1
00:00:05,590 --> 00:00:06,350
Bonjour.

2
00:00:06,940 --> 00:00:12,670
Nous allons parler aujourd'hui
des ressources d'un rôle.

3
00:00:13,480 --> 00:00:18,340
Nous avons déjà utilisé ce concept
sociologique de rôle,

4
00:00:19,330 --> 00:00:26,740
et nous l'avons en particulier
retenu pour mieux comprendre ce

5
00:00:26,940 --> 00:00:31,330
qu'était le rôle de dircom,
directeur de la communication,

6
00:00:32,710 --> 00:00:36,910
rôle essentiel en matière de
communication des organisations

7
00:00:37,110 --> 00:00:43,090
si l'on se propose, comme dans ce cours,
de travailler sur les acteurs qui

8
00:00:43,690 --> 00:00:47,710
font vivre la communication des
organisations de manière

9
00:00:48,310 --> 00:00:53,640
professionnalisée, pas tous les
acteurs qui se disent bonjour,

10
00:00:53,840 --> 00:00:55,810
au revoir, qui échangent de
l'information, etc.

11
00:00:56,350 --> 00:01:02,530
On en a un peu parlé avec la sociologie
crozérienne, débouchant sur la

12
00:01:02,730 --> 00:01:05,080
dimension essentielle de la
communication interpersonnelle.

13
00:01:05,280 --> 00:01:06,040
Non.

14
00:01:06,370 --> 00:01:09,040
Nous avons d'abord parlé des métiers
de la communication,

15
00:01:09,550 --> 00:01:14,020
de la focale à adopter en la matière,
d'un rôle professionnel,

16
00:01:14,220 --> 00:01:15,970
celui de dircom.

17
00:01:19,090 --> 00:01:24,700
Je voudrais maintenant vous parler
des ressources d'un rôle.

18
00:01:26,740 --> 00:01:32,290
Ce mot, "ressources",
comme celui de rôle,

19
00:01:33,250 --> 00:01:40,230
est un terme ordinaire en sciences
sociales qui fait partie des termes

20
00:01:40,430 --> 00:01:44,280
que l'on utilise sans guère les
définir, comme une évidence,

21
00:01:45,510 --> 00:01:48,570
alors même que tout le monde ne
les utilise pas de la même manière,

22
00:01:49,110 --> 00:01:53,070
ce qui crée potentiellement quelques
malentendus.

23
00:01:53,360 --> 00:01:56,550
Mais on n'est pas là pour résoudre
ce type de problème.

24
00:02:00,070 --> 00:02:01,330
Les ressources d'un rôle.

25
00:02:01,530 --> 00:02:05,380
Cette fois-ci, plus d'un rôle comme
celui de dircom, d'attaché de presse,

26
00:02:05,580 --> 00:02:09,310
de journaliste d'entreprise,
mais plus largement encore,

27
00:02:09,510 --> 00:02:15,300
au-delà des divisions du travail,
un chef n'est pas un rédacteur

28
00:02:15,720 --> 00:02:20,370
numérique, n'est pas un community
manager, n'est pas une attachée

29
00:02:20,570 --> 00:02:25,590
de presse, n'est pas un spécialiste
de la communication événementielle,

30
00:02:25,790 --> 00:02:26,550
etc…

31
00:02:26,750 --> 00:02:32,690
Non, nous allons parler des ressources
des communicants.

32
00:02:35,190 --> 00:02:41,160
Si vous voulez être plus précis,
du communicant, c'est-à-dire que

33
00:02:41,610 --> 00:02:45,870
l'angle des ressources va nous
permettre de réfléchir plus longuement

34
00:02:46,070 --> 00:02:48,540
sur ce qu'est un communicant.

35
00:02:51,270 --> 00:02:56,940
Dans une introduction à cette question
des ressources d'un rôle,

36
00:02:57,240 --> 00:03:03,240
le communicant au travail,
je voudrais justement mieux définir

37
00:03:04,620 --> 00:03:05,760
ce qu'est une ressource.

38
00:03:09,960 --> 00:03:16,260
Le mot "ressource" est parfois
utilisé comme synonyme de "capital".

