1
00:00:05,560 --> 00:00:06,580
Bonjour.

2
00:00:06,780 --> 00:00:10,840
Nous nous retrouvons pour un nouveau
cycle de cours, cette fois-ci sur

3
00:00:11,040 --> 00:00:14,320
les grandes théorisations de la
communication, les théories donc

4
00:00:15,280 --> 00:00:16,150
de la communication.

5
00:00:16,870 --> 00:00:22,420
En effet, je parle de théorisation
ou de théorie parce que depuis

6
00:00:22,930 --> 00:00:27,790
la fin de la Seconde Guerre mondiale,
on a vu des courants,

7
00:00:27,990 --> 00:00:30,610
notamment aux États-Unis,
dans la littérature anglo-saxonne

8
00:00:31,060 --> 00:00:40,390
de façon générale, des tentatives
de produire des modèles théoriques

9
00:00:40,840 --> 00:00:43,240
de l'acte de communication.

10
00:00:46,270 --> 00:00:52,390
Il y a eu la volonté d'essayer
de modéliser, au fur et à mesure,

11
00:00:52,590 --> 00:00:56,770
en l'approfondissant d'ailleurs,
l'acte de communication pour essayer

12
00:00:56,970 --> 00:01:02,350
d'en faire un schéma,
a priori simplifié, mais qui soit

13
00:01:04,090 --> 00:01:10,480
une première vision très physique,
très visuelle, de la manière de

14
00:01:11,350 --> 00:01:14,080
concevoir l'acte de communication.

15
00:01:17,050 --> 00:01:19,570
Comme je vous l'ai dit,
ces schématisations,

16
00:01:21,010 --> 00:01:25,840
qui sont aussi des théorisations,
avaient vocation, dans un premier

17
00:01:26,040 --> 00:01:31,210
temps en tout cas, à essayer de
simplifier les choses pour essayer

18
00:01:31,410 --> 00:01:36,160
de dénuder ce qui était l'essentiel
par rapport à ce qui était accessoire

19
00:01:36,550 --> 00:01:38,290
dans la compréhension de la
communication.

20
00:01:40,600 --> 00:01:45,040
On a abouti, dans un premier temps,
à des schémas linéaires,

21
00:01:45,240 --> 00:01:50,410
simplifiés, mais qui ont fini par
se complexifier.

22
00:01:50,610 --> 00:01:53,110
Parce que la simplification,
dans un premier temps,

23
00:01:53,310 --> 00:01:54,070
c'est bien.

24
00:01:54,270 --> 00:01:58,120
OK, ça permet d'avoir une première
idée de la manière dont ça fonctionne.

25
00:01:59,080 --> 00:02:04,840
Mais il y a un moment,
il faut quand même retoucher très

26
00:02:05,040 --> 00:02:09,100
concrètement le réel et s'apercevoir
que la communication humaine est

27
00:02:09,300 --> 00:02:10,900
quelque chose d'extrêmement complexe.

28
00:02:13,720 --> 00:02:18,550
Trop réduire à un schéma simpliste
ne fonctionne plus assez rapidement.

29
00:02:20,410 --> 00:02:24,160
Le premier des modèles linéaires
que l'on va trouver,

30
00:02:25,240 --> 00:02:28,000
c'est celui d'un ingénieur,
Claude Shannon.

31
00:02:29,290 --> 00:02:38,860
Shannon — avec Wiener,
autre professeur de mathématiques,

32
00:02:42,490 --> 00:02:45,550
qui est un des pères fondateurs
de la cybernétique —,

33
00:02:48,310 --> 00:02:54,130
développe une conception d'ingénieur
sur le schéma de la communication.

34
00:02:54,640 --> 00:02:59,800
Avec d'ailleurs une intentionnalité
très claire, qui est celle d'essayer

35
00:03:02,380 --> 00:03:08,710
d'aider à conceptualiser les

36
00:03:08,910 --> 00:03:13,300
problématiques de transmissions
de signaux pour l'opérateur

37
00:03:13,500 --> 00:03:15,580
téléphonique, qui était Bell en
l'occurrence.

38
00:03:16,240 --> 00:03:19,190
Donc on a un modèle ingénieurial.

