1
00:00:02,820 --> 00:00:15,250
Bonjour, nous nous retrouvons pour

2
00:00:15,450 --> 00:00:19,270
ce dernier épisode de la saga sur
les effets des médias,

3
00:00:19,870 --> 00:00:24,520
avec cette fois-ci l'approche cognitive
appliquée aux récepteurs.

4
00:00:24,910 --> 00:00:29,230
On l'a vu dans la précédente vidéo,
les approches cognitives peuvent

5
00:00:29,430 --> 00:00:32,800
nous permettre d'apprendre des
choses et de remarquer un certain

6
00:00:33,000 --> 00:00:38,350
nombre de points utiles pour la
manière dont les médias traitent

7
00:00:38,620 --> 00:00:39,700
l'information.

8
00:00:41,050 --> 00:00:45,010
De la même manière, on peut détailler
un peu plus la manière dont les

9
00:00:45,210 --> 00:00:47,440
récepteurs vont traiter l'information.

10
00:00:49,030 --> 00:00:53,590
Les apports des sciences cognitives
nous amènent à aller du côté du

11
00:00:53,790 --> 00:00:58,780
récepteur, à montrer que les effets
peuvent être assez limités,

12
00:00:59,740 --> 00:01:07,690
Limités parce que l'approche cognitive

13
00:01:07,890 --> 00:01:13,690
vise, là aussi, à revaloriser la
possibilité de résistance des citoyens

14
00:01:14,050 --> 00:01:16,570
face aux messages qu'ils reçoivent,
qu'ils soient médiatiques ou que

15
00:01:16,770 --> 00:01:20,850
ce soit les discussions qu'on a
entre amis, entre voisins,

16
00:01:21,050 --> 00:01:21,810
dans la famille, etc.

17
00:01:22,010 --> 00:01:27,190
Et sinon, ils peuvent éventuellement
être plutôt puissants.

18
00:01:27,390 --> 00:01:32,770
Mais dans ce cas-là,
c'est dans un cadre assez particulier

19
00:01:32,970 --> 00:01:37,780
où l'idée ne serait pas tant de
nous convaincre de quelque chose

20
00:01:37,980 --> 00:01:40,900
dont on n'est pas convaincu à priori,
mais plutôt de nous faire réagir.

21
00:01:41,100 --> 00:01:49,650
L'idée, ce serait de suggérer,
comme nous le rappelait Tchakhotine

22
00:01:49,850 --> 00:01:58,750
d'ailleurs, de faire activer des
sortes de réflexes qui nous amèneraient

23
00:01:58,950 --> 00:02:02,080
à, par exemple, des indignations
ou ce genre de choses.

24
00:02:02,280 --> 00:02:09,190
Les types d'effets, évidemment,
c'est soit un renforcement de nos

25
00:02:09,390 --> 00:02:13,270
opinions, notamment parce qu'on
fait le choix de l'homophilie,

26
00:02:14,200 --> 00:02:19,810
on reste dans des groupes,
dans des médias, dans des supports

27
00:02:20,440 --> 00:02:25,780
dont on sait a priori qu'on va
y trouver ce qu'on croit déjà,

28
00:02:25,980 --> 00:02:29,560
ce à quoi on est déjà absolument
convaincu, et qu'on est bien content

29
00:02:29,760 --> 00:02:32,380
d'être conforté dans ses opinions.

30
00:02:32,950 --> 00:02:41,500
Ou alors, au contraire,
dit d'une façon différente,

31
00:02:41,700 --> 00:02:47,950
il peut y avoir un effet d'excitation
cognitive qui est lié à tout ce

32
00:02:48,150 --> 00:02:49,900
qu'on appelle l'économie de
l'attention.

33
00:02:50,100 --> 00:02:55,870
Puisque cette idée, c'est qu'on
va essayer de capter notre attention

34
00:02:56,200 --> 00:03:01,480
en activant un certain nombre de
biais cognitifs.

35
00:03:01,680 --> 00:03:02,740
Je vais y venir tout de suite.

36
00:03:05,440 --> 00:03:08,020
Quelle est l'idée de ce point de vue ?

37
00:03:08,220 --> 00:03:13,000
C'est que notre traitement de
l'information se fait par l'activation

38
00:03:13,570 --> 00:03:16,330
de biais cognitifs et de ce qu'on
appelle des heuristiques.

39
00:03:18,100 --> 00:03:21,400
Les heuristiques, ce sont,
je l'ai écrit, des modèles simplifiés

40
00:03:21,600 --> 00:03:22,360
d'explications.

41
00:03:26,680 --> 00:03:27,440
Qu'en est-il exactement ?

42
00:03:31,330 --> 00:03:32,090
C'est très simple.

43
00:03:35,140 --> 00:03:39,130
J'ai déjà eu l'occasion de le dire
dans ce cycle, le cerveau est une

44
00:03:39,330 --> 00:03:41,020
magnifique machine à traiter
l'information.

45
00:03:41,220 --> 00:03:45,640
Nous recevons des milliers
d'informations tous les jours,

46
00:03:45,840 --> 00:03:46,600
toutes les heures, etc.

47
00:03:46,800 --> 00:03:50,380
Et le cerveau trie.

48
00:03:50,580 --> 00:03:54,700
Il trie parce qu'au milieu de tout
ce que l'on reçoit comme information…

49
00:03:55,210 --> 00:03:57,060
Je suis dans le studio
d'enregistrement.

50
00:03:57,260 --> 00:04:02,350
Je m'aperçois qu'il y a un dessin
sur la boîte sur lequel est penché…

51
00:04:02,890 --> 00:04:08,200
Je vais oublier ce dessin quand
j'aurai quitté ce studio,

52
00:04:08,400 --> 00:04:12,970
parce que me souvenir exactement
de la forme du dessin,

53
00:04:13,170 --> 00:04:16,570
de ce qui est sur la boîte devant moi,
n'a absolument aucun intérêt.

54
00:04:17,350 --> 00:04:20,260
Je ne suis pas dessinateur,
je ne compte pas le reproduire…

55
00:04:20,460 --> 00:04:24,070
Bref, ça a zéro intérêt.

56
00:04:25,150 --> 00:04:26,560
L'information est nulle.

57
00:04:26,890 --> 00:04:29,770
Et pourtant, ma rétine reçoit cette
information.

58
00:04:30,160 --> 00:04:33,820
Donc mon cerveau va évacuer cette
information parce qu'elle est jugée

59
00:04:34,210 --> 00:04:35,260
non pertinente.

