Jean-Marie Le Pen au second 28 00:01:42,960 --> 00:01:44,050 tour de l'élection présidentielle. 29 00:01:45,040 --> 00:01:48,820 Cette crise a été renforcée en 2016, mise en cause de l'instrument de 30 00:01:49,020 --> 00:01:52,720 mesure fondé sur l'incapacité à prévoir les résultats dans des 31 00:01:52,920 --> 00:01:54,910 contextes nationaux très variés. 32 00:01:56,080 --> 00:01:58,630 Aux Etats-Unis, c'est la victoire de Donald Trump à l'élection 33 00:01:58,830 --> 00:02:03,280 présidentielle américaine qui n'avait pas été vue par les instituts de 34 00:02:03,480 --> 00:02:04,240 sondage. 35 00:02:04,440 --> 00:02:07,270 On peut citer le succès du référendum sur la sortie de l'Union européenne 36 00:02:07,470 --> 00:02:12,190 au Royaume-Uni en juin 2016 et l'arrivée en tête de François Fillon 37 00:02:12,390 --> 00:02:14,740 au premier tour de la primaire de la droite et du centre à peu 38 00:02:14,940 --> 00:02:18,280 près sur la même période en 2016, qui n'a là aussi pas été relevée 39 00:02:18,480 --> 00:02:20,050 par les sondages cette fois-ci en France. 40 00:02:21,540 --> 00:02:24,490 Ces erreurs de sondages recouvrent toutefois des réalités très 41 00:02:24,690 --> 00:02:27,370 différentes, des fondements relativement variés. 42 00:02:28,630 --> 00:02:32,470 Aux États-Unis, les erreurs récentes ont plutôt été liées directement 43 00:02:32,670 --> 00:02:35,910 à la méthode donc à la technique sondagière employée. 44 00:02:37,090 --> 00:02:39,910 Deux difficultés techniques peuvent être relevées que jusqu'ici nous 45 00:02:40,110 --> 00:02:40,990 n'avons pas encore abordées. 46 00:02:42,070 --> 00:02:44,770 D'abord le fait que les sondages aux Etats-Unis n'ont pas suffisamment 47 00:02:44,970 --> 00:02:47,740 pris en compte le phénomène de l'électeur caché. 48 00:02:50,170 --> 00:02:53,530 Il s'agit du refus de l'électeur de signifier à l'enquêteur son 49 00:02:53,730 --> 00:02:54,700 véritable choix de vote. 50 00:02:55,720 --> 00:02:58,150 Son choix est perçu comme socialement illégitime. 51 00:02:58,900 --> 00:03:00,130 Il n'ose pas dire pour qui il vote. 52 00:03:00,880 --> 00:03:03,700 Il pense que ce sera mal vu par l'enquête et que sa position est 53 00:03:03,900 --> 00:03:05,170 mal considérée dans la société. 54 00:03:06,520 --> 00:03:12,390 On parle aussi d'un rapport à la désirabilité sociale et donc ça 55 00:03:12,590 --> 00:03:14,030 a conduit à fausser les résultats. 56 00:03:16,290 --> 00:03:22,200 Ce phénomène est accentué si on utilise le sondage en face à face, 57 00:03:23,900 --> 00:03:26,780 c'est le cas aussi par téléphone même si c'est dans une moindre mesure. 58 00:03:27,530 --> 00:03:32,210 On parle alors d'effet enquêteur, c'est parce qu'il y a une interaction 59 00:03:32,410 --> 00:03:34,700 avec l'enquêteur que cela peut conduire à fausser la réponse. 60 00:03:36,140 --> 00:03:38,900 Ce phénomène a été mesuré plutôt pour des questions de société. 61 00:03:40,460 --> 00:03:43,730 Question très clivante : Pensez-vous qu'il y a trop d'immigrés 62 00:03:43,930 --> 00:03:44,690 en France ? 63 00:03:45,170 --> 00:03:49,790 On a testé l'effet enquêteur en choisissant des enquêteurs de profils 64 00:03:50,060 --> 00:03:56,170 variés, typés, maghrébins ou de couleur, ou d'autres dits caucasiens, 65 00:03:57,300 --> 00:04:00,320 ou blancs, des critères disons ethnographiques. 