1
00:00:05,680 --> 00:00:10,870
Dans la dernière vidéo,
j'ai tenté de vous dire ce que

2
00:00:11,260 --> 00:00:16,480
ce terme de rôle recouvrait en
sciences sociales, évidemment en

3
00:00:16,680 --> 00:00:18,880
grands traits et évidemment à ma main.

4
00:00:20,680 --> 00:00:21,640
Pourquoi ai-je fait cela ?

5
00:00:22,720 --> 00:00:29,830
D'abord parce que le titre de ce
deuxième chapitre concerne les

6
00:00:30,030 --> 00:00:32,950
rôles des spécialistes de communication
au travail.

7
00:00:34,480 --> 00:00:40,480
Mais d'abord parce que je vais
plus spécifiquement ici vous parler

8
00:00:40,750 --> 00:00:46,240
d'un rôle, celui de dircom.

9
00:00:48,340 --> 00:00:52,840
Drôle de contraction qui suppose
une certaine initiation.

10
00:00:54,250 --> 00:00:59,950
Essayez auprès de profanes de voir
ce qu'ils mettent derrière ce mot

11
00:01:00,150 --> 00:01:01,000
de dircom.

12
00:01:01,270 --> 00:01:05,830
Certains auront des chances,
et j'en ai fait l'expérience,

13
00:01:07,030 --> 00:01:12,190
d'y voir peut-être, essentiellement
d'abord, et exclusivement,

14
00:01:13,090 --> 00:01:14,410
un directeur commercial.

15
00:01:14,610 --> 00:01:20,020
Non, dircom signifie directeur
de la communication dans une

16
00:01:20,220 --> 00:01:20,980
organisation.

17
00:01:21,180 --> 00:01:23,620
Qu'est-ce que ce rôle ?

18
00:01:24,760 --> 00:01:25,520
D'où vient-il ?

19
00:01:27,910 --> 00:01:29,560
Quelles sont ses caractéristiques ?

20
00:01:31,690 --> 00:01:40,360
Y a-t-il une identité de dircom
qui se cristalliserait, se

21
00:01:40,560 --> 00:01:41,320
solidifierait ?

22
00:01:41,520 --> 00:01:44,590
Repose-t-elle sur un certain nombre
de piliers ?

23
00:01:45,730 --> 00:01:50,590
Nous en reparlerons ici et dans
les vidéos prochaines.

24
00:01:51,310 --> 00:01:52,390
Le rôle de dircom, donc.

25
00:01:52,590 --> 00:01:59,350
Dircom, c'est celui qui dirige
le service de communication.

26
00:01:59,550 --> 00:02:02,890
Il est directeur parmi les directeurs.

27
00:02:03,550 --> 00:02:07,510
Il fait partie, dit-on parfois,
du top management, etc.

28
00:02:07,710 --> 00:02:08,470
Dircom.

29
00:02:13,860 --> 00:02:15,660
Il a donc une direction,
pas un service.

30
00:02:18,210 --> 00:02:21,720
C'est un important parmi les
importants, si vous me permettez

31
00:02:21,920 --> 00:02:22,680
cette expression.

32
00:02:25,080 --> 00:02:29,820
Le mot "dircom" semble aller de
soi ou quasiment de soi aujourd'hui.

33
00:02:30,780 --> 00:02:33,300
Y a-t-il une seule organisation
sans dircom ?

34
00:02:34,050 --> 00:02:35,370
La réponse est oui, bien sûr.

35
00:02:39,110 --> 00:02:44,750
D'abord parce que nous avons trop

36
00:02:44,950 --> 00:02:48,080
tendance à penser les organisations
comme étant seulement des grandes

37
00:02:49,010 --> 00:02:51,440
ou moyennes organisations,
alors même qu'il existe des tas

38
00:02:51,640 --> 00:02:57,170
de PME-PMI dans lesquelles les
dircoms ne sont pas toujours présents,

39
00:02:57,370 --> 00:02:59,870
notamment les toutes petites
entreprises, il n'y a pas de dircom.

40
00:03:00,620 --> 00:03:03,740
C'est souvent la secrétaire qui,
avec le PDG, fait fonction de.