60
00:04:35,980 --> 00:04:39,760
C'est tout le problème,
d'ailleurs, de gens qui sont témoins

61
00:04:40,630 --> 00:04:45,760
dans des scènes où on leur demande,
alors qu'ils ne savaient pas qu'il

62
00:04:45,960 --> 00:04:47,830
y était en train de se commettre
un crime ou un délit,

63
00:04:48,610 --> 00:04:51,940
qui se trouvaient là et qui n'ont
pas forcément remarqué les choses,

64
00:04:52,140 --> 00:04:55,180
et à qui on va leur demander de dire :
"Mais est-ce que vous ne vous souvenez

65
00:04:55,380 --> 00:05:00,040
pas d'un détail ?", "Oui,
peut-être, mais…" Sauf que le cerveau,

66
00:05:00,320 --> 00:05:02,930
même s'il avait vu ce détail à
ce moment-là, comme il n'avait

67
00:05:03,130 --> 00:05:06,440
pas de sens puisqu'il ne savait
pas qu'il était en train de se

68
00:05:06,640 --> 00:05:11,570
passer un délit ou un crime,
ce détail, le cerveau l'a évacué

69
00:05:11,770 --> 00:05:13,730
parce qu'il n'avait aucune pertinence.

70
00:05:14,060 --> 00:05:17,420
Alors que si nous avions été en
vigilance en disant "Attention,

71
00:05:18,080 --> 00:05:20,800
vous êtes dans une zone où il est
en train de se passer un crime",

72
00:05:21,080 --> 00:05:25,130
mon esprit serait en éveil,
je repérerais des choses et j'aurais

73
00:05:25,330 --> 00:05:30,740
eu le sentiment que ce détail était
un détail étonnant, un détail

74
00:05:30,940 --> 00:05:34,460
inquiétant, qu'il pouvait avoir
un rapport avec cette scène de

75
00:05:34,660 --> 00:05:35,840
crime qu'on m'a annoncée.

76
00:05:36,320 --> 00:05:41,390
Du coup, j'aurais sans doute capté
mieux, fais plus attention et retenu

77
00:05:41,590 --> 00:05:42,350
cette information.

78
00:05:42,550 --> 00:05:47,390
Bref, il faut que ça fasse sens
a priori pour que je capte et que

79
00:05:47,590 --> 00:05:48,740
je stocke.

80
00:05:56,190 --> 00:06:02,970
Le cerveau va prendre des informations
en fonction de ce que l'on considère

81
00:06:03,170 --> 00:06:04,380
comme étant pertinent.

82
00:06:04,680 --> 00:06:10,470
Cette pertinence est liée à un
certain nombre de ce qu'on va appeler

83
00:06:10,670 --> 00:06:11,850
des biais cognitifs.

84
00:06:12,050 --> 00:06:14,360
Qu'est-ce que veut dire "biais
cognitifs" ?

85
00:06:14,560 --> 00:06:20,100
Ça veut dire que par rapport à
un mode de traitement optimal de

86
00:06:20,300 --> 00:06:25,290
l'information, à un mode "procéduré",
faisant bien la part des choses

87
00:06:25,490 --> 00:06:26,820
entre ce qui est important,
ce qui ne l'est pas,

88
00:06:27,020 --> 00:06:32,610
etc., on va considérer que certaines

89
00:06:33,180 --> 00:06:36,810
informations, un bloc d'informations
n'a pas de pertinence.

90
00:06:37,860 --> 00:06:40,890
Ou, au contraire, on va considérer
que telle ou telle information

91
00:06:41,640 --> 00:06:46,860
est pertinente parce qu'elle active,
chez moi, quelque chose.

92
00:06:47,640 --> 00:06:51,690
Quelque chose qui est de l'ordre
de mes a priori cognitifs.

93
00:06:53,010 --> 00:06:54,810
Et donc, je vais le garder.

94
00:06:55,010 --> 00:06:57,690
Je vais même lui donner une pertinence,
peut-être une pertinence qu'elle

95
00:06:57,890 --> 00:07:00,840
n'a pas objectivement, mais qui
chez moi résonne.

96
00:07:03,330 --> 00:07:08,760
C'est le cas de toute personne qui,
par exemple, a subi un traumatisme.

97
00:07:09,990 --> 00:07:13,960
Vous avez les témoignages des gens,
par exemple, qui ont été au Bataclan,

98
00:07:14,160 --> 00:07:17,970
enfermés pendant l'attentat,
etc., et qui vous expliquent que

99
00:07:18,170 --> 00:07:20,460
dès qu'ils entendent un bruit dans
la rue, une pétarade de motos,

100
00:07:21,600 --> 00:07:24,300
ils sont paniqués, ils se replient,
ils ont l'impression qu'on va leur

101
00:07:24,500 --> 00:07:25,260
tirer dessus.

102
00:07:26,850 --> 00:07:30,270
Le bruit d'une détonation devient
un élément traumatisant,

103
00:07:30,470 --> 00:07:33,300
et donc extrêmement pertinent,
pour dire : "Attention,

104
00:07:33,500 --> 00:07:35,680
si ça se trouve, il est en train
de se préparer une deuxième fois

105
00:07:36,780 --> 00:07:39,140
un attentat ou quelque chose où
on attente à ma vie,

106
00:07:39,340 --> 00:07:44,500
et donc je me protège instinctivement."
Là où le passant moyen se dit que

107
00:07:44,700 --> 00:07:48,180
c'est une pétarade de motos,
comme il y en a d'autres.

108
00:07:49,710 --> 00:07:52,470
Le même son n'a pas du tout la
même valeur pour quelqu'un d'autre.

109
00:07:56,070 --> 00:08:01,020
Je vais prendre cette information
différemment en fonction de mes

110
00:08:01,220 --> 00:08:06,530
attendus cognitifs, de mes priorités

111
00:08:06,730 --> 00:08:07,490
cognitives.

112
00:08:07,690 --> 00:08:08,630
Qu'est-ce qui est important pour moi ?

113
00:08:08,830 --> 00:08:10,640
Qu'est-ce qui est jugé important ?

114
00:08:10,840 --> 00:08:14,340
Du coup, telle information sera
jugée pertinente pour quelqu'un,

115
00:08:14,540 --> 00:08:18,150
alors qu'elle sera jugée absolument
non pertinente pour une autre personne.

116
00:08:18,360 --> 00:08:21,570
Ça a pu vous arriver avec des amis,
des voisins, de la famille.

117
00:08:22,170 --> 00:08:25,890
"Mais quand même, moi je m'en fous."
Voilà.

118
00:08:27,660 --> 00:08:31,650
Il y a une discordance de la pertinence
de l'information reçue.

119
00:08:32,850 --> 00:08:37,650
Par ailleurs, non seulement on
va activer des biais,

120
00:08:37,850 --> 00:08:41,280
je vais venir sur un certain nombre
de biais, mais le traitement de

121
00:08:41,480 --> 00:08:45,870
l'information par notre cerveau
nous amène à activer des heuristiques,

122
00:08:46,070 --> 00:08:50,330
nous dit notamment Kahneman,
qui est le pape de tout ça,

123
00:08:50,530 --> 00:08:54,300
qui a eu le prix Nobel d'économie
pour ses travaux sur la manière

124
00:08:54,500 --> 00:08:57,450
dont les consommateurs traitaient
l'information, prenaient l'information,

125
00:08:57,750 --> 00:09:02,180
et comment l'information qu'ils
avaient, déterminait leur action,

126
00:09:02,380 --> 00:09:05,710
comment on pouvait les influencer,
etc., à travers le marketing et autres.