66 00:04:02,570 --> 00:04:07,250 Or on constate que les résultats seront différents selon le type 67 00:04:07,450 --> 00:04:08,210 d'enquêteurs. 68 00:04:08,410 --> 00:04:10,000 Les résultats du sondage ne sont pas les mêmes. 69 00:04:10,640 --> 00:04:14,570 Il y a bien un effet caché indéniable dans la réponse. 70 00:04:16,460 --> 00:04:19,610 Cela explique la diffusion d'un modèle qui est désormais classique 71 00:04:19,810 --> 00:04:23,480 pour les instituts de sondage qu'est le modèle auto-administré par Internet. 72 00:04:25,130 --> 00:04:28,670 S'agissant des intentions de vote pour les partis radicaux aux extrêmes, 73 00:04:29,330 --> 00:04:30,440 ce phénomène est bien connu. 74 00:04:31,520 --> 00:04:35,690 En France, il a été mesuré du fait du vote lepéniste ou du vote frontiste. 75 00:04:36,500 --> 00:04:40,670 Il est donc apparu dès les années 1980 et les sondeurs se sont adaptés. 76 00:04:41,990 --> 00:04:46,010 Pour pallier à l'électeur caché, on a recours à des stratagèmes, 77 00:04:46,640 --> 00:04:48,290 à la méthode du redressement. 78 00:04:49,760 --> 00:04:51,950 Il s'agit d'une technique, c'est le redressement politique. 79 00:04:52,970 --> 00:04:57,860 En plus des intentions de vote, on pose des questions sur les votes 80 00:04:58,060 --> 00:05:02,210 passés, sur les opinions qui permettent de réévaluer les intentions de 81 00:05:02,410 --> 00:05:03,170 vote formulées. 82 00:05:03,750 --> 00:05:08,240 On va donc très clairement corriger les résultats pour essayer de pallier 83 00:05:09,500 --> 00:05:13,160 les erreurs, les mensonges portés sur la réponse. 84 00:05:14,690 --> 00:05:18,290 On compare aussi avec l'écart des enquêtes qui sont faites avant 85 00:05:18,490 --> 00:05:19,250 redressement. 86 00:05:20,450 --> 00:05:24,080 Les sondages américains n'ont pas suffisamment pris en compte ce 87 00:05:24,280 --> 00:05:28,400 vote caché lors de l'élection américaine où on a vu le succès 88 00:05:28,600 --> 00:05:29,360 de Donald Trump. 89 00:05:31,840 --> 00:05:35,800 On voit bien la perception d'une indésirabilité à voter pour ce 90 00:05:36,000 --> 00:05:41,430 candidat et donc beaucoup d'enquêtés ont menti dans leur réponse. 91 00:05:43,660 --> 00:05:46,320 On voit également la différence entre la France et les Etats-Unis 92 00:05:46,520 --> 00:05:49,420 qui porte sur une différence dans la technique de constitution de 93 00:05:49,620 --> 00:05:50,380 l'échantillon. 94 00:05:50,620 --> 00:05:52,870 Cette fois-ci c'est la question de la représentativité 95 00:05:53,070 --> 00:05:53,830 socio-démographique. 96 00:05:54,880 --> 00:05:58,090 En France, la méthode utilisée, la méthode des quotas, 97 00:05:58,290 --> 00:05:59,450 est appuyée sur des statistiques fiables. 98 00:06:00,440 --> 00:06:03,430 Or aux Etats-Unis souvent on a un problème d'échantillon qui n'est 99 00:06:03,630 --> 00:06:05,120 pas suffisamment représentatif. 100 00:06:05,860 --> 00:06:09,040 Il faut alors opérer cette fois-ci un redressement dit démographique 101 00:06:09,240 --> 00:06:10,000 ou sociologique. 102 00:06:11,560 --> 00:06:15,160 Autre problème, les sondages doivent se faire à l'échelle du continent 103 00:06:15,360 --> 00:06:19,460 ce qui permet aussi de comprendre pour partie les possibilités d'erreur. 104 00:06:20,710 --> 00:06:25,240 Un seul institut avait donné Donald Trump gagnant de manière continue. 105 00:06:25,840 --> 00:06:31,030 C'était un partenariat organisé avec des universitaires de la Southern 106 00:06:32,320 --> 00:06:37,060 California University à Los Angeles et le Los Angeles Times. 