39
00:03:20,110 --> 00:03:24,730
On a un modèle qui se veut une
simplification, une rationalisation,

40
00:03:25,090 --> 00:03:31,630
de façon à aborder, en ingénieur
des problématiques de transmission

41
00:03:31,830 --> 00:03:32,860
de signal.

42
00:03:36,850 --> 00:03:42,040
Shannon s'associe à un philosophe
qui s'appelle Weaver.

43
00:03:42,240 --> 00:03:49,840
Ça va donner le schéma de Shannon
et Weaver, dont les noms apparaissent

44
00:03:50,350 --> 00:03:51,760
à l'écran pour l'orthographe.

45
00:03:54,400 --> 00:03:58,300
Ils essaient de comprendre le
télégraphe, puis le téléphone,

46
00:03:59,320 --> 00:04:01,510
à travers un schéma simplifié.

47
00:04:01,930 --> 00:04:08,200
Leur schéma va devenir un schéma

48
00:04:08,560 --> 00:04:12,880
extrêmement canonique,
extrêmement simple et simplifié,

49
00:04:13,080 --> 00:04:20,200
mais qui a pour eux certains mérites
dans la manière d'essayer de réfléchir

50
00:04:20,400 --> 00:04:25,060
aux enjeux techniques auxquels
l'opérateur de télégraphe et de

51
00:04:25,260 --> 00:04:26,530
téléphonie a à faire face.

52
00:04:28,330 --> 00:04:30,130
Leur schéma va devenir assez simple.

53
00:04:30,850 --> 00:04:34,360
Il y a une source d'information,
comme vous le voyez à l'écran.

54
00:04:36,010 --> 00:04:41,050
Cette source se transforme en émetteur
puisque la source, c'est la personne.

55
00:04:41,250 --> 00:04:44,570
L'émetteur, c'est l'action qu'elle
est en train de réaliser.

56
00:04:44,770 --> 00:04:47,290
J'essaie de communiquer à destination
de.

57
00:04:48,160 --> 00:04:49,750
Cela passe par un canal.

58
00:04:49,950 --> 00:04:53,290
Évidemment, ça s'adresse à un
récepteur.

59
00:04:58,300 --> 00:05:03,810
Ce récepteur est le lieu final,
c'est la destination.

60
00:05:06,030 --> 00:05:12,030
Et tout ça fait cohabiter deux

61
00:05:12,230 --> 00:05:12,990
dimensions.

62
00:05:13,650 --> 00:05:17,400
Dont ils ont parfaitement conscience
dès le départ, d'où cette association

63
00:05:17,600 --> 00:05:18,360
d'un ingénieur et d'un philosophe.

64
00:05:18,560 --> 00:05:21,660
Shannon l'ingénieur,
Weaver le philosophe.

65
00:05:22,020 --> 00:05:29,010
C'est qu'il y a à la fois un signal,
c'est-à-dire l'émission d'éléments

66
00:05:29,210 --> 00:05:32,970
électriques qui permettent de
transmettre une information.

67
00:05:33,170 --> 00:05:34,410
Et puis, il y a un message.

68
00:05:35,610 --> 00:05:38,790
La source d'information et l'émetteur
sont porteurs d'un message.

69
00:05:39,180 --> 00:05:43,890
Le récepteur, à destination,
reçoit un message.

70
00:05:44,250 --> 00:05:49,530
Et entre les deux, il y a un signal :
le signal émis et le signal reçu.

71
00:05:53,730 --> 00:05:58,620
Pour eux, la communication,
c'est une affaire de tuyaux.

72
00:06:00,120 --> 00:06:04,920
C'est une affaire de tuyaux parce
que leur problématique,

73
00:06:05,120 --> 00:06:07,980
c'est : comment se transmet le signal ?

74
00:06:08,430 --> 00:06:11,340
La partie message, ils acceptent
l'idée que ça existe,

75
00:06:11,540 --> 00:06:12,840
bien sûr, ils savent,
ils ne sont pas fous,

76
00:06:13,110 --> 00:06:14,100
mais ce n'est pas leur problème.

77
00:06:14,300 --> 00:06:19,500
Ça, va devenir un des éléments,
un des enjeux majeurs de

78
00:06:19,700 --> 00:06:23,100
complexification du schéma de la
communication et un enjeu des sciences

79
00:06:23,300 --> 00:06:25,890
sociales, et non pas des sciences
pour l'ingénieur.

80
00:06:26,400 --> 00:06:30,180
Le message, ce n'est pas notre
problème.