127
00:09:07,260 --> 00:09:11,430
C'est un grand spécialiste de ça,
du côté j'allais dire des collabos,

128
00:09:11,630 --> 00:09:15,720
c'est-à-dire du côté de ceux qui
travaillent à faire en sorte que

129
00:09:16,320 --> 00:09:19,770
la meilleure connaissance des biais
permette de mieux activer un certain

130
00:09:19,970 --> 00:09:21,380
nombre de réflexes chez les
consommateurs.

131
00:09:21,580 --> 00:09:22,980
Mais bon, je ferme la parenthèse.

132
00:09:23,400 --> 00:09:25,660
Ça reste des travaux extrêmement
pertinents et très forts.

133
00:09:25,860 --> 00:09:31,860
Qu'est-ce que sont les heuristiques ?

134
00:09:32,060 --> 00:09:34,920
Les heuristiques, j'ai dit que
c'était un schéma simplifié

135
00:09:35,120 --> 00:09:35,880
d'interprétations.

136
00:09:36,080 --> 00:09:36,840
C'est très simple.

137
00:09:38,280 --> 00:09:41,670
Je reçois un certain nombre
d'informations.

138
00:09:43,260 --> 00:09:48,650
Et je ne veux pas, par paresse
cognitive…

139
00:09:48,850 --> 00:09:51,180
Et quand je dis "paresse cognitive",
nous sommes tous des paresseux

140
00:09:51,380 --> 00:09:52,680
cognitifs, n'est-ce pas ?

141
00:09:52,980 --> 00:09:58,290
Ça veut dire que nous ne passeront
pas notre temps à douter de tout

142
00:09:59,310 --> 00:10:04,770
et à analyser en détail chacun
de tous les éléments d'information,

143
00:10:04,970 --> 00:10:07,020
de tous les événements qui surviennent
devant nous.

144
00:10:08,460 --> 00:10:09,600
C'est un peu comme le vélo.

145
00:10:10,800 --> 00:10:12,930
Une fois que vous avez appris à
faire du vélo, vous tournez,

146
00:10:13,130 --> 00:10:14,640
vous pédalez, vous ne vous rendez
même plus compte de ce que vous

147
00:10:14,840 --> 00:10:15,600
êtes en train de faire.

148
00:10:16,050 --> 00:10:17,580
Comme on dit, le vélo,
ça ne s'oublie pas.

149
00:10:18,300 --> 00:10:24,030
Imaginez votre vie d'enfer si,
à chaque fois que vous êtes sur un vélo,

150
00:10:24,230 --> 00:10:27,020
vous étiez là à dire :
"Attention, il faut maintenant

151
00:10:27,220 --> 00:10:31,830
qu'avec la jambe gauche,
j'appuie sur le pédalier gauche.

152
00:10:32,030 --> 00:10:34,800
Attention, ça remonte,
maintenant c'est avec la jambe

153
00:10:35,000 --> 00:10:37,480
droite qu'il faut que je pédale."
C'est l'enfer évidemment,

154
00:10:37,950 --> 00:10:41,400
si vous êtes à chaque fois obligé
de penser à tous vos gestes,

155
00:10:42,450 --> 00:10:43,890
la mobilisation de tous vos muscles.

156
00:10:44,670 --> 00:10:45,630
C'est un truc automatique.

157
00:10:45,830 --> 00:10:47,180
On n'y réfléchit même plus,
on pédale et voilà.

158
00:10:48,060 --> 00:10:48,820
On ne se pose plus la question.

159
00:10:51,060 --> 00:10:51,820
Fort bien.

160
00:10:55,690 --> 00:11:02,980
Le cerveau ne peut pas accepter
l'idée de traiter en mode détaillé,

161
00:11:03,640 --> 00:11:09,430
en mode intensif, la totalité des

162
00:11:09,630 --> 00:11:10,390
informations reçues.

163
00:11:11,140 --> 00:11:14,560
Et pour faire ce travail,
non seulement il y a tout le travail

164
00:11:14,760 --> 00:11:17,330
de mise à la poubelle,
information jugée non pertinente,

165
00:11:17,650 --> 00:11:18,410
on jette.

166
00:11:18,610 --> 00:11:20,830
Mais il y a aussi les heuristiques.

167
00:11:21,030 --> 00:11:25,380
Les heuristiques, ça veut dire
qu'on va rabattre des informations

168
00:11:25,600 --> 00:11:27,370
sur tel ou tel sujet,
phénomène, personnes,

169
00:11:27,570 --> 00:11:31,360
etc., à du connu, à des schémas
interprétatifs.

170
00:11:31,720 --> 00:11:35,230
Du coup, l'information que l'on
reçoit sur un sujet,

171
00:11:35,430 --> 00:11:39,040
un objet, une personne,
devient une simple illustration

172
00:11:39,370 --> 00:11:41,680
d'un schéma de lecture que l'on
a déjà en soi.

173
00:11:42,220 --> 00:11:47,500
Oh là là, papi, oh les vieux au volant,
c'est une catastrophe !

174
00:11:47,700 --> 00:11:48,460
Voilà.

175
00:11:48,970 --> 00:11:51,730
J'ai remarqué que le monsieur qui
est devant moi, qui ne roule pas vite,

176
00:11:51,930 --> 00:11:53,830
qui machin, etc., a les cheveux gris.

177
00:11:54,030 --> 00:11:59,670
Voilà, ce n'est pas étonnant,
c'est un vieux au volant.

178
00:12:00,760 --> 00:12:01,900
Les femmes au volant…

179
00:12:02,100 --> 00:12:02,860
Voilà.

180
00:12:04,450 --> 00:12:07,360
J'active une heuristique misogyne.

181
00:12:07,810 --> 00:12:11,200
Les femmes évidemment conduisent mal,
ne conduisent pas vite,

182
00:12:11,400 --> 00:12:12,160
etc.

183
00:12:12,940 --> 00:12:15,070
Elles m'entravent, moi qui veux
rouler à fond.

184
00:12:15,270 --> 00:12:17,050
L'autre, elle respecte les limitations
de vitesse.

185
00:12:17,290 --> 00:12:18,310
C'est bien les bonnes femmes au volant.

186
00:12:18,760 --> 00:12:21,490
C'est ça, une heuristique,
qui d'ailleurs est très souvent

187
00:12:21,690 --> 00:12:23,080
liée à des stéréotypes.

188
00:12:24,460 --> 00:12:30,370
Les heuristiques, c'est un schéma
simplifié d'explications du monde,

189
00:12:31,870 --> 00:12:36,070
lié à des schémas interprétatifs
pré-construits que l'on a acquis

190
00:12:36,270 --> 00:12:39,670
avec son expérience et autres,
et qu'on va activer.