41
00:03:04,490 --> 00:03:08,060
Ou c'est la personne en charge
du marketing qui fait fonction de,

42
00:03:08,260 --> 00:03:09,020
etc.

43
00:03:09,220 --> 00:03:15,280
Puis, il y a un autre élément à
avoir en tête : il est des très

44
00:03:15,480 --> 00:03:18,670
grandes organisations, c'est plutôt
une exception à la règle,

45
00:03:18,870 --> 00:03:24,370
mais ces exceptions existent
suffisamment pour le dire ici,

46
00:03:25,750 --> 00:03:31,420
il est des grandes organisations
où il n'y a pas de séparation

47
00:03:31,620 --> 00:03:35,020
fonctionnelle entre la communication
et le marketing.

48
00:03:35,220 --> 00:03:39,970
C'est-à-dire qu'il y a une direction
de la communication et du marketing.

49
00:03:41,480 --> 00:03:47,620
C'est passionnant à analyser parce que,
en règle générale, c'est le spécialiste

50
00:03:47,820 --> 00:03:53,590
de marketing qui est à la tête
de ce type de structure qui n'est

51
00:03:53,790 --> 00:03:57,160
pas divisée, et c'est rarement
un spécialiste de communication

52
00:03:57,360 --> 00:03:58,540
du fait de son parcours,
etc.

53
00:03:59,800 --> 00:04:03,820
La norme, c'est quand même une
division croissante du travail,

54
00:04:04,020 --> 00:04:08,200
une institutionnalisation assez
généralisée du rôle.

55
00:04:09,370 --> 00:04:14,500
Mais à l'échelle de l'histoire
des organisations, à l'échelle

56
00:04:14,950 --> 00:04:18,550
de l'histoire des divisions du
travail dans les organisations,

57
00:04:20,960 --> 00:04:23,960
l'apparition du dircom est plutôt
récente.

58
00:04:25,430 --> 00:04:26,300
Faisons simple.

59
00:04:28,210 --> 00:04:35,380
Années 70 à l'extrême marge,
années 1980 et 90 en tendance.

60
00:04:38,800 --> 00:04:41,800
C'est récent, quelques décennies
à peine.

61
00:04:45,190 --> 00:04:46,080
Il faut donc y revenir.

62
00:04:46,600 --> 00:04:48,220
D'où vient ce rôle ?

63
00:04:50,970 --> 00:04:51,840
Quelle est son histoire ?

64
00:04:52,290 --> 00:04:53,220
Quelle est sa genèse ?

65
00:04:56,340 --> 00:05:01,860
Pour répondre à cette question,
il faudrait beaucoup plus de travaux

66
00:05:02,820 --> 00:05:05,550
que nous n'en avons à disposition,
malheureusement.

67
00:05:08,070 --> 00:05:16,190
Il est au demeurant très difficile
de revenir après la bataille sur

68
00:05:16,760 --> 00:05:17,870
les lieux de ladite bataille.

69
00:05:20,390 --> 00:05:22,250
Il n'y a pas toujours des archives.

70
00:05:23,150 --> 00:05:27,620
Et puis, les chercheurs qui travaillent
sur ces métiers de la communication,

71
00:05:27,820 --> 00:05:31,100
au sens strict du terme,
ne sont pas tous sociologues,

72
00:05:31,580 --> 00:05:33,380
ne s'intéressent pas tous à ces
questions.

73
00:05:33,580 --> 00:05:35,090
Ils sont finalement fort peu nombreux.

74
00:05:38,030 --> 00:05:45,170
On dispose de quelques articles,
on dispose de quelques ouvrages,

75
00:05:45,560 --> 00:05:46,490
mais fort peu.

76
00:05:46,690 --> 00:05:53,300
Ici, je vais en utiliser un déjà
ancien, qu'il faudrait certainement

77
00:05:53,500 --> 00:05:56,840
actualiser d'une autre manière,
mais je le ferai à partir de quelques

78
00:05:57,040 --> 00:05:57,800
articles.