81
00:06:30,380 --> 00:06:33,180
Nous, ce qui nous importe,
c'est la transmission du signal.

82
00:06:33,380 --> 00:06:38,400
D'où le fait qu'à partir de ce
schéma simplifié, ils intègrent

83
00:06:41,790 --> 00:06:46,800
un premier élément de complexification,
c'est-à-dire un élément tout simplement

84
00:06:47,000 --> 00:06:48,960
de parasitage de la communication.

85
00:06:49,290 --> 00:06:51,390
Et cet élément de parasitage,
c'est ce qu'ils appellent,

86
00:06:51,590 --> 00:06:53,790
au niveau du canal, la source de bruit,
le bruit.

87
00:06:54,510 --> 00:06:57,270
Le bruit, c'est le parasitage.

88
00:06:58,320 --> 00:07:03,570
C'est toutes les problématiques
que doivent gérer les ingénieurs

89
00:07:03,870 --> 00:07:07,380
pour essayer de comprendre pourquoi
quelque chose ne marche pas.

90
00:07:09,390 --> 00:07:11,790
Il y a, au moment de la transmission…

91
00:07:13,080 --> 00:07:18,060
Si vous êtes sur Internet,
vous avez un lien hypertexte.

92
00:07:18,720 --> 00:07:22,230
Vous cliquez dessus et ce lien
ne s'ouvre pas.

93
00:07:22,830 --> 00:07:24,450
L'adresse URL a été changée.

94
00:07:24,810 --> 00:07:26,280
Le site a été fermé.

95
00:07:26,480 --> 00:07:27,240
Que s'est-il passé ?

96
00:07:27,440 --> 00:07:28,200
On n'en sait rien.

97
00:07:28,980 --> 00:07:32,250
C'est un bruit, au sens de Shannon
et Weaver, c'est-à-dire que c'est

98
00:07:32,450 --> 00:07:33,300
un élément de parasitage.

99
00:07:33,500 --> 00:07:39,180
C'est un élément de non transmission
technique du signal.

100
00:07:39,720 --> 00:07:43,830
Il devrait y avoir un lien et ce
lien n'existe plus, n'existe pas,

101
00:07:44,030 --> 00:07:44,790
est corrompu, etc.

102
00:07:44,990 --> 00:07:53,680
On a à faire face à un schéma qui

103
00:07:53,880 --> 00:07:58,860
n'intègre la difficulté éventuelle

104
00:07:59,370 --> 00:08:03,990
de communiquer, de transmettre
ce qui devait être transmis,

105
00:08:04,470 --> 00:08:09,630
le message, qu'à travers un défaut
technique : le bruit,

106
00:08:09,830 --> 00:08:10,590
le parasitage.

107
00:08:12,510 --> 00:08:14,910
C'est normal, il agit en ingénieur.

108
00:08:15,510 --> 00:08:17,910
Il pose la question pour Bell.

109
00:08:18,240 --> 00:08:22,340
Donc il n'y a pas de raison de
s'occuper de tout ce qui va être

110
00:08:22,540 --> 00:08:26,250
la dimension psychologique,
la dimension socio-culturelle,

111
00:08:27,180 --> 00:08:31,200
politique éventuellement,
qui peuvent poser question,

112
00:08:31,650 --> 00:08:36,960
qui sont des éléments que j'ai
déjà un peu abordés dans le cycle

113
00:08:37,160 --> 00:08:37,980
précédent sur les effets des médias.

114
00:08:38,180 --> 00:08:43,290
Où à travers ce panorama des
différentes théorisations de la

115
00:08:43,490 --> 00:08:45,660
manière dont on pouvait concevoir
les effets des médias,

116
00:08:46,500 --> 00:08:49,800
on se rend compte qu'il y a
effectivement des éléments de

117
00:08:53,400 --> 00:08:57,060
difficultés relationnelles dans
la communication.

118
00:08:57,260 --> 00:09:01,590
À titre personnel, si vous voulez
ma conviction profonde,

119
00:09:01,950 --> 00:09:04,200
je le dis sous forme de boutade,
mais ce n'est pas une boutade

120
00:09:04,400 --> 00:09:05,160
finalement.