191
00:12:41,800 --> 00:12:45,910
Je ne vais pas me poser des questions
existentielles sur "Mais qu'est-ce

192
00:12:46,110 --> 00:12:50,100
que ce monsieur peut bien avoir
comme caractéristiques physiques,

193
00:12:50,300 --> 00:12:54,550
psychologiques ou je ne sais quoi,
qui permettraient d'expliquer pourquoi

194
00:12:54,750 --> 00:12:58,480
je trouve que quand il est au volant,
il ne conduit ni assez vite,

195
00:12:58,680 --> 00:13:03,030
ni ceci, ni cela, et que ça entrave
ma liberté de circulation telle que moi,

196
00:13:03,230 --> 00:13:06,070
j'aurais aimé la faire." Je vais
juste me dire : "Ah ben oui,

197
00:13:06,270 --> 00:13:07,030
ça ne m'étonne pas.

198
00:13:07,230 --> 00:13:07,990
C'est encore un petit vieux au volant.

199
00:13:08,190 --> 00:13:08,950
Il faudrait mieux leur enlever
le permis.

200
00:13:09,150 --> 00:13:15,340
Ils doivent passer des tests de santé,
ça en éliminerait quand même un

201
00:13:15,540 --> 00:13:19,390
certain nombre, qui nous font braire
sur la route." C'est ça,

202
00:13:19,590 --> 00:13:20,350
le risque.

203
00:13:20,550 --> 00:13:21,850
Comment je ramène ça à du connu ?

204
00:13:23,260 --> 00:13:25,000
Je ramène ça à des schémas connus.

205
00:13:25,480 --> 00:13:30,430
Je vous rappelle que c'est ce que
l'on fait très souvent dans les

206
00:13:30,630 --> 00:13:31,390
relations humaines.

207
00:13:33,670 --> 00:13:36,970
On pose tous des étiquettes sur
les gens.

208
00:13:37,960 --> 00:13:42,880
Au sens où très souvent,
après 10 minutes de conversation

209
00:13:43,080 --> 00:13:46,720
avec quelqu'un, on se fait une
idée et on va coller à cette personne

210
00:13:46,920 --> 00:13:47,680
une étiquette.

211
00:13:48,160 --> 00:13:50,340
C'est ce que vous faites pour les
profs, je vous le signale.

212
00:13:51,490 --> 00:13:55,240
Vous êtes là, vous êtes en cours,
etc., et puis très rapidement :

213
00:13:55,440 --> 00:13:57,640
"Oh, elle a l'air vachement bien.

214
00:13:57,840 --> 00:14:04,210
Qu'est-ce qu'il a l'air chiant,
mon dieu…" Au bout de 10 minutes,

215
00:14:04,410 --> 00:14:08,620
vous avez déjà acquis une scène
de représentation simplifiée,

216
00:14:09,850 --> 00:14:13,990
globale, d'une personne,
et donc vous lui coller une étiquette.

217
00:14:14,190 --> 00:14:16,390
Et après, le difficile,
c'est de décoller l'étiquette.

218
00:14:16,960 --> 00:14:20,020
Si vous êtes des gens,
ce dont je ne doute pas,

219
00:14:21,460 --> 00:14:25,120
extrêmement bienveillants d'une part,
et prêts à remettre en cause,

220
00:14:26,590 --> 00:14:30,700
par honnêteté intellectuelle foncière,
vos préjugements, vos préjugés,

221
00:14:32,050 --> 00:14:34,600
vous pouvez décoller cette étiquette,
dire : "Ah mais non,

222
00:14:34,800 --> 00:14:37,930
finalement, elle est plus sympa
que ce que j'avais pensé.

223
00:14:38,130 --> 00:14:39,730
C'est vrai qu'au début,
j'avais un peu un a priori,

224
00:14:39,930 --> 00:14:40,810
elle ne m'avait pas fait bonne
impression.

225
00:14:41,010 --> 00:14:44,830
Mais bon, je me rends compte que
j'avais tort, finalement elle est

226
00:14:45,030 --> 00:14:45,790
plutôt sympa.

227
00:14:45,990 --> 00:14:49,510
OK, on la met dans le groupe parce
que moi, je ne voulais pas qu'elle

228
00:14:49,710 --> 00:14:51,700
vienne avec nous, parce qu'elle
est chiante.

229
00:14:52,570 --> 00:14:56,980
Bon, finalement, ok !" Vous faites
amende honorable.

230
00:14:57,190 --> 00:14:59,350
Vous reconnaissez que vous vous
étiez trompé, que vous avez été

231
00:14:59,550 --> 00:15:00,610
un peu vite dans votre étiquetage.

232
00:15:01,030 --> 00:15:02,800
Mais très souvent, ce n'est pas
comme ça que ça se passe.

233
00:15:03,000 --> 00:15:06,640
Très souvent, l'étiquetage,
on l'a collé et on continue.

234
00:15:06,840 --> 00:15:09,520
Et après, c'est ce qui s'est passé
dans les 10 premières minutes qui

235
00:15:09,720 --> 00:15:11,010
compte le plus, d'une certaine façon.

236
00:15:13,630 --> 00:15:14,920
C'est ça, les heuristiques.

237
00:15:15,710 --> 00:15:21,190
C'est le fait de rabattre des
phénomènes inconnus sur du connu,

238
00:15:21,760 --> 00:15:25,600
des phénomènes qu'on pourrait analyser
de façon détaillée, mais on n'a

239
00:15:25,800 --> 00:15:27,940
pas le temps, l'énergie psychique
pour le faire.

240
00:15:28,480 --> 00:15:31,930
Donc on va se rabattre sur des
choses plus ou moins connues.

241
00:15:32,710 --> 00:15:38,620
Quels sont les biais bien connus
des travaux de sciences cognitives.

242
00:15:39,430 --> 00:15:40,190
Il y en a plein.

243
00:15:45,550 --> 00:15:48,930
Le premier point, c'est le biais
d'accessibilité.

244
00:15:50,380 --> 00:15:51,850
Quand je dis qu'il y en a plein,
je m'explique.

245
00:15:53,080 --> 00:15:56,110
Dans les travaux de psychologie,
depuis une vingtaine d'années,

246
00:15:56,710 --> 00:15:59,980
vous avez plein de psychologues
qui essayent de montrer qu'eux,

247
00:16:00,910 --> 00:16:04,280
ils ont travaillé pour identifier
un biais particulier.

248
00:16:04,480 --> 00:16:08,440
Maintenant, il y a un tableau avec
une centaine de biais cognitifs.

249
00:16:09,580 --> 00:16:11,410
Qui, de mon point de vue,
ne me paraît pas très crédible

250
00:16:11,610 --> 00:16:14,980
parce qu'on voit bien comment certains
chercheurs ont cherché à exister

251
00:16:16,480 --> 00:16:18,760
en disant : "Vous voyez,
j'ai trouvé un biais cognitif",

252
00:16:18,960 --> 00:16:21,610
mais ce n'est qu'une sous-catégorie
d'un biais cognitif fort,

253
00:16:24,430 --> 00:16:27,520
un peu chapeau, qui héberge d'autres
biais.