79
00:06:00,670 --> 00:06:08,860
Cet ouvrage, c'est celui de Jacques
Walter, qui est un professeur en

80
00:06:09,060 --> 00:06:10,690
Sciences de l'information et de
la communication, qui vient de

81
00:06:10,890 --> 00:06:14,410
partir en retraite d'ailleurs et
qui est en poste à l'Université

82
00:06:15,760 --> 00:06:17,200
de Lorraine, à Metz.

83
00:06:19,300 --> 00:06:22,870
Il a travaillé sur la genèse du
rôle de dircom.

84
00:06:24,070 --> 00:06:32,170
Son ouvrage, j'ai oublié son nom,
je crois que c'est "Les dircoms"

85
00:06:33,430 --> 00:06:35,530
ou "Les directeurs de communication",
peu importe.

86
00:06:35,730 --> 00:06:36,640
Vous le trouverez s'il vous intéresse.

87
00:06:36,840 --> 00:06:40,030
Il est assez facile à lire,
il n'est pas très gros,

88
00:06:40,230 --> 00:06:40,990
c'est un avantage.

89
00:06:42,700 --> 00:06:47,140
Il est fondé sur une démarche très
spécifique qui est un peu frustrante

90
00:06:47,410 --> 00:06:49,570
parfois, mais il est en sciences
de l'information et de la

91
00:06:49,770 --> 00:06:56,020
communication, pour revenir sur
le rôle et ses évolutions,

92
00:06:57,040 --> 00:07:01,240
il s'attarde sur les codes de
déontologie qui rythment,

93
00:07:01,440 --> 00:07:03,340
qui scandent l'histoire du rôle.

94
00:07:04,360 --> 00:07:07,510
Les spécialistes de communication
à travers leurs associations,

95
00:07:09,310 --> 00:07:13,000
régulièrement, étant entendu que
ces associations peuvent être

96
00:07:13,200 --> 00:07:17,710
concurrentes, adoptent des codes
de bonnes pratiques,

97
00:07:18,400 --> 00:07:23,860
dans lesquels sont résumés,
à travers des mots, un type de langage,

98
00:07:25,060 --> 00:07:29,500
des modes de définition,
sont rassemblées des représentations,

99
00:07:29,700 --> 00:07:32,170
des cristallisations de pratiques.

100
00:07:37,710 --> 00:07:40,770
Je vais d'abord, je vous l'ai dit,
pas exclusivement, mais je vais

101
00:07:40,970 --> 00:07:44,930
d'abord m'adosser à cet ouvrage
de Jacques Walter.

102
00:07:47,980 --> 00:07:54,280
La leçon de Jacques Walter est
assez magistrale puisqu'il distingue

103
00:07:54,480 --> 00:07:55,240
trois étapes.

104
00:07:58,540 --> 00:08:06,640
Et il nous apprend que le rôle

105
00:08:06,840 --> 00:08:18,100
de dircom tel qu'il existe aujourd'hui
n'est pas le produit d'une évidence.

106
00:08:19,330 --> 00:08:24,040
En particulier, il insiste sur
le fait que les communicants,

107
00:08:24,240 --> 00:08:28,870
qui ne s'appellent pas comme tels,
on l'a déjà dit, dans les années 50-60,

108
00:08:29,320 --> 00:08:31,180
pensent leurs rôles de manière
très différente.

109
00:08:32,290 --> 00:08:36,130
Il leur est quasiment impensable
de se projeter comme directeur.

110
00:08:36,340 --> 00:08:37,100
On va en reparler.

111
00:08:37,300 --> 00:08:38,060
Étonnant.

112
00:08:39,130 --> 00:08:40,870
Stimulant de l'apprendre.

113
00:08:42,730 --> 00:08:49,720
En fait, notre auteur utilise un
mot qui me semble assez juste,

114
00:08:49,920 --> 00:08:51,340
celui de "cristallisation".

115
00:08:54,010 --> 00:08:58,240
Au cours des années 80,
1980, le rôle va se cristalliser.

116
00:09:00,630 --> 00:09:08,390
Il est impensable si on ne pense
pas sa genèse, mais il est impensable

117
00:09:08,590 --> 00:09:09,860
si on ne pense que sa genèse.