121
00:09:05,430 --> 00:09:09,810
Plus je fais de la sociologie de
la communication, plus,

122
00:09:11,040 --> 00:09:17,160
à mon sens, je suis conduit à faire
de la sociologie de l'incommunication.

123
00:09:20,940 --> 00:09:30,600
Au sens où il n'y a pas de raison
d'imaginer qu'une communication

124
00:09:31,290 --> 00:09:36,900
sociale soit toujours efficace,

125
00:09:37,100 --> 00:09:45,450
optimale, qu'elle aboutisse toujours
à la rencontre pleine et entière,

126
00:09:45,650 --> 00:09:50,160
épanouie, sans conflit,
sans résistance, etc.,

127
00:09:50,700 --> 00:09:54,420
d'un message depuis un émetteur
vers un récepteur.

128
00:09:54,960 --> 00:09:57,780
Et ce n'est pas seulement pour
des différences culturelles,

129
00:09:57,980 --> 00:10:02,780
mais ça peut être aussi pour des
questions liées au statut social,

130
00:10:02,980 --> 00:10:06,200
mais aussi à la psychologie,
mais aussi au psychisme,

131
00:10:07,340 --> 00:10:09,410
l'état d'esprit, le climat,
le contexte.

132
00:10:10,220 --> 00:10:12,800
On peut en imaginer beaucoup,
on y reviendra.

133
00:10:13,000 --> 00:10:15,680
C'est tout l'objet de ce cycle
de cours sur les théories de la

134
00:10:15,880 --> 00:10:16,640
communication.

135
00:10:17,660 --> 00:10:22,550
C'est de montrer qu'à partir de
ce qui peut apparaître comme quelque

136
00:10:22,750 --> 00:10:28,760
chose de très simple,
il y a un émetteur qui porte un

137
00:10:28,960 --> 00:10:31,670
message, il émet un signal à travers
une technologie, un canal.

138
00:10:32,270 --> 00:10:35,080
Et puis, ce signal est transmis
vers un récepteur.

139
00:10:35,280 --> 00:10:39,530
Le récepteur reçoit le signal,
donc le message, et roule ma poule,

140
00:10:39,730 --> 00:10:40,490
tout va bien.

141
00:10:40,690 --> 00:10:44,090
Et éventuellement, il n'y a qu'un
problème, c'est qu'il y a du parasitage

142
00:10:44,290 --> 00:10:45,830
sur le canal, qui fait que…

143
00:10:46,760 --> 00:10:48,350
Le fameux forfait voyelle.

144
00:10:48,550 --> 00:10:52,520
On ne comprend rien.

145
00:10:52,910 --> 00:10:55,430
Je raccroche, tu me rappelles parce
que pour l'instant, ça ne marche plus.

146
00:10:55,630 --> 00:10:58,010
Ça, c'est le parasitage typique.

147
00:10:59,030 --> 00:10:59,790
Mais au-delà de ça.

148
00:11:00,200 --> 00:11:02,090
Il y a bien d'autres choses qui
se jouent.

149
00:11:07,880 --> 00:11:11,090
Dans le schéma que vous avez sous
les yeux — source, émetteur,

150
00:11:11,290 --> 00:11:18,920
canal, récepteur, destination —,
comment Shannon et Weaver envisagent

151
00:11:19,120 --> 00:11:19,880
les choses ?

152
00:11:21,980 --> 00:11:25,580
Pour eux, l'idée dans la source
d'information.

153
00:11:28,250 --> 00:11:34,820
Le mot "information" n'est pas
associé à celui de "signification".

154
00:11:40,790 --> 00:11:45,020
Pour eux, source d'information,
c'est le terme le plus neutre possible.

155
00:11:46,760 --> 00:11:50,660
Même s'il n'y avait pas de signifiant
fort et particulier,

156
00:11:51,740 --> 00:11:56,600
c'est juste l'idée que c'est la
source de quelque chose qui va

157
00:11:56,800 --> 00:11:57,980
être transmis à travers le canal.

158
00:12:00,890 --> 00:12:06,890
Donc ils n'intègrent pas en effet
toutes les problématiques de :

159
00:12:07,580 --> 00:12:09,250
qu'est-ce qui est informatif ?

160
00:12:09,450 --> 00:12:10,450
Qu'est-ce qui a de la valeur ?

161
00:12:10,650 --> 00:12:13,010
Qu'est-ce qui a de la pertinence
informationnelle ?