254
00:16:27,720 --> 00:16:31,150
Mais on ne peut pas dire que ce
soit d'une révolution copernicienne

255
00:16:31,350 --> 00:16:36,850
fantastique que d'avoir mis en
évidence ce sous-biais cognitif

256
00:16:37,210 --> 00:16:38,170
d'une grande catégorie.

257
00:16:38,370 --> 00:16:39,130
Bref.

258
00:16:39,820 --> 00:16:41,920
Dans les grandes catégories,
qu'est-ce qu'il y a ?

259
00:16:42,120 --> 00:16:43,600
Il y a le biais d'accessibilité,
par exemple.

260
00:16:44,260 --> 00:16:47,920
Le biais d'accessibilité,
notamment montré par Shanto Iyengar,

261
00:16:48,430 --> 00:16:50,890
dont j'ai déjà parlé dans ce cours.

262
00:16:53,650 --> 00:16:59,270
Et il nous dit qu'il y a une tendance

263
00:16:59,470 --> 00:17:05,990
générale à accorder un plus grand
poids, une plus grande valeur aux

264
00:17:06,190 --> 00:17:10,490
considérations qui sont,
momentanément au moins,

265
00:17:10,690 --> 00:17:12,950
les plus accessibles et les plus
saillantes.

266
00:17:13,150 --> 00:17:19,400
Ça peut se traduire par un climat

267
00:17:19,600 --> 00:17:20,360
d'opinion.

268
00:17:20,900 --> 00:17:23,000
En ce moment, on a l'impression que…

269
00:17:23,200 --> 00:17:23,960
Alors du coup…

270
00:17:25,370 --> 00:17:29,390
Comme on baigne là-dedans,
c'est l'explication accessible.

271
00:17:30,470 --> 00:17:34,130
Vous avez un cas typique,
et qui marche pour le coup avec

272
00:17:34,330 --> 00:17:35,090
les journalistes.

273
00:17:35,290 --> 00:17:36,620
Parce que je parlais,
dans la vidéo précédente,

274
00:17:36,820 --> 00:17:39,470
des biais cognitifs par rapport
au journalisme aussi.

275
00:17:40,250 --> 00:17:43,910
Chez les journalistes,
vous avez un premier accident d'avion.

276
00:17:44,110 --> 00:17:45,890
Puis, il y en a un deuxième.

277
00:17:46,090 --> 00:17:50,870
Et là, tout d'un coup,
ça active chez certains l'idée que…

278
00:17:51,740 --> 00:17:52,500
La loi des séries.

279
00:17:53,540 --> 00:17:57,750
Par exemple, il y a un avion qui
s'écrase au Kazakhstan dans un truc,

280
00:17:57,950 --> 00:18:00,980
il y a 30 morts : d'habitude,
on n'en parle jamais parce que

281
00:18:01,180 --> 00:18:04,040
tout le monde se moque éperdument
de la flotte du Kazakhstan.

282
00:18:04,250 --> 00:18:06,170
Les lignes intérieures du Kazakhstan,
on n'en parle pas.

283
00:18:06,650 --> 00:18:10,190
Mais comme il y a eu deux graves
accidents d'avion, qui concernent

284
00:18:10,390 --> 00:18:13,310
par contre des compagnies occidentales
ou autres, ou des Occidentaux qui

285
00:18:13,510 --> 00:18:17,480
partaient en vacances,
là, on va aller chercher et on

286
00:18:17,680 --> 00:18:21,050
va aller traiter ce sujet parce
que tout d'un coup, ça a pris du sens.

287
00:18:21,470 --> 00:18:22,970
C'est la terrible loi des séries.

288
00:18:23,210 --> 00:18:24,680
Troisième accident en 15 jours.

289
00:18:25,850 --> 00:18:29,630
Mais si vous regardez bien,
des accidents au Kazakhstan,

290
00:18:29,830 --> 00:18:31,520
il y en avait déjà eu deux il y
a deux mois.

291
00:18:31,720 --> 00:18:33,800
Mais ils n'en avaient pas du tout
parlé parce que ça ne faisait pas

292
00:18:34,000 --> 00:18:36,680
sens de les mettre dans la terrible
loi des séries.

293
00:18:36,880 --> 00:18:38,210
Biais d'accessibilité.

294
00:18:41,000 --> 00:18:43,540
Il y a déjà les choses qui sont
immédiatement accessibles.

295
00:18:43,790 --> 00:18:49,560
Il y a ce climat d'opinion,
il y a ce moment où on parle beaucoup

296
00:18:49,760 --> 00:18:51,040
plus de ceci que d'habitude.

297
00:18:52,190 --> 00:18:57,740
Du coup, certains événements,
certains faits paraissent fortement

298
00:18:57,940 --> 00:19:04,790
pertinents, parce qu'il y a une

299
00:19:04,990 --> 00:19:09,440
grille de lecture qui nous est
fournie par les faits précédents.

300
00:19:09,640 --> 00:19:13,010
Même si, quand on regarde dans
le détail, ce nouveau fait n'a

301
00:19:13,210 --> 00:19:14,330
rien à voir avec les autres.

302
00:19:14,630 --> 00:19:16,970
On croit que, mais en fait pas du tout.

303
00:19:21,350 --> 00:19:23,150
Le biais de facilité.

304
00:19:25,070 --> 00:19:31,160
Le biais de facilité,
c'est cette idée qu'il y a deux

305
00:19:31,360 --> 00:19:33,440
modes de traitement de l'information.

306
00:19:34,220 --> 00:19:39,200
Il y a le mode de traitement qu'on
va appeler périphérique ou,

307
00:19:39,400 --> 00:19:43,310
au contraire, le mode de traitement
central.

308
00:19:44,210 --> 00:19:47,170
Central, ça veut dire qu'on concentre
beaucoup de notre énergie.

309
00:19:47,370 --> 00:19:50,030
On va prendre du temps,
réfléchir, lire, compléter,

310
00:19:50,230 --> 00:19:50,990
etc.

311
00:19:51,190 --> 00:19:55,130
Bref, on va mobiliser tout notre
cerveau, toute notre cognition,

312
00:19:55,330 --> 00:19:58,250
toute notre intelligence pour essayer
de comprendre quelque chose.

313
00:19:58,580 --> 00:20:00,230
Et on en fait un mode central.

314
00:20:00,430 --> 00:20:03,590
Vraiment, on utilise le cerveau
comme un ordinateur.

315
00:20:03,790 --> 00:20:04,550
Vraiment.

316
00:20:05,150 --> 00:20:09,200
Alors que le mode périphérique,
c'est : on va laisser un certain

317
00:20:09,400 --> 00:20:12,620
nombre de choses être traitées
un peu à la légère, comme on dirait.

318
00:20:12,830 --> 00:20:13,940
C'est traité à la légère.

