1 00:00:05,590 --> 00:00:06,700 Qu'est-ce qu'un dircom ? 2 00:00:07,510 --> 00:00:10,660 Nous avons vu la dernière fois d'où venait ce rôle, 3 00:00:10,860 --> 00:00:18,220 qui se cristallise dans les années 1980-90, qui va se diffuser dans 4 00:00:18,420 --> 00:00:21,340 le monde social de telle sorte que peu d'organisations, en tout 5 00:00:21,540 --> 00:00:29,170 cas dès lors qu'elles atteignent un certain seuil, ne disposent 6 00:00:29,370 --> 00:00:30,310 pas d'un dircom. 7 00:00:30,670 --> 00:00:32,950 Reste à savoir ce qu'est un dircom. 8 00:00:34,120 --> 00:00:42,220 Sans doute quelqu'un qui participe à l'émergence et à la construction 9 00:00:42,420 --> 00:00:43,990 de la politique de communication. 10 00:00:44,260 --> 00:00:49,030 Quelqu'un qui se présente comme un stratège de l'organisation de 11 00:00:49,230 --> 00:00:49,990 ce point de vue là. 12 00:00:50,190 --> 00:00:56,290 Quelqu'un qui se considère comme un vrai directeur parmi les vrais 13 00:00:56,490 --> 00:00:57,310 directeurs. 14 00:00:58,450 --> 00:01:00,730 Quelqu'un qui attend, on trouve des textes,  15 00:01:02,530 --> 00:01:08,950 c'était il y a déjà presque 30 ans, quelqu'un qui s'imaginait peut-être 16 00:01:10,540 --> 00:01:16,570 rassembler plus de savoir-faire qu'il n'en rassemble effectivement 17 00:01:16,770 --> 00:01:17,530 aujourd'hui. 18 00:01:17,730 --> 00:01:22,090 On trouve des textes où on voit que certains dircoms pouvaient 19 00:01:22,290 --> 00:01:26,140 envisager que, à terme, la communication rassemble, 20 00:01:26,340 --> 00:01:29,050 fédère aussi bien ce qu'on appelle la communication aujourd'hui, 21 00:01:29,250 --> 00:01:32,470 que les ressources humaines, que le marketing. 22 00:01:33,570 --> 00:01:38,080 Énorme champ d'application en la matière. 23 00:01:38,350 --> 00:01:39,110 Il n'en est rien. 24 00:01:39,340 --> 00:01:43,120 Les RH sont plus puissants généralement dans les organisations que les 25 00:01:43,320 --> 00:01:44,080 communicants. 26 00:01:44,280 --> 00:01:45,490 Les marketeurs aussi. 27 00:01:48,740 --> 00:01:54,890 C'est ce que j'appelle le syndrome de la grenouille, avec un clin 28 00:01:55,090 --> 00:01:59,540 d'œil pour La Fontaine, cette idée que les dircoms se sont 29 00:01:59,740 --> 00:02:01,040 imaginés grossir, grossir, grossir. 30 00:02:01,240 --> 00:02:02,000 Vont-ils éclater ? 31 00:02:02,780 --> 00:02:03,540 Je ne crois pas.  32 00:02:04,220 --> 00:02:08,000 En tout cas, ils n'ont pas réussi à fédérer autant de savoir-faire, 33 00:02:10,430 --> 00:02:16,610 sauf sur un point, qui n'allait pas de soi, d'autant plus qu'au 34 00:02:16,810 --> 00:02:19,610 début de ces années où l'on réfléchissait, pour certains, 35 00:02:19,810 --> 00:02:28,610 à ce qu'allait pouvoir être le rôle de dircom, le web n'existait pas. 36 00:02:31,180 --> 00:02:34,540 Personne n'imaginerait aujourd'hui, je crois, encore faudrait-il faire 37 00:02:34,740 --> 00:02:39,400 une enquête détaillée pour voir ce qu'il en est, mais personne 38 00:02:39,600 --> 00:02:46,030 n'imaginerait que le numérique dans les organisations, sous l'angle 39 00:02:46,810 --> 00:02:52,180 des écritures numériques, ne tombe pas dans l'escarcelle 40 00:02:54,610 --> 00:02:55,630 de la communication. 