39
00:03:19,910 --> 00:03:25,340
Le mot "ressource" est défini parfois

40
00:03:25,540 --> 00:03:28,130
comme le contenu d'un capital.

41
00:03:28,330 --> 00:03:29,990
Un capital est composé de ressources.

42
00:03:33,500 --> 00:03:40,190
Le problème du mot "capital",
c'est un peu comme celui du pouvoir

43
00:03:40,390 --> 00:03:45,980
dont on a parlé plus haut,
c'est que trop souvent il est pensé

44
00:03:46,180 --> 00:03:46,940
comme une chose.

45
00:03:47,420 --> 00:03:50,570
Ceux qui l'utilisent le plus,
je pense au sociologue Pierre Bourdieu,

46
00:03:51,080 --> 00:03:55,700
insistent sur le fait qu'un capital
n'est pas une chose.

47
00:03:55,900 --> 00:03:57,350
C'est comme le pouvoir,
le pouvoir n'est pas une chose,

48
00:03:57,550 --> 00:03:58,970
on l'a dit, il gît dans l'interaction.

49
00:04:00,230 --> 00:04:05,030
Un capital, dit Pierre Bourdieu,
c'est une énergie, une énergie

50
00:04:06,380 --> 00:04:09,860
qui meut l'agent, dit-il,
l'individu, personne,

51
00:04:11,690 --> 00:04:15,440
peu importe ici, on ne fait pas
un cours d'introduction aux sciences

52
00:04:15,640 --> 00:04:16,400
sociales.

53
00:04:16,600 --> 00:04:18,710
Mais Pierre Bourdieu parle d'agent
social.

54
00:04:19,460 --> 00:04:20,220
Une énergie.

55
00:04:22,190 --> 00:04:25,580
Le terme peut prêter à confusion
là aussi, mais il évite la

56
00:04:25,780 --> 00:04:32,660
chosification du capital,
dont je disais le souci que cela

57
00:04:32,860 --> 00:04:33,620
pose pour l'analyse.

58
00:04:35,990 --> 00:04:40,040
Une ressource peut être parfois
définie comme synonyme de capital

59
00:04:40,240 --> 00:04:42,050
ou comme le contenu du capital.

60
00:04:43,790 --> 00:04:47,240
Je le dis parce qu'il est possible
que cette année ou une autre année,

61
00:04:47,440 --> 00:04:48,680
vous tombiez sur ce type de remarque.

62
00:04:54,590 --> 00:05:00,870
Lorsque tel n'est pas le cas,
il est, je simplifie,

63
00:05:02,640 --> 00:05:07,290
deux grandes façons de définir
une ressource.

64
00:05:09,630 --> 00:05:14,190
Certains vont proposer,
pour une activité sociale,

65
00:05:15,990 --> 00:05:19,710
ce qu'on pourrait appeler une liste
finie de ressources.

66
00:05:19,910 --> 00:05:24,600
Ils vont dire : "Un professionnel
de la politique peut mobiliser,

67
00:05:24,800 --> 00:05:33,690
dans les interactions,
tant de ressources." Étant entendu,

68
00:05:33,890 --> 00:05:35,640
je ne l'ai pas dit et j'aurais
dû le dire plus tôt,

69
00:05:35,840 --> 00:05:41,520
qu'utiliser le terme de "ressources"
signifie retenir une métaphore

70
00:05:41,720 --> 00:05:45,120
ou une analogie : penser quelque
chose en termes de quelque chose

71
00:05:45,320 --> 00:05:46,890
d'autre, vous ai-je déjà dit.

72
00:05:47,880 --> 00:05:50,370
En d'autres termes encore,
une ressource, ça peut être de

73
00:05:50,570 --> 00:05:52,910
l'argent, mais ce n'est pas d'abord
de l'argent.

74
00:05:53,110 --> 00:05:56,940
Et quand on utilise le terme
"ressources", on n'entend pas le

75
00:05:57,140 --> 00:05:57,900
mot "argent".

76
00:05:58,100 --> 00:05:58,860
Rien à voir.

77
00:05:59,400 --> 00:06:05,070
On s'inscrit d'abord dans une analogie
économique qui vise à penser le

78
00:06:05,270 --> 00:06:09,240
monde social comme un univers
concurrentiel, vous ai-je dit lors

79
00:06:09,510 --> 00:06:10,410
d'un cours précédent.

