1
00:00:05,620 --> 00:00:10,210
Dans la dernière vidéo,
nous avons parlé des visiteurs uniques.

2
00:00:11,440 --> 00:00:15,790
Je vous l'ai dit, ce n'est pas
le seul indicateur retenu.

3
00:00:17,050 --> 00:00:22,660
Il n'est pas inintéressant de comparer
cet indicateur avec d'autres

4
00:00:23,020 --> 00:00:26,230
indicateurs parce que la hiérarchie
peut changer.

5
00:00:26,710 --> 00:00:29,530
Autrement dit, c'est l'ensemble
des informations rassemblées et

6
00:00:29,730 --> 00:00:35,350
croisées qui offrent non pas seulement
une photographie, mais un panorama

7
00:00:36,070 --> 00:00:38,290
plus complet de la situation.

8
00:00:38,490 --> 00:00:43,430
Qu'en est-il des visites dans leur
ensemble ?

9
00:00:43,630 --> 00:00:46,210
Appelons-les, faute de mieux,
"les visites totales",

10
00:00:46,410 --> 00:00:52,900
c'est-à-dire l'ensemble des visites

11
00:00:53,100 --> 00:00:57,490
enregistrées tel site ou telle
application.

12
00:00:58,630 --> 00:01:05,650
Je le redis, je suis un visiteur
qui me rend dix fois par jour,

13
00:01:07,090 --> 00:01:08,500
chaque jour, pendant un mois.

14
00:01:09,640 --> 00:01:15,040
Je vais être considéré soit si
je suis un visiteur unique,

15
00:01:16,360 --> 00:01:20,980
et comme ayant été une seule fois
pendant un mois, si j'ai retenu

16
00:01:21,760 --> 00:01:27,230
cette période, un mois comme durée,

17
00:01:28,180 --> 00:01:34,270
soit je vais être beaucoup plus
important, mon ego va être beaucoup

18
00:01:34,470 --> 00:01:39,100
plus important, mais l'ego des
autres aussi, on va me compter dix fois,

19
00:01:39,300 --> 00:01:43,780
plus dix fois, plus dix fois,
plus dix fois, multiplié donc par

20
00:01:44,320 --> 00:01:47,320
30 ou 31, si c'est encore une fois
un mois qui est donné.

21
00:01:47,520 --> 00:01:48,280
Qu'en est-il ici ?

22
00:01:49,720 --> 00:01:50,770
C'est tout à fait saisissant.

23
00:01:51,820 --> 00:01:54,340
Selon l'indicateur que l'on retient,
les hiérarchies changent.

24
00:01:54,540 --> 00:01:56,620
C'est ça que je voudrais vous faire
comprendre.

25
00:01:57,100 --> 00:02:00,000
Un indicateur nous dit des choses,
mais il ne nous dit pas tout.

26
00:02:00,200 --> 00:02:04,900
Et c'est le croisement des indicateurs
qui permet de voir émerger des acteurs,

27
00:02:05,320 --> 00:02:08,080
des usages aussi qui ne sont pas
les mêmes.

28
00:02:10,270 --> 00:02:12,940
Nous sommes toujours,
l'ai-je dit tout à l'heure,

29
00:02:13,180 --> 00:02:18,760
pardon si je ne l'ai fait,
sur le mois de septembre 2022.

30
00:02:19,840 --> 00:02:23,200
C'est le dernier tableau qui nous
est proposé publiquement.

31
00:02:25,540 --> 00:02:30,970
Qu'en est-il de la hiérarchie des
visites totales pour les médias

32
00:02:31,170 --> 00:02:31,930
d'information ?

33
00:02:32,130 --> 00:02:37,120
Cette fois-ci, c'est L'Équipe qui
est en tête, Le Monde qui arrive

34
00:02:37,320 --> 00:02:40,750
en deuxième position,
Le Figaro qui arrive en troisième

35
00:02:40,950 --> 00:02:46,450
position, Franceinfo qui arrive
en quatrième position et Télé-Loisirs

36
00:02:46,650 --> 00:02:48,760
qui arrive en cinquième position.