41 00:02:55,830 --> 00:03:03,090 S'il faut un community manager comme on l'appelle désormais, 42 00:03:03,720 --> 00:03:14,570 s'il faut un concepteur de site, on va l'intégrer à la direction 43 00:03:14,770 --> 00:03:15,530 de la communication. 44 00:03:15,820 --> 00:03:17,840 S'il faut un journaliste numérique comme on les appelle parfois, 45 00:03:18,040 --> 00:03:20,840 ils ne sont pas journalistes professionnels, mais ils sont en 46 00:03:21,040 --> 00:03:26,060 charge de l'écriture numérique sur le site et sur les réseaux sociaux, 47 00:03:26,260 --> 00:03:29,380 il va être intégré la direction de la communication. 48 00:03:29,580 --> 00:03:30,560 Ne croyez pas que ça allait de soi. 49 00:03:31,730 --> 00:03:40,610 Je veux dire par là qu'au début des années 2000, fin des années 90, 50 00:03:40,810 --> 00:03:45,320 début des années 2000, quand les technologies numériques 51 00:03:45,980 --> 00:03:49,730 ont émergé, ne croyez pas que ça allait de soi. 52 00:03:50,180 --> 00:03:57,500 Dans ces premiers moments-là, les spécialistes de ce qu'on appellera 53 00:03:57,700 --> 00:04:00,440 plus tard les écritures numériques vont intégrer souvent le pôle 54 00:04:00,640 --> 00:04:03,080 informatique des organisations. 55 00:04:03,620 --> 00:04:07,760 Ce n'est que plus tard qu'ils vont être rattachés plus sûrement à 56 00:04:07,960 --> 00:04:11,690 la direction de la communication, quitte d'ailleurs à avoir des 57 00:04:11,890 --> 00:04:16,040 dispositifs fonctionnels un peu différents, avec des spécialistes 58 00:04:16,240 --> 00:04:19,340 de com dans chaque direction ou non rattachés, le plus souvent 59 00:04:19,540 --> 00:04:22,110 rattachés, à la direction de la communication. 60 00:04:22,310 --> 00:04:25,130 C'est un autre débat sur lequel je ne m'attarderai pas ici. 61 00:04:28,510 --> 00:04:32,470 Se pose évidemment une question : à partir de quand est-on un dircom ? 62 00:04:32,670 --> 00:04:36,070 Qu'est-ce qui fait que X va pouvoir être un dircom ? 63 00:04:37,630 --> 00:04:41,980 Ces questions, aujourd'hui, ont disparu de l'horizon intellectuel 64 00:04:42,640 --> 00:04:45,580 des dircoms, non pas qu'elles les occupaient quotidiennement, 65 00:04:46,030 --> 00:04:50,230 mais il arrivait, dans des cénacles associatifs, comme Entreprises 66 00:04:50,430 --> 00:04:54,250 & Médias au demeurant, à certains dircoms de réfléchir 67 00:04:54,450 --> 00:04:55,210 à cette question. 68 00:04:55,900 --> 00:05:00,010 Qu'est-ce qui fait que X peut se réclamer du titre ? 69 00:05:02,190 --> 00:05:04,410 La réponse est simple du point de vue des sciences sociales : 70 00:05:04,610 --> 00:05:07,110 à partir du moment où il est considéré comme suffisamment puissant et 71 00:05:07,310 --> 00:05:11,970 suffisamment légitime pour s'imposer, mais y a-t-il des critères pour 72 00:05:12,170 --> 00:05:12,930 ce faire ? 73 00:05:13,130 --> 00:05:16,350 En fait, on va avoir des discussions, qui sont aujourd'hui complètement 74 00:05:16,550 --> 00:05:19,720 dépassées, mais qui nous permettent de réfléchir à la fois au rôle, 75 00:05:19,920 --> 00:05:23,790 à ces évolutions, à ce qu'est la communication dans les organisations 76 00:05:23,990 --> 00:05:26,580 et à ce que sont les missions des dircoms. 