80
00:06:14,100 --> 00:06:20,430
Reste que certains, je le répète,
première tendance, considèrent

81
00:06:25,690 --> 00:06:30,300
qu'il existe un nombre fini de
ressources pour une activité sociale.

82
00:06:30,500 --> 00:06:34,060
Et nos auteurs, de définir,
par exemple pour l'univers politique,

83
00:06:35,020 --> 00:06:37,990
l'ensemble des ressources du rôle,
dont acte.

84
00:06:38,190 --> 00:06:44,590
Ils nous précisent généralement
qu'une ressource n'est pas un moyen.

85
00:06:44,790 --> 00:06:50,230
Si on utilise le mot "moyen" pour
définir le terme de ressource,

86
00:06:52,960 --> 00:06:55,630
on tombe dans ce piège de la
chosification.

87
00:06:55,830 --> 00:06:57,790
Ce n'est pas une chose,
une ressource.

88
00:06:58,780 --> 00:07:04,510
Une ressource, c'est ce qui permet
d'être "plus" dans les interactions,

89
00:07:05,530 --> 00:07:06,610
les actions réciproques.

90
00:07:06,810 --> 00:07:12,190
Ce qui permet de se grandir,
ce qui permet de guigner une place

91
00:07:12,390 --> 00:07:14,500
plus ajustée à ses anticipations.

92
00:07:15,940 --> 00:07:18,010
Ce qui permet de dominer l'autre.

93
00:07:20,230 --> 00:07:22,000
Ce qui permet d'être plus considéré.

94
00:07:22,200 --> 00:07:23,830
Ce qui permet de gravir les échelons,
que sais-je.

95
00:07:26,530 --> 00:07:29,500
Être "plus" dans les interactions.

96
00:07:30,190 --> 00:07:33,550
Je ne vous cite pas le sociologue
qui propose cette définition,

97
00:07:33,750 --> 00:07:34,510
elle me paraît assez bonne.

98
00:07:34,810 --> 00:07:39,730
Première tendance : proposer une
liste finie de ressources.

99
00:07:41,470 --> 00:07:48,220
Définir la ressource comme une
façon d'être "plus" dans les

100
00:07:48,420 --> 00:07:49,180
interactions.

101
00:07:52,230 --> 00:07:57,510
Deuxième tendance, de mon point de vue,
plus pertinente : elle consiste

102
00:07:57,710 --> 00:08:03,280
à considérer que tout peut être

103
00:08:03,480 --> 00:08:04,240
ressource.

104
00:08:06,080 --> 00:08:07,190
Il n'y a pas une liste finie de
ressources.

105
00:08:07,730 --> 00:08:10,880
Tout peut être ressource pour un
acteur dans les interactions,

106
00:08:11,450 --> 00:08:12,980
en fonction d'un certain nombre
de paramètres.

107
00:08:14,990 --> 00:08:18,530
En d'autres termes, il ne s'agit
pas a priori de définir ce qu'est

108
00:08:18,730 --> 00:08:19,490
une ressource ici.

109
00:08:20,030 --> 00:08:21,260
Tout peut être ressource.

110
00:08:22,340 --> 00:08:28,220
Le sociologue qui m'a marqué
personnellement en adoptant une

111
00:08:28,420 --> 00:08:31,820
telle définition est décédé
aujourd'hui, c'est un spécialiste

112
00:08:32,020 --> 00:08:35,060
en sciences politiques,
il s'appelle Jacques Lagroye,

113
00:08:38,390 --> 00:08:43,670
il le dit fort bien dans son manuel,
qui a été repris par un certain

114
00:08:43,870 --> 00:08:47,480
nombre de ses élèves dont j'étais
à l'époque, "Sociologie politique".

115
00:08:49,400 --> 00:08:50,160
Peu importe, ici.

116
00:08:50,360 --> 00:08:51,380
Tout peut être ressource.

117
00:08:52,490 --> 00:08:58,700
Autrement dit, il ne s'agit pas
de lister de manière finie les

118
00:08:58,900 --> 00:08:59,720
ressources disponibles.