162
00:12:13,210 --> 00:12:18,390
Au sens, c'est utile et on apprend
quelque chose.

163
00:12:19,080 --> 00:12:27,370
C'est vraiment l'information au
sens le plus neutre possible qui

164
00:12:27,570 --> 00:12:29,000
est utilisée ici.

165
00:12:29,200 --> 00:12:35,780
L'émetteur, c'est aussi la même chose.

166
00:12:35,980 --> 00:12:41,030
L'émetteur, c'est au sens le plus
simple et le plus restrictif qui soit.

167
00:12:43,310 --> 00:12:46,250
Il n'y a aucune réflexion dans
le schéma de Shannon et Weaver sur :

168
00:12:47,240 --> 00:12:51,680
quelle est la nature de l'émetteur ?

169
00:12:52,460 --> 00:12:54,970
Et ça vaut évidemment,
ce que je viens de dire,

170
00:12:55,170 --> 00:12:56,510
pour le récepteur.

171
00:12:59,120 --> 00:13:03,050
En sciences sociales,
tout de suite, on va se poser la

172
00:13:03,250 --> 00:13:09,320
question : quel est le statut social ?

173
00:13:09,560 --> 00:13:14,600
Quelle est l'identité sociale de
l'émetteur, et donc du récepteur ?

174
00:13:14,800 --> 00:13:20,420
Est-ce que ces éléments de statut

175
00:13:20,620 --> 00:13:24,290
social favorisent ou pas la
communication ?

176
00:13:24,490 --> 00:13:27,530
Gênent, entravent la communication ?

177
00:13:28,220 --> 00:13:31,880
Je vous renvoie à ce que je disais
dans le premier cycle sur les théories

178
00:13:32,570 --> 00:13:39,710
sociologiques, quand je vous disais
qu'il y a quelque chose qui se

179
00:13:39,910 --> 00:13:43,910
joue de très important chez Goffman,
c'est qu'il ne peut pas y avoir

180
00:13:44,110 --> 00:13:47,870
de situation de communication sans
qu'il n'y ait d'abord un accord

181
00:13:48,070 --> 00:13:51,980
préalable de chacune des parties
prenantes à la communication sur

182
00:13:52,180 --> 00:13:53,780
la reconnaissance du rôle de chacun.

183
00:13:53,980 --> 00:13:56,100
D'où le fait que…

184
00:13:56,750 --> 00:13:57,590
Je suis dans mon bureau.

185
00:13:57,790 --> 00:14:00,020
Tout d'un coup, sans frapper,
quelqu'un entre.

186
00:14:00,220 --> 00:14:02,690
C'est un étudiant qui me dit :
"Salut Arnaud, tu vas bien ?

187
00:14:03,560 --> 00:14:06,420
J'ai un problème avec mon de mon
exposé, est-ce que tu pourrais

188
00:14:06,620 --> 00:14:09,950
m'aider ?" Il n'y aura pas de
communication.

189
00:14:11,870 --> 00:14:15,200
Il n'y a pas de communication possible
parce que je vais refuser cette

190
00:14:15,400 --> 00:14:16,160
interaction.

191
00:14:16,360 --> 00:14:20,690
Il n'a pas à me tutoyer,
il n'a pas à m'appeler par mon prénom.

192
00:14:20,890 --> 00:14:21,710
Et on frappe avant d'entrer,
etc.

193
00:14:22,100 --> 00:14:28,010
Il y a tout un tas de codes sociaux,
préalables à la communication,

194
00:14:28,210 --> 00:14:29,900
qui n'ont pas été respectés dans
cette scène.

195
00:14:32,600 --> 00:14:37,970
Je vais lui signifier que je n'accepte
pas d'entrer en communication avec lui,

196
00:14:38,170 --> 00:14:38,960
d'entrer en échange.

197
00:14:39,380 --> 00:14:42,320
J'ai parfaitement entendu ce qu'il
m'a dit, bien sûr.

198
00:14:42,770 --> 00:14:48,320
Mais pour moi, le principal message
qu'il vient de passer,

199
00:14:48,890 --> 00:14:54,440
ce n'est pas la demande qu'il vient
de me faire, de l'aider pour un exposé.

200
00:14:54,640 --> 00:14:58,730
Là, ce que je viens d'entendre,
c'est qu'il ne me reconnait pas

201
00:14:59,030 --> 00:15:01,860
dans mon statut et mon rôle de
professeur.