37
00:02:50,590 --> 00:02:54,040
Vous trouverez ces chiffres cette
fois-ci sur l'ACPM.

38
00:02:59,430 --> 00:03:11,070
Il est impossible de replacer ces
sites d'information dans une hiérarchie

39
00:03:11,270 --> 00:03:14,280
des marques, si je reprends un
vocabulaire commercial,

40
00:03:14,640 --> 00:03:22,050
car en effet, l'ACPM ne communique
pas sur des marques qui ne sont

41
00:03:22,250 --> 00:03:25,620
pas adhérentes, et donc ne travaille
pas sur Google, etc.

42
00:03:26,850 --> 00:03:30,120
En revanche, ils ont comme clients
des sites d'information,

43
00:03:30,320 --> 00:03:34,020
ce qui permet de produire cette
hiérarchie.

44
00:03:36,330 --> 00:03:43,830
Les chiffres, je ne vais pas vous
en donner, mais vous l'imaginez bien,

45
00:03:44,520 --> 00:03:49,770
ils sont extrêmement impressionnants
puisqu'on additionne,

46
00:03:49,980 --> 00:03:55,170
je le répète, le nombre de visiteurs,

47
00:03:58,050 --> 00:04:00,120
qu'ils y aillent une fois,
qu'ils y aillent 10 fois,

48
00:04:00,320 --> 00:04:02,250
qu'ils y aillent 15 fois,
on les additionne.

49
00:04:02,790 --> 00:04:06,030
Alors que précédemment,
celui qui allait une fois dans

50
00:04:06,230 --> 00:04:11,460
un mois sur le site du Figaro avait
la même valeur que celui qui y

51
00:04:11,660 --> 00:04:15,600
allait 40, 50, 200 ou 300 fois.

52
00:04:16,950 --> 00:04:18,570
Donc on ne mesure pas tout à fait
la même chose.

53
00:04:21,390 --> 00:04:22,980
La hiérarchie n'est pas la même,
vous disais-je.

54
00:04:23,180 --> 00:04:27,780
L'Équipe est en première position,
Le Monde est en deuxième position,

55
00:04:27,980 --> 00:04:30,330
Le Figaro est en troisième position.

56
00:04:30,530 --> 00:04:39,930
Franceinfo est en quatrième position,
Télé-Loisirs est en cinquième position.

57
00:04:40,130 --> 00:04:46,680
Disons-le avec d'autres termes

58
00:04:46,880 --> 00:04:50,340
pour que vous compreniez bien la
leçon à retirer.

59
00:04:50,540 --> 00:04:55,500
L'Équipe a un public moins large

60
00:04:56,400 --> 00:05:03,180
que le Figaro si on regarde les
visiteurs uniques, puisque L'Équipe

61
00:05:03,380 --> 00:05:05,880
ne fait même pas partie des 50
premières marques françaises.

62
00:05:07,830 --> 00:05:13,110
Mais le public de L'Équipe a une
consommation beaucoup plus intensive

63
00:05:14,760 --> 00:05:19,290
du site et des applications du
journal précité.

64
00:05:21,510 --> 00:05:27,960
Autre remarque tout à fait
intéressante : Le Monde a — et

65
00:05:28,160 --> 00:05:35,970
de beaucoup, plusieurs millions —,
un public moins large — ça peut

66
00:05:36,170 --> 00:05:38,760
étonner quand même —,
que celui du Figaro,

67
00:05:39,630 --> 00:05:44,760
mais le public du Monde consomme
les productions du Monde de manière

68
00:05:44,960 --> 00:05:46,560
beaucoup plus intensive.

69
00:05:47,220 --> 00:05:50,010
En tout cas, mesuré par le nombre
de visites.

70
00:05:57,250 --> 00:06:00,030
Je vous l'ai dit tout à l'heure,
les chiffres sont considérables.

71
00:06:03,040 --> 00:06:10,810
Je ne vais pas vous harasser avec
les chiffres, ou alors vous aurez

72
00:06:11,350 --> 00:06:13,060
beaucoup de mal à tous les retenir.

73
00:06:13,900 --> 00:06:16,690
Voyons ce qu'il en est maintenant,
troisième indicateur,

74
00:06:17,290 --> 00:06:19,200
des pages vues totales.