119
00:09:02,270 --> 00:09:05,180
On s'inscrit ici finalement un
peu dans le refus de la définition

120
00:09:05,380 --> 00:09:06,140
préalable, en quelque sorte.

121
00:09:06,950 --> 00:09:08,290
Tout peut être ressource,
ça veut dire quoi ?

122
00:09:09,980 --> 00:09:10,740
On parlait d'argent.

123
00:09:10,940 --> 00:09:13,010
Ça peut l'être, encore que.

124
00:09:15,710 --> 00:09:17,780
Dans la vie sociale sans doute,
dans la vie professionnelle…

125
00:09:17,980 --> 00:09:23,750
Ce n'est pas le fait d'avoir de
l'argent qui permet d'être plus

126
00:09:23,950 --> 00:09:27,200
dans les interactions la plupart
du temps dans le monde professionnel.

127
00:09:27,400 --> 00:09:29,690
Ça peut incontestablement,
mais pas partout.

128
00:09:29,890 --> 00:09:32,930
Évidemment, si vous voulez créer
votre entreprise ou votre agence

129
00:09:33,130 --> 00:09:37,610
en l'espèce en communication,
votre entreprise, c'est certainement

130
00:09:38,240 --> 00:09:39,000
un plus.

131
00:09:39,890 --> 00:09:41,900
Mais ce n'est pas de ça dont il
s'agit ici.

132
00:09:43,610 --> 00:09:50,420
Ça peut être un diplôme pour disposer
d'un ticket d'entrée dans un espace

133
00:09:50,620 --> 00:09:51,380
professionnel.

134
00:09:53,210 --> 00:09:58,580
Et penser le diplôme comme une

135
00:09:58,780 --> 00:10:03,740
ressource, c'est questionner la
plus ou moins forte ouverture du

136
00:10:03,940 --> 00:10:04,940
marché professionnel.

137
00:10:05,780 --> 00:10:12,740
C'est questionner l'équivalence
entre le diplôme et le titre,

138
00:10:12,940 --> 00:10:14,180
et le poste occupé.

139
00:10:15,770 --> 00:10:20,510
C'est questionner les mythologisations
aussi de l'univers professionnel.

140
00:10:20,710 --> 00:10:21,470
Analyser.

141
00:10:21,670 --> 00:10:25,130
Est-ce qu'il se présente comme
un marché ouvert ou comme un marché

142
00:10:25,330 --> 00:10:26,090
fermé ?

143
00:10:26,290 --> 00:10:27,050
Etc.

144
00:10:27,250 --> 00:10:28,370
Bref, un diplôme.

145
00:10:28,570 --> 00:10:31,010
Ça peut être aussi une réputation.

146
00:10:34,010 --> 00:10:35,300
Ça peut être une expertise.

147
00:10:37,680 --> 00:10:40,320
On en a un peu parlé avec Crozier.

148
00:10:43,750 --> 00:10:48,760
Ça peut être énormément d'éléments

149
00:10:54,130 --> 00:10:58,000
qui permettent à un acteur d'être
plus dans les interactions.

150
00:10:59,530 --> 00:11:01,810
De l'argent peut-être,
une réputation sans doute,

151
00:11:02,010 --> 00:11:06,510
une place dans la hiérarchie,
un titre, une réputation,

152
00:11:06,710 --> 00:11:07,470
etc.

153
00:11:08,590 --> 00:11:09,350
À souligner.

154
00:11:12,340 --> 00:11:17,920
Cela dit, ceux qui prônent ce type
d'approche, et Jacques Lagroye

155
00:11:18,120 --> 00:11:27,980
en particulier, nous rappellent
quatre éléments, si je structure

156
00:11:28,180 --> 00:11:32,270
son développement à ma main,
quatre éléments qu'il faut avoir

157
00:11:32,470 --> 00:11:33,230
en tête.

158
00:11:33,430 --> 00:11:45,740
Le premier, c'est qu'une ressource
s'analyse relativement à un espace,

159
00:11:45,940 --> 00:11:51,170
une conjoncture, une histoire donnée.

160
00:11:53,670 --> 00:11:57,930
On veut dire par là que la valeur
d'une ressource fluctue.