107 00:06:37,810 --> 00:06:41,800 L'institut utilisait deux dispositifs pour pallier ces risques d'erreur. 108 00:06:42,640 --> 00:06:46,770 D'abord l'enquête par Internet qui contournait l'effet d'imposition 109 00:06:46,970 --> 00:06:50,950 du vote caché de l'effet enquêteur, sondage donc auto-administré. 110 00:06:52,630 --> 00:06:55,510 Deuxième dispositif important, s'ajoutait la distribution de tablettes 111 00:06:55,960 --> 00:07:00,310 aux personnes qui n'avaient pas accès au web, des populations 112 00:07:00,510 --> 00:07:04,030 populaires et plus âgées qui permettait cette fois-ci d'avoir un échantillon 113 00:07:04,230 --> 00:07:06,070 le plus représentatif possible. 114 00:07:07,390 --> 00:07:11,710 Toutefois l'explication demeure insuffisante pour d'autres cas. 115 00:07:12,190 --> 00:07:14,890 Dans le cas du Brexit, les sondages sont réalisés par 116 00:07:15,090 --> 00:07:17,080 Internet, et pourtant il y a bien eu des erreurs. 117 00:07:17,740 --> 00:07:20,740 Sans doute c'est dû pour partie à la volatilité et l'incertitude 118 00:07:20,940 --> 00:07:23,050 des électeurs qui se sont décidés au dernier moment. 119 00:07:24,040 --> 00:07:26,530 En France, pour la primaire de la droite et du centre, 120 00:07:26,730 --> 00:07:29,680 c'est une autre logique d'erreur qui a pu fonctionner, 121 00:07:29,880 --> 00:07:34,270 liée cette fois-ci à la volatilité qu'on appelle parfois la "volatilité 122 00:07:34,470 --> 00:07:35,230 infra-bloc". 123 00:07:36,580 --> 00:07:39,370 C'est un phénomène bien connu de la sociologie électorale dès les 124 00:07:39,570 --> 00:07:40,330 années 1960. 125 00:07:41,500 --> 00:07:44,620 Longtemps il y a une barrière du vote entre la gauche et la droite, 126 00:07:45,520 --> 00:07:47,950 mais une très grande capacité de l'électeur à modifier son vote 127 00:07:48,150 --> 00:07:50,400 au sein d'un même courant d'une famille politique. 128 00:07:52,030 --> 00:07:55,140 Pour le dire rapidement, sur cette période l'électeur vote 129 00:07:55,340 --> 00:08:00,730 toujours à droite, souvent majoritairement plutôt pour un camp, 130 00:08:00,930 --> 00:08:02,740 ou toujours majoritairement à gauche. 131 00:08:03,370 --> 00:08:06,730 Mais il peut changer de parti, voter communiste ou socialiste 132 00:08:06,930 --> 00:08:09,880 d'un côté ou pour la droite centriste gaulliste de l'autre. 133 00:08:11,320 --> 00:08:15,430 Or là on le voit très bien, lors de la primaire de la droite 134 00:08:15,630 --> 00:08:18,860 et du centre en 2016 pour l'élection présidentielle de 2017, 135 00:08:19,390 --> 00:08:23,190 ça a joué dans les changements internes à cette famille politique 136 00:08:23,390 --> 00:08:27,580 et la difficulté à mesurer la différence de vote pour Nicolas 137 00:08:27,780 --> 00:08:29,610 Sarkozy ou pour François Fillon. 138 00:08:30,940 --> 00:08:34,270 Face à ces difficultés, dernier point notable à voir ensemble, 139 00:08:34,540 --> 00:08:37,900 des pistes ont été engagées sur les nouvelles mesures de l'opinion. 140 00:08:39,790 --> 00:08:43,000 Première piste, elle consiste à une réinvention du sondage d'opinion. 141 00:08:44,260 --> 00:08:47,200 On va mettre en place des questionnaires orientés qui permettent 142 00:08:47,400 --> 00:08:51,530 de mettre en situation le questionné, de mesurer ce qu'on appelle alors 143 00:08:51,730 --> 00:08:53,560 la consistance de son opinion. 