75
00:06:19,720 --> 00:06:20,720
Je reprends le raisonnement.

76
00:06:20,920 --> 00:06:26,710
On peut aller X fois sur un site
ou une application, on sera compté

77
00:06:26,910 --> 00:06:29,110
comme l'équivalent de celui qui
n'y va qu'une fois.

78
00:06:30,700 --> 00:06:38,750
On peut aller X fois — et dans

79
00:06:38,950 --> 00:06:43,040
ces cas-là, la hiérarchie peut
changer —, sur un site parce qu'un

80
00:06:43,240 --> 00:06:48,410
site aura plus de succès qu'un autre,
mesuré par le nombre total de visites.

81
00:06:49,250 --> 00:06:53,330
Et puis, évidemment,
on peut consulter plus ou moins

82
00:06:53,530 --> 00:06:57,080
de pages, cliquer plus ou moins
souvent.

83
00:06:58,460 --> 00:07:01,520
Je précise, c'est une donnée
essentielle, mais on ne l'a pas.

84
00:07:02,000 --> 00:07:03,140
C'est une donnée essentielle.

85
00:07:03,830 --> 00:07:08,810
On peut aller très souvent cliquer
beaucoup, et puis au bout de deux

86
00:07:09,010 --> 00:07:15,200
lignes, revenir à la page d'accueil
ou aller plus loin, lire l'ensemble

87
00:07:15,400 --> 00:07:16,820
de l'article ou pas l'ensemble
de l'article.

88
00:07:17,020 --> 00:07:20,630
Les journaux disposent maintenant
d'indicateurs extrêmement fins.

89
00:07:21,560 --> 00:07:25,370
Et ce n'est pas la même chose si
je commence un article et j'arrête

90
00:07:25,570 --> 00:07:30,380
au bout de trois lignes,
que si je vais au bout de l'article

91
00:07:30,580 --> 00:07:31,340
qui m'est proposé.

92
00:07:34,280 --> 00:07:38,270
Les médias disposent ainsi
d'indicateurs leur permettant de

93
00:07:38,470 --> 00:07:44,660
voir ce qui marche et ce qui ne
marche pas, ce qui suscite lecture

94
00:07:44,860 --> 00:07:47,510
en l'espèce et ce qui ne suscite
pas lecture.

95
00:07:49,840 --> 00:07:53,920
Le danger, si vous me permettez
cette formulation normative,

96
00:07:56,050 --> 00:08:03,120
serait d'être tellement à l'écoute
de ce qui marche, le danger serait

97
00:08:03,320 --> 00:08:06,060
de s'inscrire dans ce qu'on appelle,
je l'ai déjà dit, une logique de

98
00:08:06,260 --> 00:08:07,020
la demande.

99
00:08:09,450 --> 00:08:14,550
En gros, je propose en tant que
média uniquement ce que je sais

100
00:08:14,750 --> 00:08:15,870
qui va fonctionner.

101
00:08:16,860 --> 00:08:21,970
Un site d'information digne de ce nom,
historiquement noble,

102
00:08:22,170 --> 00:08:25,650
ne va évidemment pas avoir cette
vision de l'information,

103
00:08:25,850 --> 00:08:31,980
en tout cas va freiner cette propension
que l'on peut avoir,

104
00:08:32,180 --> 00:08:34,440
parce que ces sites d'information
doivent vivre aussi,

105
00:08:35,130 --> 00:08:41,160
à proposer uniquement ce qui
fonctionne, ce qui suscite.

106
00:08:41,970 --> 00:08:45,390
Qu'en est-il de la hiérarchie pour
les pages vues totales ?

107
00:08:45,590 --> 00:08:48,960
Ici, c'est L'Équipe,
toujours, qui est en tête.

108
00:08:51,300 --> 00:08:55,740
Le Monde apparaît en deuxième position,
Le Figaro apparaît en troisième

109
00:08:55,940 --> 00:08:59,580
position et Télé-Loisirs apparaît
en quatrième position.

110
00:09:00,090 --> 00:09:00,850
Je m'en tiens là.

111
00:09:02,520 --> 00:09:03,900
Mais avec des écarts importants.