161
00:12:00,760 --> 00:12:06,040
Un diplôme peut ne pas compter et,
40 ans plus tard, quand le nombre

162
00:12:06,240 --> 00:12:08,920
de diplômés qui ont pénétré dans
un espace professionnel est plus

163
00:12:09,120 --> 00:12:10,720
important, devenir une ressource
décisive.

164
00:12:16,950 --> 00:12:22,500
Et en même temps, l'inflation d'une

165
00:12:23,430 --> 00:12:28,710
ressource, un titre par exemple
pour dircom, peut lui faire perdre

166
00:12:28,910 --> 00:12:29,670
sa valeur.

167
00:12:29,870 --> 00:12:32,400
Si tout le monde est dircom,
ce n'est plus une ressource.

168
00:12:32,820 --> 00:12:36,360
Dès lors qu'il a peu de responsabilité,
dircom c'est guère une ressource

169
00:12:36,560 --> 00:12:39,300
pour ceux qui se considèrent comme
des grands dircoms.

170
00:12:39,500 --> 00:12:42,660
On va imaginer dircom groupe,
par exemple, vous avais-je dit.

171
00:12:46,780 --> 00:12:47,540
Relativement.

172
00:12:47,740 --> 00:12:54,460
Peut-être plus important encore,
une ressource s'apprécie,

173
00:12:54,660 --> 00:12:56,440
s'analyse relationnellement.

174
00:12:57,160 --> 00:12:59,950
Une ressource, c'est ce que j'ai
en plus de l'autre.

175
00:13:01,480 --> 00:13:04,690
Si je retiens une relation dyadique
2 à 2.

176
00:13:04,890 --> 00:13:09,190
Si X et Y ont la même ressource,
elles s'annulent.

177
00:13:10,240 --> 00:13:11,290
C'est un cas analytique.

178
00:13:11,530 --> 00:13:14,800
On n'a jamais tout à fait les mêmes
ressources dans les concurrences

179
00:13:15,000 --> 00:13:15,760
du monde social.

180
00:13:15,960 --> 00:13:16,720
Néanmoins.

181
00:13:18,640 --> 00:13:20,890
Troisième remarque :
en sciences sociales,

182
00:13:21,090 --> 00:13:26,350
on distingue très souvent de manière
analytique, là encore,

183
00:13:26,550 --> 00:13:32,050
les ressources collectives – certains
les nomme déléguées d'autorité –,

184
00:13:39,410 --> 00:13:40,840
des ressources personnelles.

185
00:13:41,040 --> 00:13:43,570
Personnelles, c'est-à-dire attachées
à la personne.

186
00:13:47,540 --> 00:13:51,530
Les ressources collectives ou dites
déléguées d'autorité.

187
00:13:52,250 --> 00:13:59,060
X est communiquant dans une grande

188
00:13:59,260 --> 00:14:01,160
agence de communication.

189
00:14:03,140 --> 00:14:07,490
Je prends au hasard un nom connu,
Publicis.

190
00:14:07,880 --> 00:14:11,960
Imaginons que je sois chargé de
communication chez Publicis,

191
00:14:12,950 --> 00:14:13,710
dont acte.

192
00:14:15,440 --> 00:14:21,170
Cette ressource est une ressource
collective que je peux mobiliser

193
00:14:21,370 --> 00:14:25,850
dans les interactions ou autres
interdépendances, mais elle ne

194
00:14:26,050 --> 00:14:26,900
m'appartient pas en propre.

195
00:14:30,120 --> 00:14:31,140
Ressources personnelles.

196
00:14:32,340 --> 00:14:33,630
Un nom, par exemple.

197
00:14:34,950 --> 00:14:39,240
Si je suis connu, ce n'est pas le cas,
ça peut être une ressource distinctive.

198
00:14:42,210 --> 00:14:46,920
Mais si mon expertise,
pour reprendre une catégorie que

199
00:14:47,120 --> 00:14:53,100
j'ai déjà utilisée, si l'expertise
que je mobilise dans mon organisation

200
00:14:53,300 --> 00:14:56,040
est peu substituable,
c'est-à-dire que je suis vraiment

201
00:14:56,240 --> 00:14:59,040
très compétent puisqu'il n'y a
pas grand monde qui est aussi compétent

202
00:14:59,240 --> 00:15:00,300
que moi pour faire ce travail…

203
00:15:01,200 --> 00:15:04,170
Dans une conjoncture donnée,
au regard d'une législation donnée,

204
00:15:04,370 --> 00:15:05,130
etc.