77 00:05:27,900 --> 00:05:31,140 Si je simplifie à outrance, et je le précise encore, 78 00:05:32,490 --> 00:05:39,120 la question n'occupaient pas au quotidien les acteurs dont je parle 79 00:05:39,320 --> 00:05:40,080 ici. 80 00:05:40,280 --> 00:05:44,640 Au quotidien, ils font comme tout un chacun, ils sont pris par leurs 81 00:05:44,840 --> 00:05:50,700 missions qu'ils doivent remplir, les enjeux qui leur sont posés, 82 00:05:51,000 --> 00:05:55,740 la gestion de leur personnel, bref, leur routine professionnelle. 83 00:05:58,620 --> 00:06:03,600 En fait, quand on regarde les textes de cette époque, on se rend compte 84 00:06:03,800 --> 00:06:08,310 que le critère de réflexion est toujours le même : le nombre. 85 00:06:09,120 --> 00:06:09,880 Le nombre de quoi ? 86 00:06:11,040 --> 00:06:15,450 Le nombre de fonctions ou le nombre d'acteurs, d'employés, 87 00:06:16,530 --> 00:06:22,430 de fonctionnaires, sous les ordres du dircom. 88 00:06:22,940 --> 00:06:23,810 Le nombre de fonctions. 89 00:06:24,010 --> 00:06:28,100 Est-ce qu'un dircom, ce serait un responsable de 90 00:06:28,300 --> 00:06:33,500 communication qui aurait tant de 91 00:06:33,700 --> 00:06:34,460 missions ? 92 00:06:34,660 --> 00:06:39,710 Par exemple, qui aurait les relations presse, qui auraient ce qu'on appelle 93 00:06:40,280 --> 00:06:43,420 maintenant les affaires publiques et qui sont très souvent d'ailleurs 94 00:06:43,620 --> 00:06:45,620 dissociées de la communication, mais pas toujours. 95 00:06:45,820 --> 00:06:52,220 Est-ce qu'un dircom, ce serait quelqu'un qui pourrait 96 00:06:52,420 --> 00:06:58,040 l'être s'il avait en son sein la 97 00:06:58,240 --> 00:07:00,950 responsabilité de ce qu'on appelle parfois la communication 98 00:07:01,790 --> 00:07:02,690 institutionnelle ? 99 00:07:02,890 --> 00:07:10,550 C'est-à-dire cette communication qui vise, non pas des produits, 100 00:07:10,820 --> 00:07:14,120 mais la marque en tant que telle, quelle qu'elle soit. 101 00:07:14,320 --> 00:07:20,600 Est-ce que celui qui serait nommé 102 00:07:20,800 --> 00:07:27,230 dircom serait celui qui aurait aussi en charge tout le secteur 103 00:07:27,430 --> 00:07:30,860 des études, des sondages, des publications, de l'organisation ? 104 00:07:31,060 --> 00:07:35,800 Est-ce que les relations presse en font partie ? 105 00:07:37,420 --> 00:07:43,000 Il y a des discussions pour lister les fonctions et voir ce que constitue 106 00:07:43,200 --> 00:07:44,770 le noyau dur du rôle. 107 00:07:47,660 --> 00:07:53,130 Ce n'est pas inintéressant de regarder cela, même rapidement ici. 108 00:07:53,590 --> 00:07:59,590 En fait, on se rend compte que les collectifs de travail sont 109 00:07:59,790 --> 00:08:06,550 si différents dans les organisations, les missions du dircom disposent 110 00:08:06,750 --> 00:08:11,560 de périmètres si différents dans les organisations, qu'il est quasiment 111 00:08:11,760 --> 00:08:14,530 impossible pour nos dircoms de l'époque, et ce serait le cas encore 112 00:08:14,730 --> 00:08:21,130 aujourd'hui, d'une autre manière, de dire a priori qu'un dircom, 113 00:08:21,330 --> 00:08:23,560 c'est celui qui aurait tant de fonctions, tant de missions, 114 00:08:27,350 --> 00:08:28,670 sous sa responsabilité. 