202
00:15:02,550 --> 00:15:09,270
Il ne respecte pas les codes ordinaires
de la socialité qui font qu'on

203
00:15:09,470 --> 00:15:11,790
frappe avant d'entrée,
on attend qu'on dise OK,

204
00:15:11,990 --> 00:15:14,320
"Oui, vous pouvez entrer",
et on se vouvoie, etc.

205
00:15:16,530 --> 00:15:26,940
Donc le message en l'occurrence
n'est pas l'idée qu'il a émise,

206
00:15:27,140 --> 00:15:32,220
"Peux-tu m'aider pour mon exposé ?",
mais tout le reste, c'est-à-dire

207
00:15:33,060 --> 00:15:37,610
le non-respect formel des cadres
de la communication.

208
00:15:37,810 --> 00:15:41,220
C'est autant le message que la
demande formulée.

209
00:15:42,960 --> 00:15:47,850
On n'en est pas là du tout pour
Shannon et Weaver.

210
00:15:48,300 --> 00:15:54,000
On va éliminer l'identité sociale

211
00:15:55,080 --> 00:15:59,070
de l'émetteur et du récepteur,
ce qui est évidemment une énorme

212
00:15:59,270 --> 00:16:01,440
erreur d'un point de vue de sciences
sociales.

213
00:16:01,640 --> 00:16:06,960
C'est là qu'on voit que ce schéma
est un schéma d'ingénierie qui

214
00:16:07,160 --> 00:16:12,450
sert d'abord aux ingénieurs pour
essayer de penser où et comment

215
00:16:12,750 --> 00:16:15,030
ils peuvent améliorer la performance
de l'outil.

216
00:16:15,810 --> 00:16:20,760
Mais en aucun cas, ça ne prétend
traiter la totalité,

217
00:16:20,960 --> 00:16:26,460
et c'est même au contraire rudimentaire
que ça traite les processus de

218
00:16:26,660 --> 00:16:27,420
communication.

219
00:16:28,770 --> 00:16:35,820
Le canal, c'est en l'occurrence,
par exemple, le téléphone.

220
00:16:37,200 --> 00:16:44,580
Le canal est un support de transmission
qui est réputé, pour eux,

221
00:16:44,850 --> 00:16:45,610
neutre.

222
00:16:45,810 --> 00:16:52,320
C'est-à-dire que dans leur
théorisation, ça marchait pour

223
00:16:52,520 --> 00:16:54,210
Le télégramme, ça marche pour le
téléphone.

224
00:16:54,570 --> 00:17:01,740
Donc il n'y a pas chez eux la prise
en compte du fait qu'en fonction

225
00:17:01,940 --> 00:17:07,900
du canal, les problématiques d'échanges
ne sont pas exactement les mêmes.

226
00:17:08,100 --> 00:17:09,600
Et je prends un exemple très simple.

227
00:17:10,410 --> 00:17:23,010
Vous voyez bien que l'établissement

228
00:17:23,280 --> 00:17:28,020
de relations entre les deux parties
prenantes à une communication,

229
00:17:28,770 --> 00:17:34,740
ne sont pas exactement les mêmes
si vous vous parlez au téléphone,

230
00:17:34,940 --> 00:17:40,230
si vous échangez par SMS ou si
vous faites un WhatsApp visuel,

231
00:17:42,780 --> 00:17:46,020
ou un Zoom, un Skype,
j'en passe et des meilleures.

232
00:17:46,350 --> 00:17:52,500
Parce que vous ajoutez la voix
au texte ou vous ajoutez la voix

233
00:17:52,700 --> 00:17:57,720
et l'image au texte,
ou au texte et à la voix.

234
00:17:57,920 --> 00:18:04,080
À chaque fois que vous ajoutez
un élément de communication

235
00:18:04,280 --> 00:18:08,490
supplémentaire, on n'est plus face à.

236
00:18:08,690 --> 00:18:11,730
Exactement la même situation de
communication.

237
00:18:12,120 --> 00:18:18,240
Il n'y a pas de neutralité du canal
en vérité, puisqu'en fonction de

238
00:18:18,440 --> 00:18:24,780
la nature technique du canal,
qui permet d'avoir accès à telle

239
00:18:24,980 --> 00:18:32,550
ou telle information visuelle,
ou pas, ça change la nature des choses.