205
00:15:07,560 --> 00:15:10,950
D'un plein emploi ou pas,
ça change considérablement les choses.

206
00:15:13,180 --> 00:15:17,720
Le plein emploi, aucune société
n'est en plein emploi.

207
00:15:17,920 --> 00:15:21,600
Mais on considère qu'on est en
plein emploi quand la plupart de

208
00:15:21,800 --> 00:15:23,700
ceux qui sont employables ont un
emploi.

209
00:15:23,900 --> 00:15:24,660
Bref.

210
00:15:31,870 --> 00:15:36,310
Si mon expertise est peu substituable,
c'est-à-dire si on trouve pas grand

211
00:15:36,510 --> 00:15:40,060
monde pour faire la même chose
que ce que je fais dans l'organisation,

212
00:15:40,260 --> 00:15:45,820
c'est une ressource personnelle,
incontestablement, qui est attachée

213
00:15:46,020 --> 00:15:46,780
à ma personne.

214
00:15:49,470 --> 00:15:50,300
C'est ce que j'ai en propre.

215
00:15:50,500 --> 00:15:51,540
Je suis vraiment très compétent.

216
00:15:52,470 --> 00:15:53,230
Prenons le cas du diplôme.

217
00:15:53,430 --> 00:15:58,110
Le diplôme est intellectuellement
stimulant pour réfléchir à ce qu'est

218
00:15:58,310 --> 00:15:59,070
une ressource.

219
00:15:59,270 --> 00:16:01,200
A priori, c'est une ressource
collective.

220
00:16:01,700 --> 00:16:07,200
Ah oui, mais prenons le cas de
la licence numérique en Sciences

221
00:16:07,400 --> 00:16:08,700
de l'information et de la
communication.

222
00:16:10,470 --> 00:16:13,020
Ceux parmi vous qui l'auront,
j'espère le plus nombreux,

223
00:16:13,220 --> 00:16:17,860
auront une ressource personnelle.

224
00:16:18,710 --> 00:16:21,740
Vous serez diplômés en Sciences
de l'information et de la

225
00:16:21,940 --> 00:16:22,700
communication.

226
00:16:22,900 --> 00:16:23,660
Ce n'est pas mon cas.

227
00:16:24,940 --> 00:16:29,470
Je n'ai pas cette ressource à
disposition dans les interactions.

228
00:16:31,240 --> 00:16:34,000
J'en ai d'autres heureusement puisque
ça me permet de vous parler,

229
00:16:34,270 --> 00:16:35,030
mais je n'ai pas celle-là.

230
00:16:36,250 --> 00:16:41,170
En même temps, vous voyez bien
qu'en explicitant, je l'espère

231
00:16:41,370 --> 00:16:45,100
dans trois ans, votre titre,
"Je suis diplômé en Sciences de

232
00:16:45,300 --> 00:16:49,390
l'information et de la Communication
de l'Université Paris Panthéon-Assas",

233
00:16:50,830 --> 00:16:54,400
vous ne mobilisez pas seulement
une ressource personnelle,

234
00:16:55,570 --> 00:16:58,990
que vous avez en propre,
vous mobilisez aussi un imaginaire,

235
00:16:59,770 --> 00:17:00,910
un imaginaire collectif.

236
00:17:02,580 --> 00:17:07,020
X va retenir le terme de "licence",
Y va retenir le terme de "Sciences

237
00:17:07,220 --> 00:17:10,170
de l'information et de la
communication", Z va retenir

238
00:17:10,370 --> 00:17:14,430
"Panthéon-Assas", "Ah oui,
vous êtes diplômé de cette grande

239
00:17:14,630 --> 00:17:15,390
université".

240
00:17:17,570 --> 00:17:19,580
Je le dis en souriant,
mais je le pense évidemment.