112
00:09:04,470 --> 00:09:10,680
Si je regarde le nombre de pages vues,
L'Équipe a plus de trois fois le

113
00:09:10,880 --> 00:09:18,960
nombre de pages vues de Télé-Loisirs,
qui est pourtant en quatrième position.

114
00:09:19,980 --> 00:09:29,280
Si je compare Le Monde et Le Figaro,
Le Monde a près de 200 millions

115
00:09:29,970 --> 00:09:33,060
de pages vues de plus que Le Figaro.

116
00:09:34,230 --> 00:09:36,390
Là encore, je ne veux pas voir
assez de chiffres.

117
00:09:38,250 --> 00:09:41,520
Tous ces indicateurs sont pertinents
pour autant qu'on n'oublie pas

118
00:09:41,720 --> 00:09:46,800
comment ils ont été concoctés et
ce qu'ils nous donnent à voir.

119
00:09:48,420 --> 00:09:51,360
Je résume, sur le mode de la
répétition.

120
00:09:52,680 --> 00:09:58,980
Nous avons donc ici trois indicateurs :
le visiteur unique, le nombre de

121
00:09:59,180 --> 00:10:00,450
visites, les pages vues.

122
00:10:01,230 --> 00:10:02,580
Les hiérarchies ne sont pas les mêmes.

123
00:10:04,140 --> 00:10:07,740
Si on croise ces différents
indicateurs, on voit quand même

124
00:10:09,390 --> 00:10:16,440
que des médias comme L'Équipe et
comme Le Monde sont incontestablement

125
00:10:16,920 --> 00:10:21,420
sur le net des puissances que,
par un apparent paradoxe,

126
00:10:21,620 --> 00:10:24,810
Le Figaro n'atteint pas encore
alors même qu'il est en tête si

127
00:10:25,010 --> 00:10:27,180
on ne retient qu'un seul des
indicateurs.

128
00:10:28,110 --> 00:10:32,940
Prendre un indicateur,
c'est se tromper sur les conséquences

129
00:10:33,140 --> 00:10:34,580
qu'il faut avoir.

130
00:10:36,090 --> 00:10:39,240
Savoir que Monsieur Dupont va une
fois est intéressant,

131
00:10:39,870 --> 00:10:43,980
mais il est beaucoup plus intéressant
de savoir que Monsieur Durand fait

132
00:10:44,180 --> 00:10:48,870
partie de ces très nombreux internautes
qui vont beaucoup sur ce site,

133
00:10:49,860 --> 00:10:54,570
et beaucoup plus que les très nombreux
Monsieur Dupont qui n'y vont qu'une

134
00:10:54,770 --> 00:11:00,210
fois ou deux fois, on ne sait pas
trop pourquoi, pour voir,

135
00:11:00,410 --> 00:11:02,700
lire un article, même pas peut-être
un article, etc.

136
00:11:04,290 --> 00:11:08,370
Voilà pour ces indicateurs des
sites d'information.

137
00:11:08,880 --> 00:11:14,550
Vous voyez, et je terminerai par là,
que les chiffres — et encore,

138
00:11:14,750 --> 00:11:19,140
je ne vous ai pas harassé de chiffres
—, les chiffres donnés sont sans

139
00:11:19,340 --> 00:11:25,170
commune mesure avec ceux de la
diffusion payante.

140
00:11:25,370 --> 00:11:31,290
C'est-à-dire que précédemment,

141
00:11:31,490 --> 00:11:33,180
je mesurais le nombre d'abonnés
numériques.

142
00:11:33,380 --> 00:11:38,370
Là, je ne mesure pas d'abord les

143
00:11:38,570 --> 00:11:40,730
abonnés numériques, voire seulement
les abonnés numériques,

144
00:11:40,930 --> 00:11:46,410
je mesure tout individu qui navigue

145
00:11:46,860 --> 00:11:48,180
sur les sites d'information.

146
00:11:49,980 --> 00:11:54,840
Il faut donc ajouter aussitôt une
remarque qui compte.