319
00:20:15,770 --> 00:20:17,570
Et l'expression veut bien dire
ce que ça veut dire.

320
00:20:17,960 --> 00:20:22,370
Et donc, on va aller à la facilité.

321
00:20:26,630 --> 00:20:30,770
J'ai une explication facile sous
la main.

322
00:20:30,970 --> 00:20:37,800
Oui, ça, il faut dire,
avec cette météo, voilà…

323
00:20:38,630 --> 00:20:40,790
Ou, ce n'est pas étonnant,
c'est un Verseau.

324
00:20:41,330 --> 00:20:44,930
Signe astrologique, ça n'a rien
expliqué, mais bon, quand même.

325
00:20:45,950 --> 00:20:46,710
Ben voilà.

326
00:20:47,000 --> 00:20:49,820
Et à partir de là, je ne vais pas
détailler.

327
00:20:50,020 --> 00:20:51,070
Je ne vais pas rechercher.

328
00:20:51,650 --> 00:20:53,580
C'est ce que je vous disais tout
à l'heure, les vieux au volant.

329
00:20:54,290 --> 00:20:55,050
C'est un vieux au volant.

330
00:20:55,990 --> 00:20:58,580
De toute façon, peu importe la
manière dont il a raisonné,

331
00:20:58,780 --> 00:20:59,900
pourquoi il a fait ci,
pourquoi il a fait ça,

332
00:21:00,100 --> 00:21:01,640
quel est le contexte particulier…

333
00:21:02,090 --> 00:21:04,250
C'est un vieux au volant,
ça me suffit comme explication.

334
00:21:04,450 --> 00:21:05,330
Je n'ai pas besoin d'aller chercher
plus loin.

335
00:21:08,090 --> 00:21:11,360
Le biais de cohérence aussi,
qui est un biais très important.

336
00:21:11,560 --> 00:21:13,370
Une fois de plus, je n'en détaille
que quelques-uns.

337
00:21:13,570 --> 00:21:16,160
Et encore, quand je dis "détaille",
je ne donne que des grandes lignes

338
00:21:16,360 --> 00:21:17,120
de chapitres de quelques-uns.

339
00:21:17,480 --> 00:21:22,340
Le biais de cohérence,
c'est un phénomène qui est très

340
00:21:22,540 --> 00:21:23,660
important à prendre en compte.

341
00:21:24,110 --> 00:21:28,400
C'est le fait que nous cherchons
— et ça rejoint notamment la face

342
00:21:28,600 --> 00:21:32,510
de Goffman —, nous cherchons à
ne pas perdre la face en ayant

343
00:21:32,710 --> 00:21:34,310
l'impression de devenir incohérent.

344
00:21:35,120 --> 00:21:39,530
Et ça, le biais d'incohérence est
très fort dans tout ce qui est

345
00:21:40,640 --> 00:21:43,310
de nos relations sociales,
tout ce qui est lié à nos relations

346
00:21:43,510 --> 00:21:46,220
sociales, à nos relations dans
un lieu collectif, parce qu'on

347
00:21:46,420 --> 00:21:48,950
a peur du jugement d'autrui,
d'être perçu comme quelqu'un qui

348
00:21:49,150 --> 00:21:49,910
a changé d'avis.

349
00:21:51,080 --> 00:21:58,340
Donc il y a un biais cognitif de
cohérence, en ce sens où parfois,

350
00:21:59,180 --> 00:22:06,110
le traitement de l'information
peut nous amener à préférer ne

351
00:22:06,310 --> 00:22:09,230
pas prendre en compte telle ou
telle information parce qu'elle

352
00:22:09,430 --> 00:22:14,570
introduit ce que les cognitivistes
appellent "la dissonance cognitive",

353
00:22:14,770 --> 00:22:17,350
c'est-à-dire que ce n'est pas conforme
à ce que l'on pensait.

354
00:22:17,550 --> 00:22:24,330
"Moi, je suis profondément raciste,
et donc je pense que tous les Arabes

355
00:22:24,530 --> 00:22:29,370
sont des voleurs." Ou Donald Trump :
"Tous les Mexicains sont des violeurs."

356
00:22:30,540 --> 00:22:31,830
Mais regardez, lui, machin…

357
00:22:32,340 --> 00:22:33,260
Regardez là…

358
00:22:38,100 --> 00:22:39,240
Dissonance cognitive.

359
00:22:39,690 --> 00:22:44,430
Je véhicule un stéréotype xénophobe,
comme quoi tous les blabla sont

360
00:22:44,630 --> 00:22:45,390
comme ça.

361
00:22:45,590 --> 00:22:50,610
Et puis, tout d'un coup,
on me met sous le nez des cas de

362
00:22:50,810 --> 00:22:53,610
personnes appartenant à la catégorie
que j'ai stigmatisée comme étant

363
00:22:53,810 --> 00:22:58,170
ceci ou étant cela, dont on arrive
à me prouver par A + B qu'ils ne

364
00:22:58,860 --> 00:23:00,950
possèdent aucune des caractéristiques
que j'ai employées.

365
00:23:02,550 --> 00:23:04,680
Ah oui, mais ce sont des exceptions.

366
00:23:04,880 --> 00:23:05,640
Oui, mais…

367
00:23:07,260 --> 00:23:08,020
Je conteste.

368
00:23:08,340 --> 00:23:09,100
Ce n'est pas vrai.

369
00:23:09,300 --> 00:23:10,060
Fake news.

370
00:23:11,880 --> 00:23:17,040
On va se protéger de la dissonance
cognitive en refusant d'admettre.

371
00:23:17,850 --> 00:23:20,010
On va rejeter l'information comme
étant une fake news.

372
00:23:20,310 --> 00:23:24,240
On va dire : "J'ai oublié,
il faut le prouver." On va être

373
00:23:24,440 --> 00:23:27,330
beaucoup plus exigeant sur le système
de preuves pour intégrer cette

374
00:23:27,530 --> 00:23:32,340
information à mon système de référence,
qu'avec les autres où je prends

375
00:23:32,540 --> 00:23:35,070
n'importe quelle rumeur qui conforte
mon opinion.

376
00:23:37,410 --> 00:23:44,790
On en arrive à ce système qu'un
collègue italien, qui s'appelle

377
00:23:44,990 --> 00:23:47,910
Brandolini, qui a appelé la loi
de Brandolini en disant :

378
00:23:49,260 --> 00:23:54,120
"Le niveau d'investissement
argumentatif, psychique et cognitif

379
00:23:54,320 --> 00:23:59,970
pour prouver un bobard,
est 10 fois plus élevé que le niveau

380
00:24:00,330 --> 00:24:04,410
qu'il faut pour émettre un bobard."
Il dit qu'il y a une asymétrie

381
00:24:04,610 --> 00:24:06,930
totale du point de vue de traitement
cognitif.