118
00:09:10,060 --> 00:09:14,690
C'est-à-dire qu'il n'est pas le
seul produit d'une histoire puisqu'il

119
00:09:14,890 --> 00:09:19,310
débouche sur autre chose,
paradoxe sur lequel nous allons

120
00:09:19,910 --> 00:09:20,670
revenir.

121
00:09:20,960 --> 00:09:31,250
Notre auteur retient un concept,
là aussi assez stimulant,

122
00:09:31,450 --> 00:09:33,590
qui n'est pas de lui,
celui de flou.

123
00:09:33,790 --> 00:09:40,220
C'est un rôle qui se caractérise

124
00:09:40,420 --> 00:09:45,050
par le flou, qui s'est caractérisé
par le flou.

125
00:09:45,250 --> 00:09:50,720
Ou plutôt, pour mieux m'exprimer,
sa genèse s'est construite par le flou.

126
00:09:53,990 --> 00:09:55,520
Le mot est-il bien choisi ?

127
00:09:55,720 --> 00:09:56,480
Pas forcément.

128
00:09:57,740 --> 00:10:03,200
Pour le comprendre, il faut en
fait faire un arrêt,

129
00:10:04,520 --> 00:10:08,180
revenir à un autre sociologue,
cette fois-ci des pratiques

130
00:10:08,380 --> 00:10:12,290
journalistiques, dont le nom ne
vous est pas inconnu puisque je

131
00:10:12,490 --> 00:10:15,080
l'ai cité dans l'autre cours sur
les médias.

132
00:10:16,460 --> 00:10:24,550
Il s'agit de Denis Ruellan qui a écrit,

133
00:10:24,750 --> 00:10:29,020
c'était sa thèse d'ailleurs,
un ouvrage majeur – pour qui

134
00:10:29,220 --> 00:10:32,830
s'intéresse à l'activité journalistique
–, "Le Professionnalisme du flou".

135
00:10:34,590 --> 00:10:37,390
Ce n'est pas le flou au sens de
"c'est flou, on ne sait pas trop

136
00:10:37,870 --> 00:10:38,630
ce qu'il en est".

137
00:10:40,300 --> 00:10:42,820
Parler de flou, c'est parler des
frontières.

138
00:10:44,140 --> 00:10:47,080
Le rôle de journaliste,
écrit Denis Ruellan,

139
00:10:47,280 --> 00:10:53,320
s'est fait par emprunt,
s'est fait aux frontières.

140
00:10:55,720 --> 00:11:00,400
Le rôle de journaliste s'est construit
en conquérant des territoires,

141
00:11:00,700 --> 00:11:01,840
professionnels bien sûr.

142
00:11:03,370 --> 00:11:09,970
Et c'est en pensant la frontière
et sa conquête, si l'on file la

143
00:11:10,170 --> 00:11:16,540
métaphore de la frontière américaine
et de western, je l'espère,

144
00:11:16,740 --> 00:11:22,900
favori, c'est en filant cette métaphore
que l'on comprend comment des acteurs

145
00:11:23,100 --> 00:11:25,660
s'approprient des savoirs qui,
initialement, ne leur sont pas

146
00:11:25,860 --> 00:11:26,620
réservés.

147
00:11:26,820 --> 00:11:29,530
Et en se les appropriant,
ils les transforment,

148
00:11:29,770 --> 00:11:33,700
ils se donnent d'autres représentations
du rôle.

149
00:11:33,900 --> 00:11:39,580
Bref, c'est les sédimentations,
mais transformations qui produisent

150
00:11:40,330 --> 00:11:41,090
un rôle.

151
00:11:41,860 --> 00:11:45,780
C'est cette leçon-là qu'adopte
Jacques Walter.

152
00:11:45,980 --> 00:11:48,290
Ce n'est pas le plus important
pour vous, mais ça vous fait un

153
00:11:48,490 --> 00:11:51,370
petit peu de culture sociologique,
si j'ose dire.

154
00:11:55,150 --> 00:12:01,990
Dans ce premier paragraphe sur
le rôle de dircom, je vais retenir

155
00:12:04,820 --> 00:12:14,240
les mêmes étapes, en trois temps,
que celles que retient Jacques Walter.