240
00:18:35,700 --> 00:18:38,040
Je peux vous dire, par exemple,
en tant qu'enseignant,

241
00:18:38,910 --> 00:18:45,060
nous avons vécu, pendant la période
Covid, le fait de devoir se mettre

242
00:18:45,260 --> 00:18:49,950
à tout d'un coup créer ex-nihilo
des cours en ligne, etc.,

243
00:18:50,550 --> 00:18:52,200
avec les outils qu'on nous donnait.

244
00:18:52,400 --> 00:18:55,340
Au début, c'était un peu le grand
n'importe quoi.

245
00:18:55,540 --> 00:18:59,910
Et après, malheureusement,
on a fini par acquérir des compétences

246
00:19:00,110 --> 00:19:02,280
aussi là-dessus parce qu'il le
fallait bien.

247
00:19:04,140 --> 00:19:07,590
Beaucoup d'enseignants se sont
plaints très rapidement du fait

248
00:19:07,790 --> 00:19:17,160
que devoir faire cours devant des
cadres noirs avec le nom de l'étudiant

249
00:19:17,360 --> 00:19:21,420
seulement, ou de l'étudiante,
était extrêmement déprimant.

250
00:19:22,180 --> 00:19:26,520
Et moi-même, j'ai pris l'habitude
lors de mes cours par Zoom,

251
00:19:27,150 --> 00:19:31,200
j'avais une espèce de phrase rituelle
où je disais "Je remercie par avance

252
00:19:31,400 --> 00:19:35,370
celles et ceux qui voudront bien,
s'il vous plait, ouvrir leur caméra,

253
00:19:35,570 --> 00:19:39,120
de façon à ce que j'aie un certain
nombre de visages humains devant

254
00:19:39,320 --> 00:19:44,100
moi et que je ne fasse pas cours
devant un mur noir." Parce que

255
00:19:45,150 --> 00:19:51,670
c'est vraiment très difficile de

256
00:19:51,870 --> 00:19:53,520
parler comme ça à des étudiants.

257
00:19:53,720 --> 00:19:55,500
En sachant qu'ils sont là mais,
en même temps, en ne les voyant

258
00:19:55,700 --> 00:19:56,460
absolument pas.

259
00:19:56,660 --> 00:20:01,170
D'ailleurs, la médiation technique
du cours que je suis en train

260
00:20:01,370 --> 00:20:04,790
d'enregistrer pour vous est aussi
une difficulté.

261
00:20:05,760 --> 00:20:09,720
Il est évident que faire cours
devant une caméra, c'est quand

262
00:20:09,920 --> 00:20:15,840
même une situation de médiation
très particulière, qui induit

263
00:20:16,050 --> 00:20:18,780
effectivement peut-être certaines
difficultés.

264
00:20:19,410 --> 00:20:23,430
En même temps, c'est aussi parce
qu'on a eu tous ces deux années

265
00:20:23,630 --> 00:20:26,790
de Covid, plus celles qui vont suivre…

266
00:20:27,930 --> 00:20:32,940
Celles qu'on a déjà eues et qui
nous ont mis en grande difficulté

267
00:20:33,140 --> 00:20:36,930
et qui nous ont obligés à aller
vers l'enseignement à distance,

268
00:20:37,130 --> 00:20:41,250
qui nous ont aussi encouragés à
vous proposer cet enseignement

269
00:20:41,450 --> 00:20:44,190
à distance, par caméras interposées.

270
00:20:45,030 --> 00:20:48,060
D'une certaine façon,
j'ai acquis, comme d'autres collègues,

271
00:20:48,260 --> 00:20:50,520
un peu l'habitude de parler à des
machines.

272
00:20:50,720 --> 00:20:53,280
Mais enfin, c'est quand même très
particulier, vous l'imaginez bien.

273
00:20:53,670 --> 00:20:55,920
Ce n'est pas une situation aussi
confort.

274
00:20:56,160 --> 00:21:01,320
Et du coup, on n'est pas du tout
dans un acte de communication idéal,

275
00:21:01,520 --> 00:21:02,280
évidemment.

276
00:21:04,740 --> 00:21:06,450
Le canal n'est pas neutre.

277
00:21:06,650 --> 00:21:08,610
Mais pour eux, il l'est plus ou moins.