115 00:08:29,570 --> 00:08:35,420 En fait, nos dircoms réfléchissant à ce que doit être un dircom sous 116 00:08:35,620 --> 00:08:40,280 l'angle de ses missions conviennent à l'époque de l'importance des 117 00:08:40,480 --> 00:08:41,240 relations médias. 118 00:08:41,440 --> 00:08:45,260 Ça nous dit des choses sur ces croyances partagées que les médias 119 00:08:45,710 --> 00:08:49,400 ont des chances de produire des effets sur la bourse, 120 00:08:49,600 --> 00:08:51,960 sur les comportements, sur le public, etc. 121 00:08:55,910 --> 00:08:57,200 Le nombre de missions. 122 00:08:58,070 --> 00:09:03,140 Le nombre, vous disais-je, d'acteurs sous ses ordres, 123 00:09:03,340 --> 00:09:05,720 d'employés, de fonctionnaires, etc., c'est une autre façon aussi 124 00:09:05,920 --> 00:09:09,500 de réfléchir à ce qu'est un dircom, sous l'angle de : à partir de quand 125 00:09:10,040 --> 00:09:12,020 peut-il dire qu'il est dircom ? 126 00:09:14,080 --> 00:09:20,620 Là aussi, nos acteurs ne parviennent pas à trouver une sorte d'accord 127 00:09:21,310 --> 00:09:26,500 tacite ou explicite lorsqu'on consulte les débats qui ont pu avoir lieu. 128 00:09:27,040 --> 00:09:29,260 Encore une fois, ce ne sont pas des débats quotidiens, 129 00:09:29,460 --> 00:09:32,680 je le répète, ce sont des débats que je trouve significatifs parce 130 00:09:32,880 --> 00:09:34,120 qu'ils nous disent des choses du rôle. 131 00:09:34,320 --> 00:09:39,610 D'ailleurs, entreprises et médias 132 00:09:40,210 --> 00:09:44,600 expliquent très clairement et continuent d'expliquer que l'on 133 00:09:44,800 --> 00:09:49,870 peut être dans une petite structure, ne pas avoir toutes les missions 134 00:09:50,070 --> 00:09:57,010 d'un dircom et être accepté dans cette association supposée rassembler 135 00:09:57,210 --> 00:09:59,170 l'élite des dircoms. 136 00:10:01,060 --> 00:10:07,180 On se rend compte d'ailleurs que le titre de dircom va bénéficier, 137 00:10:07,380 --> 00:10:10,750 ou subir, selon le regard que l'on porte, d'une sorte d'inflation. 138 00:10:15,670 --> 00:10:18,520 Il suffit d'aller dans certaines organisations pour voir que le 139 00:10:18,720 --> 00:10:22,390 moindre responsable de la communication qui a quelques personnes sous ses 140 00:10:22,590 --> 00:10:25,120 ordres va dire et être nommé dircom. 141 00:10:25,320 --> 00:10:31,480 Est-il le même que le dircom d'Orange, de Peugeot ou d'IBM ? 142 00:10:31,680 --> 00:10:32,440 Non, évidemment. 143 00:10:34,090 --> 00:10:40,810 Dès lors, les grands dircoms vont souvent ajouter un terme pour les 144 00:10:41,010 --> 00:10:41,830 distinguer du commun. 145 00:10:43,030 --> 00:10:44,590 Ils vont se nommer dircom groupe. 146 00:10:45,250 --> 00:10:51,770 C'est significatif des effets inflationnistes du terme d'espèce. 147 00:10:51,970 --> 00:10:54,580 À partir de quand ? 