156
00:12:14,440 --> 00:12:20,600
Jacques Walter commence l'histoire

157
00:12:21,590 --> 00:12:26,570
de cette future profession dans

158
00:12:26,770 --> 00:12:29,600
l'après-guerre, l'après 45.

159
00:12:32,160 --> 00:12:37,320
C'est sans doute pertinent de son
point de vue puisque,

160
00:12:37,520 --> 00:12:41,940
je le répète, il part des codes
de déontologie, qui d'ailleurs

161
00:12:42,140 --> 00:12:44,250
n'apparaissent pas dans l'immédiat
après-guerre, mais un peu plus tard.

162
00:12:46,200 --> 00:12:47,100
C'est insuffisant, cependant.

163
00:12:47,460 --> 00:12:48,220
Pourquoi ?

164
00:12:48,450 --> 00:12:54,930
Parce que l'une des erreurs que
beaucoup font, c'est de penser

165
00:12:55,380 --> 00:12:59,520
que les rôles professionnels des
spécialistes de communication au

166
00:12:59,720 --> 00:13:02,640
travail n'apparaissent en France
que très tardivement.

167
00:13:03,720 --> 00:13:08,730
Quelques proto-professionnels de
la communication dans les années 50.

168
00:13:08,930 --> 00:13:11,730
Il faut attendre un peu de temps,
beaucoup de temps disent certains,

169
00:13:11,930 --> 00:13:15,990
pour qu'on arrive à quelque chose
de plus cohérent, plus sérieux,

170
00:13:16,190 --> 00:13:16,950
etc.

171
00:13:17,150 --> 00:13:17,910
Je pense que c'est une erreur.

172
00:13:18,110 --> 00:13:21,270
Évidemment, les spécialistes de
communication qui ne retiennent

173
00:13:21,470 --> 00:13:24,000
pas ce mot au 19ᵉ sont peu nombreux.

174
00:13:25,830 --> 00:13:28,170
Mais je vais prendre deux
illustrations, que je crois ne

175
00:13:28,370 --> 00:13:32,550
pas avoir pris plus tôt,
pour vous en faire prendre conscience.

176
00:13:35,160 --> 00:13:36,180
Première illustration.

177
00:13:37,710 --> 00:13:42,090
Les attachés de presse,
qui sont souvent des femmes à

178
00:13:42,290 --> 00:13:49,020
l'origine, mais pas toujours loin
s'en faut, ça dépend des univers

179
00:13:49,220 --> 00:13:49,980
sociaux.

180
00:13:51,150 --> 00:13:58,410
Les attachés de presse existent,
sinon avec ce terme,

181
00:14:01,600 --> 00:14:06,550
probablement sans ce terme,
dans les milieux politiques,

182
00:14:07,090 --> 00:14:08,500
sous la Troisième République.

183
00:14:11,170 --> 00:14:14,680
On ne peut imaginer,
mais il faudrait faire des études

184
00:14:14,880 --> 00:14:16,720
empiriques — qui ne sont pas
infaisables au demeurant,

185
00:14:18,220 --> 00:14:21,340
personne ne le fait —,
on ne peut imaginer que,

186
00:14:21,540 --> 00:14:27,100
par exemple, un ministre,
un chef de parti ne dispose pas

187
00:14:27,300 --> 00:14:31,690
de spécialistes de la presse dans
son environnement immédiat pour

188
00:14:31,890 --> 00:14:38,380
enrôler, séduire les journalistes
qui sont constamment là,

189
00:14:38,580 --> 00:14:40,930
dans les interactions,
couvrent l'actualité,

190
00:14:41,130 --> 00:14:41,890
etc.

191
00:14:42,090 --> 00:14:50,050
Pourtant, aussi paradoxal que cela
puisse paraître, ceux qui travaillent

192
00:14:50,250 --> 00:14:52,140
sur les cabinets ministériels sous
la Troisième République,

193
00:14:52,340 --> 00:14:55,570
il y en a, n'ont jamais travaillé
sur ce rôle de spécialiste de

194
00:14:55,770 --> 00:14:59,080
communication, attaché de presse ou pas,
peu importe le terme.

195
00:14:59,350 --> 00:15:02,890
Mais la fonction, elle existait
a priori.