278
00:21:09,450 --> 00:21:14,760
En ce sens où il a ses problématiques
spécifiques de traitement du signal

279
00:21:14,960 --> 00:21:17,190
et de parasitage du signal,
mais pas plus.

280
00:21:18,840 --> 00:21:21,830
Alors que ce que les sciences sociales
vont nous apprendre,

281
00:21:22,030 --> 00:21:27,150
j'y reviendrai, c'est qu'en fonction
du canal, l'attitude de l'émetteur

282
00:21:27,350 --> 00:21:28,350
et du récepteur change.

283
00:21:28,550 --> 00:21:31,470
Ce n'est pas du tout neutre.

284
00:21:32,610 --> 00:21:33,370
Absolument pas neutre.

285
00:21:37,380 --> 00:21:41,970
Les sources de bruits,
c'est pour eux tout ce qui va être,

286
00:21:42,170 --> 00:21:46,230
d'un point de vue ingénieurial,
l'altération du signal,

287
00:21:46,430 --> 00:21:50,670
les distorsions de sons,
les grésillements au téléphone,

288
00:21:52,680 --> 00:21:54,630
les transmissions incomplètes.

289
00:21:54,830 --> 00:21:55,590
Typiquement…

290
00:21:58,320 --> 00:22:03,750
Dans un appel téléphonique parce
que vous êtes dans un train,

291
00:22:03,950 --> 00:22:06,060
vous êtes dans un sous-sol.

292
00:22:06,260 --> 00:22:08,740
Ça passe, mais pas bien.

293
00:22:08,940 --> 00:22:09,990
Ça ne passe que partiellement.

294
00:22:11,280 --> 00:22:12,040
Et ce n'est que ça.

295
00:22:17,720 --> 00:22:22,950
Cette théorisation, on est au sortir

296
00:22:23,150 --> 00:22:24,750
de la Seconde Guerre mondiale,
a le mérite d'exister.

297
00:22:25,800 --> 00:22:27,300
Elle a le mérite d'exister.

298
00:22:27,500 --> 00:22:32,760
Ça nous permet de se dire qu'on

299
00:22:36,180 --> 00:22:41,550
peut réfléchir à une schématisation

300
00:22:42,000 --> 00:22:43,320
de la communication.

301
00:22:45,090 --> 00:22:51,870
Mais il va falloir, se disent les
sciences sociales, très vite compléter

302
00:22:52,070 --> 00:22:59,340
ce schéma, documenter les raisons
pour lesquelles ce schéma ne reste

303
00:22:59,540 --> 00:23:00,300
qu'un schéma simplifié.

304
00:23:00,500 --> 00:23:08,760
Il va falloir intégrer,
très fortement, d'autres dimensions

305
00:23:09,090 --> 00:23:21,150
dans ce schéma.Comme toujours,
dans l'histoire des sciences,

306
00:23:23,170 --> 00:23:28,110
une théorie, un concept,
un schéma, une modélisation,

307
00:23:28,310 --> 00:23:33,330
puisque là c'est le cas,
doivent être vus avec bienveillance.

308
00:23:34,380 --> 00:23:39,930
Même s'ils sont incomplets,
même s'ils ne sont pas parfaits,

309
00:23:40,130 --> 00:23:45,300
à partir du moment où ils sont
une tentative de poser des jalons

310
00:23:45,500 --> 00:23:49,860
pour réfléchir à la chose,
pour ma part, j'ai beaucoup de

311
00:23:50,060 --> 00:23:52,650
reconnaissance vis-à-vis de Shannon
et Weaver parce finalement que

312
00:23:53,490 --> 00:23:58,500
même si ce schéma est très incomplet,
ça a stimulé les recherches en

313
00:23:58,700 --> 00:24:03,120
communication pour essayer d'expliquer
pourquoi ce schéma était incomplet,

314
00:24:04,590 --> 00:24:08,760
et pour essayer d'expliquer ce
qu'il fallait intégrer pour

315
00:24:08,970 --> 00:24:11,070
complexifier le schéma.

316
00:24:11,640 --> 00:24:14,670
Et ça, c'est ce que je propose
de vous faire dans les séances

317
00:24:14,870 --> 00:24:15,630
qui vont venir.

318
00:24:15,930 --> 00:24:17,880
Merci de votre attention et à très
vite !