241
00:17:22,500 --> 00:17:28,020
Vous voyez donc que cette dimension,
cette opposition collective et

242
00:17:28,220 --> 00:17:31,620
personnelle est essentielle et
en même temps relative,

243
00:17:31,820 --> 00:17:38,220
puisque le personnel peut mobiliser
aussi des représentations collectives.

244
00:17:39,360 --> 00:17:44,280
Quatrième point, qui découle des
trois précédents et qu'il est essentiel

245
00:17:44,490 --> 00:17:50,160
d'avoir en tête, c'est que quand
on travaille à partir de cette

246
00:17:50,360 --> 00:17:54,870
grille de lecture, les ressources
d'un acteur, d'un rôle,

247
00:17:55,070 --> 00:17:59,370
celui de communicant,
au-delà des divisions du travail

248
00:17:59,570 --> 00:18:07,320
au sein de cet univers,
l'on doit forcément saisir sa

249
00:18:07,520 --> 00:18:08,280
pertinence localisée.

250
00:18:09,210 --> 00:18:10,590
Sa pertinence localisée.

251
00:18:15,640 --> 00:18:18,250
C'est peut-être un peu compliqué
de le dire comme tel.

252
00:18:18,820 --> 00:18:19,840
Je vais prendre un exemple.

253
00:18:21,340 --> 00:18:28,870
Si je vous dis que je suis un grand

254
00:18:29,070 --> 00:18:33,010
spécialiste de la musique baroque,
ce n'est malheureusement pas le cas.

255
00:18:34,030 --> 00:18:37,810
Si je vous dis, imaginons,
que je suis spécialiste de musique

256
00:18:38,010 --> 00:18:38,770
baroque.

257
00:18:38,970 --> 00:18:40,780
Est-ce une ressource ?

258
00:18:40,980 --> 00:18:41,740
Non.

259
00:18:43,360 --> 00:18:44,230
Ou non, mais…

260
00:18:44,430 --> 00:18:50,080
Non, parce qu'elle n'est pas pertinente

261
00:18:50,280 --> 00:18:54,700
à notre interaction,
interaction médiatisée par l'image

262
00:18:55,570 --> 00:18:56,440
et par le numérique.

263
00:18:57,400 --> 00:19:01,630
Je veux dire par là que ça n'apporte
rien à la pertinence de mon cours,

264
00:19:01,830 --> 00:19:05,110
supposé, d'être spécialiste de
musique baroque.

265
00:19:06,670 --> 00:19:09,670
Mais je disais "non,
mais", et le "mais" est important.

266
00:19:09,870 --> 00:19:13,690
C'est-à-dire qu'il est possible
que parmi vous, parmi cette centaine

267
00:19:13,890 --> 00:19:20,350
d'auditeurs, il y ait des spécialistes

268
00:19:20,550 --> 00:19:23,560
de musique baroque qui en conséquence
me regardent autrement.

269
00:19:23,760 --> 00:19:28,090
C'est-à-dire qu'avant,
il m'accordait une pertinence moyenne,

270
00:19:28,290 --> 00:19:29,500
une légitimité moyenne.

271
00:19:30,610 --> 00:19:34,660
Il y a un prof, il nous donne deux
cours cette année d'Infocom.

272
00:19:35,380 --> 00:19:39,670
Il est plus ou moins passionnant,
j'espère, un peu cependant.

273
00:19:39,870 --> 00:19:46,120
Dorénavant, vous savez que je suis
– je le répète, malheureusement

274
00:19:46,320 --> 00:19:52,270
pas – un spécialiste de musique
baroque, et donc votre attention

275
00:19:52,470 --> 00:19:53,410
va être différente.

276
00:19:53,610 --> 00:19:55,950
Vous allez m'accorder une crédibilité
dans les interactions.

277
00:19:56,150 --> 00:19:59,500
Et on sait que dans le monde du
travail, on accorde de la crédibilité

278
00:19:59,700 --> 00:20:05,590
à l'autre pour des tas d'autres
raisons que la seule expertise

279
00:20:05,790 --> 00:20:09,220
qu'il est susceptible de mobiliser
dans les interactions.