196
00:15:05,470 --> 00:15:08,410
Idem pour la Quatrième République.

197
00:15:08,980 --> 00:15:13,120
Sauf depuis quelques années,
un historien qui est décédé d'ailleurs,

198
00:15:14,050 --> 00:15:18,910
a proposé un article tout à fait
stimulant où il montre que dans

199
00:15:19,110 --> 00:15:21,040
les cabinets ministériels,
il y a des spécialistes de

200
00:15:21,240 --> 00:15:24,610
communication qui ne s'appellent
pas comme tels, souvent des anciens

201
00:15:24,810 --> 00:15:28,900
journalistes, etc., qui sont chargés
d'enrôler les médias,

202
00:15:29,800 --> 00:15:34,450
de porter la bonne parole,
d'expliciter l'action du ministre,

203
00:15:34,650 --> 00:15:35,410
etc.

204
00:15:35,610 --> 00:15:36,760
Sauf que personne ne les avait étudiés.

205
00:15:36,960 --> 00:15:40,660
Ça, c’était ma première illustration.

206
00:15:40,860 --> 00:15:44,950
Je vais prendre une deuxième
illustration, ceux qu'on appelle

207
00:15:45,150 --> 00:15:46,570
les journalistes d'entreprise.

208
00:15:48,070 --> 00:15:50,920
Je crois l'avoir déjà dit au détour
d'une autre présentation,

209
00:15:51,340 --> 00:15:57,160
le mot "journaliste" pose évidemment
autant de questions qu'il n'en résout.

210
00:15:57,790 --> 00:16:01,720
Ils ne sont pas journalistes au
sens où lesdits journalistes

211
00:16:01,920 --> 00:16:02,710
professionnels l'entendent.

212
00:16:02,910 --> 00:16:04,000
Ils n'ont pas la carte de presse.

213
00:16:05,290 --> 00:16:10,120
Ils ne sont pas là pour enquêter,
montrer les dessous des rapports

214
00:16:10,320 --> 00:16:11,080
de force.

215
00:16:11,280 --> 00:16:13,360
Non, ils sont là pour écrire.

216
00:16:14,930 --> 00:16:18,310
Toujours aujourd'hui,
l'écriture numérique existe évidemment

217
00:16:18,510 --> 00:16:19,300
sous différentes formes.

218
00:16:21,190 --> 00:16:24,250
Les divisions du travail,
là aussi, sont plus complexes

219
00:16:24,450 --> 00:16:26,050
aujourd'hui, il y a des community
managers, etc.

220
00:16:28,480 --> 00:16:31,690
Mais ces journalistes d'entreprise,
comme on les appelle parfois,

221
00:16:31,890 --> 00:16:34,300
comme on les appelle souvent,
comme on les a surtout appelés,

222
00:16:34,570 --> 00:16:39,100
on les appelle un peu moins comme
tels aujourd'hui, sont des rédacteurs

223
00:16:40,210 --> 00:16:46,060
en charge de l'écriture de
l'entreprise : journal interne,

224
00:16:46,600 --> 00:16:52,210
journal externe, site internet,
réseaux sociaux aujourd'hui,

225
00:16:52,410 --> 00:16:53,170
etc.

226
00:16:53,770 --> 00:16:57,160
Ces spécialistes de l'écriture
au service des organisations —

227
00:16:57,430 --> 00:17:02,350
qui sont là, je le répète,
en participant à toute cette ingénierie

228
00:17:02,550 --> 00:17:05,380
symbolique en charge de l'euphémisation
des rapports de force,

229
00:17:05,580 --> 00:17:12,440
je reprends la formule de Nicole
d'Almeida —, existent dès le 19ᵉ

230
00:17:12,640 --> 00:17:13,400
siècle.

231
00:17:14,020 --> 00:17:18,970
Personne n'en parlait jusqu'à une
thèse parue il y a 15 ou 20 ans,

232
00:17:20,680 --> 00:17:25,810
sur précisément ces acteurs qui,

233
00:17:28,690 --> 00:17:33,070
dans les municipalités,
dans les entreprises,

234
00:17:33,430 --> 00:17:43,630
étaient en charge de journaux,
que ce soit ce qu'on appelle

235
00:17:43,830 --> 00:17:50,380
aujourd'hui des magazines de marque,
des journaux distribués — évidemment

236
00:17:50,740 --> 00:18:00,610
pas en couleurs, pas en papier glacé,
pas sur l'internet ou les réseaux

237
00:18:00,810 --> 00:18:01,570
sociaux.