144 00:08:53,960 --> 00:08:55,510 Est-ce qu'elle est suffisamment solide ? 145 00:08:57,190 --> 00:09:01,810 On pose une question la mettant en situation et donc la personne 146 00:09:02,010 --> 00:09:04,940 interrogée est appelée à prendre position sur une situation concrète. 147 00:09:06,080 --> 00:09:09,860 Exemple simple illustratif : on ne demande pas "êtes vous pour 148 00:09:10,060 --> 00:09:12,740 plus de droits ou moins de droits, préserver des libertés ?", 149 00:09:14,030 --> 00:09:15,860 on choisit de concrétiser les questions. 150 00:09:17,660 --> 00:09:20,930 On peut ainsi poser la question suivante : est-il légitime qu'un 151 00:09:21,130 --> 00:09:24,050 maire dans sa commune prenne un arrêté pour interdire la mendicité ? 152 00:09:25,850 --> 00:09:29,420 Autre méthode utilisée, on peut contre argumenter. 153 00:09:31,370 --> 00:09:36,950 Cette fois-ci ça permet de mesurer si l'opinion est suffisamment forte. 154 00:09:38,060 --> 00:09:41,570 La seconde piste utilisée c'est que désormais la mesure de l'opinion 155 00:09:41,770 --> 00:09:44,600 passe par une ouverture à d'autres instruments qui vont compléter 156 00:09:44,800 --> 00:09:45,560 le sondage. 157 00:09:45,770 --> 00:09:49,940 On a donc franchi un ultime seuil dans la mesure de notre opinion 158 00:09:50,270 --> 00:09:52,250 par rapport au début de notre leçon. 159 00:09:53,390 --> 00:09:59,060 On va utiliser des logiciels qui vont essayer de mesurer des occurrences 160 00:09:59,690 --> 00:10:00,890 sur certains sites. 161 00:10:01,090 --> 00:10:04,850 C'est le cas des plateformes comme Google ou aussi sur les réseaux 162 00:10:05,050 --> 00:10:07,040 sociaux avec l'utilisation de Twitter. 163 00:10:08,000 --> 00:10:14,960 Autrement dit, on mesure les audiences possibles et la répétition de certains 164 00:10:15,160 --> 00:10:18,320 termes qui sont utilisés, ce qui permettrait de voir s'il 165 00:10:18,520 --> 00:10:23,270 n'y a pas de déplacement de mesure pour un soutien possible à un candidat 166 00:10:23,470 --> 00:10:24,230 politique. 167 00:10:25,010 --> 00:10:28,530 Ces types de mesures ont été utilisés dans certains pays voisins, 168 00:10:28,730 --> 00:10:29,930 cela a été le cas notamment en Allemagne. 169 00:10:31,400 --> 00:10:35,090 Parmi ces dispositifs je noterai le recours à un logiciel de 170 00:10:35,290 --> 00:10:39,680 cartographie appelé Hyphe à partir duquel il est possible de collecter 171 00:10:39,880 --> 00:10:44,570 des opinions exprimées sur Internet autour d'un objet défini par un 172 00:10:44,770 --> 00:10:45,890 chercheur ou par un sondeur. 173 00:10:46,730 --> 00:10:50,150 Là on voit l'intérêt, c'est que le corpus obtenu peut 174 00:10:50,350 --> 00:10:54,320 être visualisé sous la forme d'un réseau qui permet de faire apparaître 175 00:10:54,520 --> 00:10:56,060 des liens entre différentes entités. 176 00:10:57,200 --> 00:11:00,170 Ces entités sont des entités numériques donc ça peut être des pages, 177 00:11:00,370 --> 00:11:02,430 des sous-domaines, des combinaisons de sites etc. 178 00:11:03,950 --> 00:11:09,050 Autre élément important c'est que cette fois-ci, on mesure véritablement 179 00:11:09,250 --> 00:11:11,660 des opinions qui sont exprimées. 180 00:11:13,340 --> 00:11:20,750 On voit donc que la mesure de l'opinion a évolué également selon la conception 181 00:11:20,950 --> 00:11:23,910 même qu'on a et qu'on porte sur cette opinion.