148 00:10:56,440 --> 00:11:03,100 On peut aussi se poser une autre 149 00:11:03,300 --> 00:11:04,060 question. 150 00:11:08,140 --> 00:11:15,610 Par exemple, certains chercheurs l'ont fait, d'où viennent les dircoms ? 151 00:11:15,810 --> 00:11:22,270 Ces dircoms, ont-ils des croyances ? 152 00:11:24,590 --> 00:11:31,580 Adoptent-ils des patrons narratifs 153 00:11:32,390 --> 00:11:34,280 susceptibles de les légitimer différents ? 154 00:11:36,350 --> 00:11:42,410 Je pense à un travail d'une chercheuse qui a d'ailleurs un peu disparu 155 00:11:43,310 --> 00:11:44,260 de la circulation. 156 00:11:44,540 --> 00:11:49,940 Au milieu des années 90, elle aussi travaille sur cette 157 00:11:50,140 --> 00:11:53,990 question, fait un livre sur les dircoms et propose ce qu'elle appelle 158 00:11:54,190 --> 00:11:55,640 une typologie de la population dircomienne. 159 00:11:57,410 --> 00:12:03,110 Elle ne distingue pas des dircoms à partir du nombre de missions 160 00:12:04,460 --> 00:12:08,840 ou du nombre d'acteurs sous les ordres du directeur, 161 00:12:09,040 --> 00:12:14,600 mais elle distingue des dircoms en fonction de leurs origines et 162 00:12:15,620 --> 00:12:21,980 des croyances verbalisées, des discours de légitimation qui 163 00:12:22,180 --> 00:12:22,940 peuvent être adoptés. 164 00:12:23,140 --> 00:12:26,390 Elle distingue à l'époque deux types de dircom, ce qu'elle appelle 165 00:12:26,590 --> 00:12:30,110 les fils légitimes, significativement, puisqu'à cette époque, 166 00:12:30,310 --> 00:12:32,550 les dircoms sont d'abord des hommes. 167 00:12:32,750 --> 00:12:35,030 C'est moins le cas aujourd'hui, même si les hommes restent encore 168 00:12:35,230 --> 00:12:39,320 surreprésentés par rapport à leur nombre dans les métiers de la 169 00:12:39,520 --> 00:12:40,280 communication. 170 00:12:40,970 --> 00:12:44,960 Les fils légitimes de l'entreprise, dit-elle, et puis les professionnels 171 00:12:45,160 --> 00:12:45,920 adoptés. 172 00:12:46,610 --> 00:12:53,420 Les fils légitimes de l'entreprise, ce sont ceux qui ne connaissaient 173 00:12:53,620 --> 00:13:01,940 pas la communication avant de la prendre en charge et qui ont été 174 00:13:02,140 --> 00:13:06,980 considérés comme connaissant suffisamment l'organisation pour 175 00:13:07,180 --> 00:13:11,600 être légitimes à prendre en charge les missions de communication. 176 00:13:12,590 --> 00:13:18,770 Autrement dit, ils vont tirer leur légitimité, non pas de leur compétence 177 00:13:18,970 --> 00:13:27,080 a priori en communication, mais de leur connaissance de 178 00:13:27,280 --> 00:13:29,540 l'organisation, de ses modes de fonctionnement et de ses 179 00:13:29,740 --> 00:13:30,500 environnements. 180 00:13:31,580 --> 00:13:36,950 Ce modèle a été très important durant les années 80-90. 181 00:13:38,450 --> 00:13:42,830 Il est moins présent aujourd'hui, beaucoup moins présent aujourd'hui, 182 00:13:43,030 --> 00:13:44,630 il est plutôt marginal même. 183 00:13:45,770 --> 00:13:46,550 Il n'a pas disparu. 