238
00:18:01,770 --> 00:18:02,530
Bref.

239
00:18:02,730 --> 00:18:08,930
Ils étaient en charge de l'écriture,
de l'écriture dans des journaux

240
00:18:09,620 --> 00:18:12,730
qui étaient distribués pour vanter
la marque, magazines de marque.

241
00:18:12,930 --> 00:18:14,630
Ce n'était pas le terme,
je le répète, utilisé à l'époque.

242
00:18:14,830 --> 00:18:19,970
Mais aussi, on voit ce qu'on pourrait
appeler des proto-journaux internes

243
00:18:20,840 --> 00:18:28,370
qui existent et qui donnent à voir

244
00:18:29,420 --> 00:18:34,960
l'existence de linéaments en matière
de division du travail.

245
00:18:35,160 --> 00:18:37,130
Il y a des rôles qui sont en train
de se constituer.

246
00:18:37,760 --> 00:18:40,880
Quand je disais une thèse,
il y a aussi un historien de l'lFP

247
00:18:41,080 --> 00:18:44,750
qui a travaillé sur cette question
aussi, moins sous l'angle des rôles

248
00:18:44,950 --> 00:18:45,860
que des productions…

249
00:18:46,060 --> 00:18:50,990
C'est compliqué de retrouver autant
de temps après des traces,

250
00:18:52,550 --> 00:18:56,710
mais les écrits existent pour certains,
ils ne sont pas tous détruits,

251
00:18:56,910 --> 00:18:59,570
ils sont parfois à la Bibliothèque
nationale.

252
00:19:00,110 --> 00:19:05,810
Cet historien a travaillé sur les
journaux des collectivités

253
00:19:06,010 --> 00:19:06,770
territoriales.

254
00:19:06,970 --> 00:19:10,790
Là aussi, au 19ᵉ, au début du 20ᵉ,
on a des textes qui sont produits

255
00:19:10,990 --> 00:19:17,330
par des acteurs qui vont bientôt
s'appeler, pas dans les collectivités

256
00:19:17,530 --> 00:19:19,520
territoriales, mais dans les
entreprises, des journalistes

257
00:19:19,720 --> 00:19:20,480
d'entreprises.

258
00:19:20,680 --> 00:19:24,920
Dans les collectivités territoriales,
le terme "journaliste" sans précision

259
00:19:25,120 --> 00:19:25,880
est utilisé.

260
00:19:26,080 --> 00:19:31,880
Ils ne sont pas journalistes,
je l'ai dit, disposant d'une carte

261
00:19:32,080 --> 00:19:32,840
de presse.

262
00:19:33,040 --> 00:19:34,600
Ils ne sont pas reconnus comme
des journalistes par la commission

263
00:19:34,800 --> 00:19:35,560
de la carte.

264
00:19:35,760 --> 00:19:39,830
Ils ne sont pas journalistes en
tant qu'ils seraient nommés tels

265
00:19:40,030 --> 00:19:43,220
et pensés comme légitime par les
journalistes.

266
00:19:44,840 --> 00:19:46,640
Mais souvent, ils se définissent
comme journalistes.

267
00:19:46,840 --> 00:19:51,980
Souvent, ils aiment dire qu'ils

268
00:19:52,180 --> 00:19:55,550
font du journalisme comme les autres,
mais un journaliste du style parfois

269
00:19:56,210 --> 00:19:59,030
d'intérêt général, d'autres disent
le troisième type.

270
00:20:00,020 --> 00:20:05,750
Ils ont conscience de ne pas être
là pour dire ce qui ne fonctionne

271
00:20:05,950 --> 00:20:07,490
pas dans les organisations.

272
00:20:07,940 --> 00:20:14,570
Ils ont pour charge de présenter
ce qui se fait dans la collectivité,

273
00:20:15,920 --> 00:20:17,660
dans l'entreprise, dans les services,
etc.