382
00:24:07,130 --> 00:24:09,840
C'est-à-dire que vous pouvez convaincre
quelqu'un qui est déjà convaincu

383
00:24:10,040 --> 00:24:13,500
que les vaccins, ça vous fait mourir,
etc., et qui ramasse n'importe

384
00:24:13,700 --> 00:24:16,380
quelle fake news sur Internet comme
preuve…

385
00:24:16,650 --> 00:24:20,220
Et dès lors que vous avez des études
qui montrent que ce n'est pas vrai,

386
00:24:21,050 --> 00:24:22,120
les vaccins ne tuent pas…

387
00:24:22,740 --> 00:24:28,500
Il faut une énergie de folie,
y compris en contestant les arguments

388
00:24:29,370 --> 00:24:35,550
du complotiste anti-vaccins,
pour arriver éventuellement à faire

389
00:24:35,750 --> 00:24:37,770
admettre et rentrer dans le logiciel
de cette personne que,

390
00:24:37,970 --> 00:24:38,730
non…

391
00:24:38,930 --> 00:24:40,500
Oui, bon, finalement,
peut-être qu'effectivement,

392
00:24:41,940 --> 00:24:42,700
les vaccins ne tuent pas.

393
00:24:42,960 --> 00:24:45,210
Mais quand même, les vaccins sont
dangereux, on ne sait jamais.

394
00:24:45,410 --> 00:24:46,170
Voilà.

395
00:24:46,900 --> 00:24:52,090
Donc il va souvent rebondir et
quand même conserver ce principe

396
00:24:52,290 --> 00:24:55,600
de cohérence et de refus de la
dissonance cognitive.

397
00:24:56,620 --> 00:25:01,450
On s'arrange pour faire en sorte
qu'on ne soit pas victime de ça

398
00:25:01,650 --> 00:25:03,340
et qu'on ne soit pas déstabilisé,
si vous voulez.

399
00:25:05,320 --> 00:25:10,030
Vous avez également le biais d'ancrage,
qui est un biais bien connu.

400
00:25:10,570 --> 00:25:17,650
Le biais d'ancrage, c'est le fait
que votre perception d'un problème

401
00:25:18,130 --> 00:25:28,030
peut être très immédiatement établie
par la première information,

402
00:25:30,100 --> 00:25:33,190
la première source qui va vous
confronter à une explication sur

403
00:25:33,390 --> 00:25:34,150
ce qui se passe.

404
00:25:36,730 --> 00:25:39,550
Au moment où vous découvrez les faits,
vous découvrez aussi un système

405
00:25:39,750 --> 00:25:41,140
d'explication et ça s'ancre.

406
00:25:42,670 --> 00:25:46,030
Et le biais d'ancrage,
c'est le fait que, dès lors que

407
00:25:46,230 --> 00:25:51,490
vous avez ancré par une première
information un système d'explication,

408
00:25:52,360 --> 00:25:58,360
grand Dieu — et ça rejoint après
le biais de cohérence —,

409
00:25:58,700 --> 00:26:01,300
il est très difficile d'en changer
et de faire changer quelqu'un.

410
00:26:03,520 --> 00:26:08,320
Des choses se passent au moment
du premier contact avec l'information,

411
00:26:08,520 --> 00:26:09,460
la connaissance, le savoir.

412
00:26:10,390 --> 00:26:13,690
Et si ça ne se passe pas bien,
ou si ça se passe de façon déraillée

413
00:26:13,890 --> 00:26:16,960
par rapport à la perception réelle
des faits qu'on peut avoir si on

414
00:26:17,160 --> 00:26:20,140
regarde bien les choses,
peu importe, la personne a ancré

415
00:26:20,340 --> 00:26:23,890
ça avec ce système d'explication
et aura du mal à s'en défaire.

416
00:26:25,780 --> 00:26:28,300
Je passe, il y en a plein d'autres.

417
00:26:29,680 --> 00:26:30,940
Il y a le biais de renforcement,
évidemment.

418
00:26:31,140 --> 00:26:37,570
Ça ne s'appelait pas biais cognitif,
mais c'est ce que disent déjà l'École

419
00:26:37,770 --> 00:26:40,660
de Columbia et d'autres théories
des effets.

420
00:26:40,860 --> 00:26:45,910
Effectivement, c'est devenu identifié,
avec des travaux à l'appui…

421
00:26:46,300 --> 00:26:50,440
Le biais de renforcement,
c'est le fait que l'on a tendance

422
00:26:50,640 --> 00:26:53,410
à ne ramasser que les informations
qui vont dans le sens de ce qu'on

423
00:26:53,610 --> 00:26:57,970
pense déjà et qu'on a tendance
à jeter ou à faire traiter ailleurs.

424
00:26:58,330 --> 00:27:03,340
On a ça avec de l'imagerie médicale

425
00:27:03,540 --> 00:27:04,300
du cerveau.

426
00:27:04,630 --> 00:27:06,850
Vous confrontez des gens,
à qui vous avez demandé quelles

427
00:27:07,050 --> 00:27:08,260
sont leurs opinions,
leurs idéologies, etc.,

428
00:27:08,870 --> 00:27:11,380
puis vous les confrontez à un certain
nombre de textes, de documents.

429
00:27:11,620 --> 00:27:13,990
Et on voit comment, quand ils lisent
et prennent possession de ces

430
00:27:14,190 --> 00:27:17,470
documents, tel truc est envoyé
dans telle partie du cerveau.

431
00:27:17,670 --> 00:27:21,070
Alors que, par hasard,
quand ça ne leur plaît pas,

432
00:27:21,270 --> 00:27:24,430
c'est parti de l'autre côté,
voire on voit que c'est traité

433
00:27:24,630 --> 00:27:25,390
en mode superficiel.

434
00:27:25,590 --> 00:27:27,250
Alors que l'autre, ça rentre en
mode centrale et que ça va tout

435
00:27:27,450 --> 00:27:29,080
de suite se loger dans telle ou
telle partie du cerveau.

436
00:27:29,500 --> 00:27:33,130
Comme une armoire, comme une commode
dans laquelle on vient mettre les

437
00:27:33,330 --> 00:27:35,680
exemples qui se superposent les
uns aux autres et qui prouvent

438
00:27:35,880 --> 00:27:38,080
qu'on a tellement raison de penser
ce qu'on pense.

439
00:27:41,830 --> 00:27:46,650
Tout ça fait que, j’en termine là,
vous avez une influence quand même

440
00:27:46,850 --> 00:27:51,730
possible, mais qui est une influence
qui n'est pas celle qui fait changer

441
00:27:52,060 --> 00:27:56,560
de point de vue par rapport à tous
les biais que je vous ai décris,

442
00:27:56,760 --> 00:27:57,520
qui fait que…

443
00:27:58,630 --> 00:28:00,700
Bien sûr, le biais d'ancrage,
par exemple, fait qu'il peut y

444
00:28:00,900 --> 00:28:01,840
avoir un rôle important des médias.

445
00:28:02,040 --> 00:28:05,380
Parce que si vous découvrez un
fait prioritairement par tel ou

446
00:28:05,580 --> 00:28:07,870
tel média, avec tel système de
protestation, ça s'ancre.