280
00:20:10,240 --> 00:20:15,040
Penser les ressources relativement,
relationnellement, en tant qu'elles

281
00:20:15,240 --> 00:20:21,940
sont collectives ou personnelles,
en tant qu'elles sont pertinentes

282
00:20:22,660 --> 00:20:26,650
localement, c'est-à-dire là où
l'interaction se situe.

283
00:20:27,070 --> 00:20:31,800
Voilà une grille de lecture assez
simple et en même temps passionnante,

284
00:20:32,020 --> 00:20:34,210
très utile en sciences sociales.

285
00:20:34,450 --> 00:20:36,340
J'en suis un grand défenseur,
vous l'avez compris.

286
00:20:37,690 --> 00:20:38,450
Son intérêt ?

287
00:20:39,550 --> 00:20:43,630
Elle permet de penser les acteurs
en situation.

288
00:20:44,710 --> 00:20:46,540
Elle évite de les penser de très haut.

289
00:20:48,220 --> 00:20:54,100
Quand on étudie un individu,
que l'on est capable de saisir

290
00:20:54,460 --> 00:20:57,790
les ressources qu'il est susceptible
d'actionner, de mobiliser dans

291
00:20:57,990 --> 00:21:03,490
les interactions et autres
interdépendances, alors on dispose

292
00:21:03,690 --> 00:21:07,720
de points d'appui pour comprendre
ce qu'il dit, ce qu'il fait,

293
00:21:08,440 --> 00:21:13,780
le type de discours qu'il adopte,
le type de ligne d'action qu'il

294
00:21:13,980 --> 00:21:15,970
construit avec les autres.

295
00:21:17,830 --> 00:21:21,400
L'inconvénient de cette grille
de lecture, c'est qu'elle suppose

296
00:21:22,120 --> 00:21:28,210
des connaissances très fines des
individus, dont on explique les

297
00:21:28,410 --> 00:21:32,440
trajectoires, les lignes d'action,
les propos, etc.

298
00:21:32,650 --> 00:21:37,690
Or, dans le monde social,
nous disposons rarement d'une

299
00:21:37,890 --> 00:21:40,530
connaissance fine des trajectoires
des individus.

300
00:21:40,730 --> 00:21:44,800
N'oublions pas que le dire suppose
de considérer que nous sommes des

301
00:21:45,100 --> 00:21:50,260
passés sociaux incorporés,
que nos différentes socialisations

302
00:21:50,460 --> 00:21:55,570
produisent des effets sur ce que
nous sommes et ce que nous faisons.

303
00:21:57,370 --> 00:22:01,090
Mais en sciences sociales,
quand on étudie un domaine comme

304
00:22:01,290 --> 00:22:04,510
celui-là, qu'est-ce qu'un communicant ?

305
00:22:05,170 --> 00:22:07,960
Quelles sont les ressources d'un
communicant ?

306
00:22:09,340 --> 00:22:13,210
On peut, sinon facilement,
autrement tout le monde le ferait,

307
00:22:13,410 --> 00:22:18,220
du moins de manière utile,
reconstituer des trajectoires,

308
00:22:18,420 --> 00:22:22,900
questionner des trajectoires à
travers en particulier une méthode,

309
00:22:23,100 --> 00:22:28,630
celle de l'entretien,
de ce qu'on appelle parfois l'entretien

310
00:22:28,830 --> 00:22:29,590
compréhensif.

311
00:22:29,790 --> 00:22:32,530
On reconstitue des trajectoires de vie.

312
00:22:33,130 --> 00:22:36,970
Et in fine, on peut saisir les
ressources qui font qu'un acteur,

313
00:22:37,170 --> 00:22:42,790
je le répète, va adopter telle posture,
telle ligne d'action,

314
00:22:43,660 --> 00:22:46,630
telle façon d'être et de se tenir
dans le monde social.

315
00:22:48,460 --> 00:22:54,220
Nous le ferons la prochaine fois
en acte, pour saisir les ressources

316
00:22:54,520 --> 00:22:57,910
des communicants et,
au-delà, pour conclure sur ce que

317
00:22:58,110 --> 00:23:03,010
sont les ressources les plus
pertinentes des communicants dans

318
00:23:03,210 --> 00:23:04,000
les interactions.

319
00:23:04,200 --> 00:23:05,530
Merci, à bientôt !