274
00:20:18,980 --> 00:20:21,830
Et ils en défendent l'importance.

275
00:20:22,460 --> 00:20:25,100
Ils disent aussi qu'ils sont
journalistes pour une autre raison,

276
00:20:25,300 --> 00:20:32,300
c'est qu'une fraction d'entre eux,
complexe à saisir, provient de

277
00:20:32,500 --> 00:20:34,070
l'espace proprement journalistique.

278
00:20:34,270 --> 00:20:37,640
C'est-à-dire que du fait de la
précarisation, des reconversions

279
00:20:38,120 --> 00:20:41,990
qui peuvent exister,
ils ont quitté la profession de

280
00:20:42,190 --> 00:20:45,500
journaliste pour devenir rédacteur
dans les organisations.

281
00:20:46,310 --> 00:20:49,980
Et donc, ils ont d'autant plus
tendance — parce qu'ils peuvent

282
00:20:50,240 --> 00:20:52,490
avoir du mal à faire leur deuil
de leur ancien métier,

283
00:20:52,690 --> 00:20:59,180
mais aussi parce qu'ils le trouvent
plus valorisant —, à se nommer

284
00:20:59,380 --> 00:21:00,560
aussi journalistes.

285
00:21:02,930 --> 00:21:05,720
Attention aux simplifications,
c'est cela que je voulais vous dire.

286
00:21:06,380 --> 00:21:11,900
Le rôle de dircom pour Jacques

287
00:21:12,100 --> 00:21:19,220
Walter prend naissance dans l'après 45,
sans doute, si l'on retient quelques

288
00:21:19,420 --> 00:21:20,390
éléments d'objectivation.

289
00:21:21,290 --> 00:21:25,400
Mais en définitive, on peut penser
que des proto-rôles de spécialistes

290
00:21:25,600 --> 00:21:29,840
de communication au travail sont
déjà là dès le 19ᵉ siècle.

291
00:21:30,470 --> 00:21:32,480
Et j'ai pris deux illustrations.

292
00:21:32,750 --> 00:21:41,060
La prochaine fois, j'analyserai
les trois étapes qui vont conduire

293
00:21:41,930 --> 00:21:45,860
à la cristallisation du rôle de dircom.

294
00:21:47,870 --> 00:21:52,550
Ces trois étapes sont observables
historiquement.

295
00:21:52,750 --> 00:21:55,040
Elles couvrent quelques décennies
à chaque fois.

296
00:21:55,240 --> 00:21:58,850
Évidemment, elles ne commencent
jamais le 1ᵉʳ janvier et ne se

297
00:21:59,050 --> 00:22:01,280
finissent jamais le 31 décembre,
cela va de soi.

298
00:22:03,200 --> 00:22:08,750
Notre spécialiste, professeur en
Sciences de l'information et de

299
00:22:08,950 --> 00:22:12,790
la communication, Jacques Walter,
retient le terme de "paradigme".

300
00:22:12,990 --> 00:22:14,210
On pourrait dire "modèle".

301
00:22:15,260 --> 00:22:24,260
Ce qu'il veut dire par là,
c'est que le rôle se développe

302
00:22:25,280 --> 00:22:29,050
en trois temps, qu'à chaque fois
il y a un modèle différent,

303
00:22:29,250 --> 00:22:30,010
un paradigme.

304
00:22:31,370 --> 00:22:38,240
Le paradigme des relations publiques,
le paradigme du professionnel de

305
00:22:38,440 --> 00:22:42,260
la communication, le paradigme
du dircom.

306
00:22:44,570 --> 00:22:46,820
Relations publiques,
professionnel de la communication,

307
00:22:47,020 --> 00:22:47,780
dircom.

308
00:22:47,980 --> 00:22:51,770
Trois étapes, trois paradigmes,
trois modèles de conduite,

309
00:22:51,970 --> 00:22:56,180
pourrait-on dire, qui vont faire
que le rôle va pouvoir se cristalliser.

310
00:22:56,380 --> 00:23:00,180
Nous le verrons dans une prochaine
vidéo.

311
00:23:00,380 --> 00:23:01,310
Merci, à bientôt !