447
00:28:08,200 --> 00:28:09,620
Là, l'effet peut être puissant.

448
00:28:10,180 --> 00:28:13,000
Mais sinon, si c'est constitué
en dehors du monde médiatique,

449
00:28:13,240 --> 00:28:15,900
vous aurez du mal à faire changer
les gens d'avis.

450
00:28:16,420 --> 00:28:19,330
En revanche, ce qui est vrai et
c'est comme ça que fonctionnent

451
00:28:19,530 --> 00:28:23,740
les réseaux sociaux,
fondamentalement, ils font partie

452
00:28:23,940 --> 00:28:25,540
de ce qu'on a appelé l'économie
de l'attention.

453
00:28:29,440 --> 00:28:32,650
L'économie de l'attention,
parce que ce que l'on souhaite,

454
00:28:32,850 --> 00:28:37,600
c'est qu'on soit captivé par ce
qu'on lit, qu'on ait envie de partager,

455
00:28:37,800 --> 00:28:38,560
de liker, etc.

456
00:28:38,760 --> 00:28:41,500
Que ce soit sur Facebook,
sur Instagram, sur tout ce que

457
00:28:41,700 --> 00:28:42,460
vous voulez.

458
00:28:43,780 --> 00:28:47,710
Il y a des contenus,
des mises en scène, etc.,

459
00:28:49,570 --> 00:28:57,040
qui sont là pour activer un certain
nombre de biais cognitifs et faire

460
00:28:57,240 --> 00:29:01,270
en sorte que ça nous plaise,
que ça nous donne envie de partager

461
00:29:01,470 --> 00:29:02,980
et de liker.

462
00:29:03,370 --> 00:29:09,220
Parce que cette industrie se nourrit
des informations obtenues grâce

463
00:29:09,420 --> 00:29:10,750
au fait qu'on like et qu'on partage.

464
00:29:11,650 --> 00:29:14,110
Facebook est le pire exemple de tout ça.

465
00:29:14,310 --> 00:29:18,160
Enfin, c'est le meilleur,
et donc le pire des exemples en

466
00:29:18,360 --> 00:29:22,000
termes de machinerie qui arrive
à déterminer votre profil personnel

467
00:29:22,390 --> 00:29:25,680
grâce à tout ce que vous partagez,
likez, et même grâce à ce que vous

468
00:29:25,880 --> 00:29:27,680
partagez avec vos amis avec qui
vous êtes abonné.

469
00:29:27,880 --> 00:29:28,640
Bref.

470
00:29:30,850 --> 00:29:33,220
La boutade, vous la connaissez :
Facebook vous connaît mieux que

471
00:29:33,420 --> 00:29:34,780
votre propre femme ou votre propre
mari.

472
00:29:35,860 --> 00:29:37,860
Parce qu'à travers tout ce que
vous avez liké, partagé,

473
00:29:38,060 --> 00:29:45,160
ils en tirent un profilage
psychologique, et donc culturel

474
00:29:45,880 --> 00:29:52,690
de vous-même, qui fait que Facebook
peut après vendre, à des annonceurs,

475
00:29:52,890 --> 00:29:55,450
des profilage hyper serrés,
hyper précis, etc.

476
00:29:55,650 --> 00:29:59,860
Et tout ça repose sur l'économie
de l'attention, c'est-à-dire l'art

477
00:30:00,060 --> 00:30:05,380
de faire en sorte qu'on reste dépendant
de ça, qu'on ait envie de partager,

478
00:30:05,580 --> 00:30:08,950
qu'on ait envie de liker,
donc de fournir des informations

479
00:30:09,150 --> 00:30:11,020
à Facebook par exemple,
sur ce qu'on est.

480
00:30:12,580 --> 00:30:14,440
Au risque, d'ailleurs,
de nous enfermer dans des bulles

481
00:30:14,640 --> 00:30:18,280
de filtres, au sens où on resterait
à l'intérieur de notre communauté.

482
00:30:18,480 --> 00:30:21,940
Cette notion a été créée en 2011,
mais elle est depuis très contestée

483
00:30:22,140 --> 00:30:26,200
puisqu'elle a donné lieu à des
tas de travaux de vérification.

484
00:30:26,400 --> 00:30:29,230
Et certains disent que non,
ce n'est pas si enfermant que ça,

485
00:30:30,200 --> 00:30:32,950
il reste quand même la possibilité
d'accéder à des gens par l'extérieur.

486
00:30:33,150 --> 00:30:34,580
Il y a des gens extérieurs qui
sont dans les bulles.

487
00:30:35,030 --> 00:30:40,110
Donc ce n'est pas si enfermant que ça,

488
00:30:40,310 --> 00:30:41,070
effectivement.

489
00:30:41,270 --> 00:30:42,030
Bref.

490
00:30:42,230 --> 00:30:44,150
Enfin, en attendant,
quand même, ça donne des tendances

491
00:30:44,570 --> 00:30:49,700
à s'enfermer un peu dans sa communauté
de croyances, dans ses croyances.

492
00:30:51,530 --> 00:30:57,560
Et si ça agit quelque part,
indépendamment de l'effet de

493
00:30:57,760 --> 00:31:01,340
renforcement, c’est dans la création
d'un effet de réaction.

494
00:31:02,570 --> 00:31:06,560
Ça doit susciter de l'indignation,
ça doit susciter du plaisir,

495
00:31:06,760 --> 00:31:10,160
du rire, du je ne sais pas quoi,
de façon à créer des émotions qui

496
00:31:10,360 --> 00:31:11,840
nous amènent à agir.

497
00:31:12,040 --> 00:31:20,180
Vraiment, on retourne là à Tchakhotine
et à cette idée qu'il y a l'activation

498
00:31:20,380 --> 00:31:24,860
d'un certain nombre de mécanismes
psychiques pulsionnels qui font

499
00:31:25,060 --> 00:31:29,330
que le seul effet, mais qui est
un effet très important et très

500
00:31:29,530 --> 00:31:34,100
intéressant, c'est d'activer des
réactions pulsionnelle de type colère,

501
00:31:34,300 --> 00:31:36,110
indignation, joie, émotion,
etc.

502
00:31:39,530 --> 00:31:44,570
Ce qui aide à définir votre profilage
pour, après, vendre votre profil

503
00:31:44,770 --> 00:31:45,800
à des annonceurs publicitaires.

504
00:31:46,000 --> 00:31:50,510
Voilà, j'en ai terminé avec ce
chapitre, et j'en ai donc terminé

505
00:31:50,710 --> 00:31:52,460
avec le cycle sur les effets des
médias.

506
00:31:52,850 --> 00:31:56,810
Nous nous retrouverons dans de
prochains épisodes pour aborder

507
00:31:57,010 --> 00:31:58,820
la question des théories de la
communication.

508
00:31:59,330 --> 00:32:01,070
Merci de votre écoute et à très
bientôt !