184 00:13:46,750 --> 00:13:52,790 C'est-à-dire qu'un certain nombre de dircoms sont encore nommés en 185 00:13:52,990 --> 00:13:57,020 tant que fils ou fille légitime de l'organisation, pour reprendre 186 00:13:57,220 --> 00:14:05,060 les mots de Messika, Liliane Messika, parce qu'ils 187 00:14:05,260 --> 00:14:10,310 connaissent les environnements de l'organisation, parce qu'ils 188 00:14:10,510 --> 00:14:13,640 ont fait leur carrière dans l'organisation. 189 00:14:13,840 --> 00:14:19,050 Il y a un deuxième profil,  nous sommes dans les années 90, 190 00:14:19,280 --> 00:14:23,040 il y a une trentaine d'années : les professionnels adoptés. 191 00:14:23,240 --> 00:14:27,320 Les professionnels adoptés, ce sont ceux qui tirent leur 192 00:14:27,520 --> 00:14:32,450 légitimité, non pas de la connaissance de l'organisation et de ses 193 00:14:32,650 --> 00:14:38,900 environnements, mais qui tirent leur légitimité du fait de leurs 194 00:14:39,100 --> 00:14:44,060 compétences supposées, attestées, en matière de communication. 195 00:14:45,440 --> 00:14:48,800 Ils ont accumulé des expériences dans d'autres organisations qui 196 00:14:49,000 --> 00:14:53,510 leur permettent de dire qu'ils sont compétents en matière de 197 00:14:53,710 --> 00:14:54,470 communication. 198 00:14:59,210 --> 00:15:07,490 Ce modèle des professionnels adoptés est fondé sur des patrons de 199 00:15:07,690 --> 00:15:08,660 légitimation différents. 200 00:15:10,130 --> 00:15:12,980 Vous vous souvenez, des fils légitimes disaient : "Je suis compétent en 201 00:15:13,180 --> 00:15:16,190 communication parce que je connais l'organisation et son environnement.  202 00:15:17,150 --> 00:15:22,910 La communication n'est pas si difficile à incorporer, à comprendre, 203 00:15:23,110 --> 00:15:28,100 à saisir, pour être insusceptible 204 00:15:28,300 --> 00:15:32,120 d'être appliquée par des acteurs qui n'ont pas fait longtemps de 205 00:15:32,320 --> 00:15:33,080 la communication". 206 00:15:33,280 --> 00:15:38,580 C'est compliqué, pour professionnaliser 207 00:15:38,780 --> 00:15:44,010 un rôle, d'expliquer qu'il n'est pas si compliqué de l'appréhender 208 00:15:46,350 --> 00:15:50,190 et de défendre l'idée qu'il est beaucoup plus compliqué de connaître 209 00:15:50,390 --> 00:15:51,690 l'organisation et son environnement. 210 00:15:52,080 --> 00:15:54,210 On reviendra bientôt sur ce découplage. 211 00:15:55,100 --> 00:15:58,590 Les autres, eux, disent : "Je suis d'abord un spécialiste 212 00:15:58,790 --> 00:15:59,550 de communication. 213 00:15:59,750 --> 00:16:01,740 Je peux m'adapter à différents environnements. 214 00:16:01,940 --> 00:16:07,950 C'est ma compétence dans ce domaine-là, la communication, qui permet  215 00:16:13,680 --> 00:16:15,810 d'attester ma légitimité". 216 00:16:18,240 --> 00:16:20,820 Aujourd'hui, c'est largement ce modèle qui s'est imposé. 217 00:16:21,540 --> 00:16:31,170 C'est largement ce modèle qui s'est imposé et qui a relégué derrière 218 00:16:31,560 --> 00:16:34,690 ces fameux fils ou filles légitimes. 219 00:16:34,890 --> 00:16:36,330 Ce qui est intéressant, c'est qu'à l'époque, 220 00:16:37,650 --> 00:16:44,250 et l'auteur de cette étude le montre bien, c'est que dans cette population, 221 00:16:44,700 --> 00:16:51,150 fils légitimes ou professionnels adoptés, la formation n'est pas 222 00:16:51,350 --> 00:16:52,110 décisive. 