147
00:11:56,280 --> 00:12:01,620
Tous ces sites, je crois qu'on
l'a déjà dit, fonctionnent selon

148
00:12:01,820 --> 00:12:02,790
un modèle dit premium.

149
00:12:04,590 --> 00:12:08,790
La plupart des informations sont
offertes aux seuls abonnés.

150
00:12:11,500 --> 00:12:16,840
subsistent deux types d'informations
gratuites, d'accès gratuit,

151
00:12:17,800 --> 00:12:20,050
ce qu'on pourrait appeler le
tout-venant de l'information,

152
00:12:20,470 --> 00:12:23,830
essentiellement des dépêches d'agence,
bâtonnées, comme l'on dit,

153
00:12:24,310 --> 00:12:30,730
rapidement et qui sont offertes
gratuitement à des publics potentiels.

154
00:12:30,930 --> 00:12:37,570
Et puis, un certain nombre d'articles
produits par la rédaction qui servent

155
00:12:37,770 --> 00:12:45,550
de vitrine, mais d'appât aussi,
pour escompter que de futurs

156
00:12:45,750 --> 00:12:49,660
internautes séduits aient envie
de s'abonner à bas coût à un abonnement

157
00:12:49,860 --> 00:12:54,340
mensuel, et rejoignent cette communauté
premium, si vous me permettez cette

158
00:12:54,540 --> 00:12:55,300
expression.

159
00:12:56,140 --> 00:12:58,570
Mais les chiffres n'ont rien à voir.

160
00:13:00,550 --> 00:13:05,830
La question quand même qui peut
se poser et qui me semble légitime,

161
00:13:06,030 --> 00:13:06,790
est bien la suivante.

162
00:13:08,170 --> 00:13:17,680
Finalement, ne serait-ce pas que
beaucoup d'internautes se contentent

163
00:13:17,880 --> 00:13:20,620
du peu, du tout-venant de
l'information ?

164
00:13:21,340 --> 00:13:27,310
En fait, la plupart des internautes
ne sont pas forcément à la recherche

165
00:13:28,360 --> 00:13:33,220
d'une information détaillée,
approfondie, analytique.

166
00:13:34,360 --> 00:13:37,870
Ce qu'ils veulent pour beaucoup
d'entre eux — je collectivise un

167
00:13:38,070 --> 00:13:41,200
peu trop facilement,
mais quand même —, ce qu'ils veulent

168
00:13:41,400 --> 00:13:45,280
avant tout, c'est être au courant
de "ce qui se passe" et,

169
00:13:45,480 --> 00:13:47,500
de ce point de vue-là,
ce que j'appelle le tout-venant

170
00:13:47,800 --> 00:13:51,100
de l'information, leur suffit
amplement.

171
00:13:51,820 --> 00:13:57,940
Encore une fois, vous voyez le
différentiel, le gap qui sépare

172
00:13:58,600 --> 00:14:03,400
la diffusion payante du nombre
de visiteurs uniques.

173
00:14:05,890 --> 00:14:13,150
Pour reprendre l'exemple du Monde,
nous avons 400 000 individus qui

174
00:14:15,200 --> 00:14:19,030
sont abonnés au Monde d'un point
de vue numérique.

175
00:14:20,110 --> 00:14:30,130
Et nous avons 14 millions d'individus

176
00:14:30,330 --> 00:14:34,540
qui visitent le site ou les applis
du Monde.

177
00:14:36,460 --> 00:14:37,360
Le gap est énorme.

178
00:14:37,560 --> 00:14:45,010
Pourtant, ce ne sont pas tout à
fait des internautes équivalents

179
00:14:45,580 --> 00:14:49,930
puisque ce qu'ils vont chercher
n'est pas forcément la même chose,

180
00:14:50,130 --> 00:14:50,890
évidemment.

181
00:14:52,780 --> 00:14:53,800
Je vous remercie.

182
00:14:54,280 --> 00:14:59,110
Nous continuerons cette exploration
dans une vidéo suivante,

183
00:14:59,310 --> 00:15:05,230
nous permettant de proposer quelques
réflexions rapides sur les réseaux

184
00:15:05,430 --> 00:15:06,190
sociaux.

185
00:15:06,390 --> 00:15:07,150
Au revoir !