223 00:16:52,310 --> 00:16:56,760 Certes, il existe depuis les années 60 des formations, mais elles sont 224 00:16:56,960 --> 00:16:57,720 marginales. 225 00:16:58,710 --> 00:17:01,380 La plupart n'ont pas de diplôme en communication. 226 00:17:03,300 --> 00:17:08,180 N'allez pas croire, je terminerai là-dessus, n'allez pas croire que 227 00:17:08,380 --> 00:17:14,760 tous les dircoms ont une formation 228 00:17:14,960 --> 00:17:18,900 en communication, que tous les communicants ont une formation 229 00:17:19,100 --> 00:17:19,860 en communication. 230 00:17:20,400 --> 00:17:27,090 C'est loin d'être le cas, mais néanmoins, le nombre de dircoms 231 00:17:27,290 --> 00:17:31,080 est tel, le nombre de formations en communication est tel, 232 00:17:31,280 --> 00:17:36,930 qu'aujourd'hui, la norme est plutôt de disposer d'une formation en 233 00:17:37,130 --> 00:17:37,890 communication. 234 00:17:38,490 --> 00:17:45,360 Il y a des secteurs d'activité où le diplôme pèse moins qu'ailleurs. 235 00:17:45,840 --> 00:17:50,370 C'est le cas du domaine culturel. 236 00:17:51,180 --> 00:17:56,790 C'est le cas aussi de la politique et j'en donnerai d'autres bientôt 237 00:17:56,990 --> 00:17:58,800 si nous avons le temps de nous attarder à ces questions. 238 00:18:00,240 --> 00:18:01,200 Je reprends mon raisonnement. 239 00:18:04,700 --> 00:18:13,490 Les dircoms sont donc nés, en quelque sorte, dans les années 70, 240 00:18:13,690 --> 00:18:17,000 mais le rôle s'est cristallisé dans les années 80 et s'est étendu 241 00:18:17,200 --> 00:18:18,910 dans les années 90-2000. 242 00:18:20,570 --> 00:18:23,780 Somme toute, c'est assez récent, si vous comparez à d'autres rôles 243 00:18:23,980 --> 00:18:24,740 professionnels. 244 00:18:24,940 --> 00:18:30,690 Qu'est-ce qui fait qu'un individu 245 00:18:30,890 --> 00:18:31,740 peut se dire dircom ? 246 00:18:31,940 --> 00:18:35,820 Faut-il qu'il ait beaucoup d'acteurs sous ses ordres, d'individus sous 247 00:18:36,020 --> 00:18:36,780 ses ordres ? 248 00:18:36,980 --> 00:18:38,760 Faut-il qu'il ait un certain nombre de missions sous ses ordres ? 249 00:18:39,810 --> 00:18:40,570 D'où viennent-ils, ces dircoms ? 250 00:18:42,970 --> 00:18:49,200 Voilà des questions que nous avons posées et auxquelles nous avons 251 00:18:49,500 --> 00:18:50,550 répondu rapidement. 252 00:18:51,990 --> 00:18:56,730 Il reste à aborder un point que je verrais dans une prochaine vidéo, 253 00:18:57,300 --> 00:19:02,160 plus rapidement a priori, c'est ce qu'on appelle parfois 254 00:19:02,360 --> 00:19:04,740 dans certains travaux, les piliers du rôle de dircom, 255 00:19:04,940 --> 00:19:10,350 c'est-à-dire les éléments constitutifs du rôle de dircom aujourd'hui. 256 00:19:12,030 --> 00:19:16,380 Nous en aurons ainsi fini avec ce rôle emblématique des métiers 257 00:19:16,980 --> 00:19:23,310 de la communication et de ceux qui travaillent à la communication 258 00:19:24,270 --> 00:19:25,210 des organisations. 259 00:19:25,410 --> 00:19:27,180 Merci et à bientôt.